Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6182 отзыва

Потеряли посылку

Омерзительная служба доставки! Больше никогда и ни за что к ним не обращусь и всех знакомых буду отговаривать! Выслали посылку из Тамбова в Саратов. Обещали прислать сегодня (24.07.2020) Посылка мне нужна была именно сегодня! Позвонил автоинформатор, прислали голосовое сообщение и сообщение на Авито, через который оформлялась покупка, что посылка на месте, приходите и забирайте. Пришла - посылки нет. Оператор сказала, что сегодня им DPD вообще ничего не привозила. Заказала звонок из DPD. Перезвонила "специалист", которая вообще ничего не знает, только извиняется за компанию и все. Да, говорит, по статусу посулка на месте. Но ее почему-то нет. Передала другому специалисту проблему и сказала, что будут разбираться 2 дня! А мне, повторяюсь, посылка нужна была СЕГОДНЯ! Сказала, чтобы компания исправляла свой косяк и привозила мне курьером до двери. Ответили, что это дополнительные услуги, платные! Это ваш косяк - исправляйте, извиняйтесь, привозите своими силами до двери! Я еще и повторно должна идти потом. Да чтоб я еще раз к ним обратилась - никогда!!!

Не могут определиться как заполнить документы Для отправки в другую страну

Я Обратилась в DPD 1 июля и до 24 июля не смогла отправить свою посылку в Китай. Постоянно возникали новые комментарии по оформлению инвойса. Почему нельзя сразу описать перечень и условия заполнения?
Раз в сутки мне отвечали что нужно исправить, я исправляла и получала ответ только на следующий день.
Другая фирма мне все отправила за 2 дня, без глупых вопросов.

Пожелание: оповещайте, пожалуйста, своих клиентов сразу, что оформление отправки в другую страну у Вас может занимать месяцы.
Почта России в сравнении с DPD Просто метеор.

Хамство курьера

Заказала товар и доставку магазин осуществлял через курьерскую службу DPD. Курьер Роман отзвонился, сказал что будет в течении часа и пропал.
Звоним, сказал, что через 30 минут. Подъехал к дому, звонит и говорит "спускайтесь, я приехал". Далее поднялся на этаж и нагло улыбаясь сказал"давайте деньги".
С товаром не ознакомил. Развернулся и ушёл. Больше заказывать товар через DPD не буду.
Как правило, компании имеющие в своём штате хамов, долго не выживают.

Отличная компания

Очень долго читала и выбирала компанию для доставки ноутбука сыну. Про DPD много отрицательных отзывов. Не знаю по чему. Я в восторге.

Постоянно звонит робот и просит изменить адрес доставки

Звонит DPD и просит поменять адрес доставки, так как указан некорректно.
что конкретно не так непонятно!
меняла адрес, уже и пункт самовывоза указала. но все равно - некорректный!
что не так?!
RU037174130

Может быть там работают люди без головного мозга?

Почта России по сравнению с DPD смотрится просто отлично.
Вместо привычного пути мою посылку (весьма ощутимой стоимости) отправили на таможню во Владивосток (грёбаный Владивосток Карл!) и теперь дypaки на хромых собаках по остаткам дорог будут везти её через всю Сибирь, а там сцуко только зимой и можно проехать. Прогноз по доставке просрочен уже на неделю!
Почта России возит дорогие посылки умнее - самолётом из Китая в Москву - на Московскую таможню, там уже пара дней и на почте.

Может быть там работают люди без головного мозга?

уцкжполцукхпшщцокзпоцзщпоцзп цукплоцукзщпоцзщуп цоаупзцкуъзпоцкъзпщо зцоапъзщцопз зцкопъзщцкопзщц цокзщпцкп

Может быть там работают люди без головного мозга?

Почта России по сравнению с DPD смотрится просто отлично.
Вместо привычного пути мою посылку (весьма ощутимой стоимости) отправили на таможню во Владивосток (грёбаный Владивосток Карл!) и теперь дypaки на хромых собаках по остаткам дорог будут везти её через всю Сибирь, а там сцуко только зимой и можно проехать. Прогноз по доставке просрочен уже на неделю!
Почта России возит дорогие посылки умнее - самолётом из Китая в Москву - на Московскую таможню, там уже пара дней и на почте.

Может быть там работают люди без головного мозга?

уцкжполцукхпшщцокзпоцзщпоцзп цукплоцукзщпоцзщуп цоаупзцкуъзпоцкъзпщо зцоапъзщцопз зцкопъзщцкопзщц цокзщпцкп

Может быть там работают люди без головного мозга?

Почта России по сравнению с DPD смотрится просто отлично.
Вместо привычного пути мою посылку (весьма ощутимой стоимости) отправили на таможню во Владивосток (грёбаный Владивосток Карл!) и теперь дypaки на хромых собаках по остаткам дорог будут везти её через всю Сибирь, а там сцуко только зимой и можно проехать. Прогноз по доставке просрочен уже на неделю!
Почта России возит дорогие посылки умнее - самолётом из Китая в Москву - на Московскую таможню, там уже пара дней и на почте.