Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6182 отзыва

Стоимость доставки можно узнать только после отправки

Решил отправить посылку из интернет магазина через эту компанию.
Посчитал на калькуляторе на сайте стоимость доставки , меня все устроило.
Но когда посылку отправли стоимость доставки увеличилась на 10%
Как только я не считал, вводил все параметры посылки которые мне говорили операторы DPD, увеличивал эти параметры, но получить нужную сумму у меня не получалось. Из этого я делаю вывод что на сайте калькулятор считает не правильно и считает для "заманухи" !!!

Отвратительная компания!

Товар в срок не привозят, кормят завтраками.
Хамки работают на горячей линии
Никому категорически не советую!!
Свои деньги на доставку потратите, а товар получите неизвестно когда!!

Никому не советую!!!

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами в адрес этой злосчастной компании! Ложь, пофигизм в отношении клиентов! Мы оплатили заранее доставку 1100, при получении в магазине был продавец и курьер сказал, внести оплату, то есть получается мы оплатили доставку дважды! Раз 20 звонила в эту шарашкину контору, они ничего не знают и говорят такие нелепые вещи, что такого заказа мы не видим.. или когда набираю другому оператору, говорят да видимо сейчас вышлим чек, но ничего! Суд по Вам плачет ребятки!!!

Ужасная кампания

Ужасная компания. С доставкой мурыжили неделю. С начала доставка должна быть 2.11.20 ее не было, потом доставку перенесли на 5.11.20, указал время доставки с 13.00 до 18.00, т.к работаю. Я работаю в таком месте что телефон не разрешают, поэтому когда мне звонил курьер я не поднял трубку, но потом перезвонил. Конечно с первого раз не дозвонился, позвонил второй раз ура курьер взял трубку и сказал, что я позвонил поздно, и он отказался везти мне мой заказ, а я звонил ему в 17.00. Позвонил на горячую линию, мне сказали что доставку сегодня сделают. Потом захожу на свой эл.почту там сообщентя от дпд, что доставку перенесли на 6.11.20 и надо прийти в пункт выдачи. Звоню опять на горячую линию, уже разговариваю жестко, на что мне оператор говорит что у меня нет курьерской доставки, ну после этого ответа меня понесло. После того как я сказал, что я буду писать в соотвествующие органы, т.к они мурыжат людей с доставкой, я все же получил свой заказ 6.11 20. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.

Просто ужасно

Выдали непонятно кому мою посылку, уже месяц получаем отписки. Летом вообще потеряли одну. Это ужас какой-то, больше вообще пользоваться не будем их услугами. Спасибо, не надо

Ложь, хамство и безответственность

Отвратительная компания, курьеры врут, что звонили и не дозвонились, операторы врут, что согласовали другое время доставки, а потом врут, что время доставки было не согласовано, адекватный интервал по времени согласовать невозможно, сидите весь день и ждите (правда, ждите напрасно, так как курьер не приедет, а по телефону операторы будут врать и хамить), каждый отдел работает кто в лес, кто по дрова, бардак такой, как будто на дворе 90-е годы и слов "сервис" и "служба доставки" никто отродясь не слыхивал.
Возможно, кому-то что-то и доставляют нормально (вам очень сильно повезло!), но чаще всего - все с какими-то дикими, неадекватными для современного уровня проблемами и ОГРОМНЫМИ задержками (мне после недели этого безобразного вранья привезли посылку безо всякого предварительного звонка и вообще не в тот день, о котором кое-как договорились, чудо, что по чистой случайности я была дома и смогла забрать свой оплаченный товар).
Обращайтесь в эту шарашкину контору, только если хотите потерять время и нервы, а взамен получить хамство и вранье от безответственных жуликоватых сотрудников. Никому не советую пользоваться услугами DPD.

Каждодневный перенос даты доставки

Всё отлично ПЕРВОГО дня доставки, далее начинается перенос даты доставки КАЖДЫЙ день. При этом они могут писать "Спасибо, дата завтра подверждена. За полчаса-час до доставки курьер свяжется в Вами." В итоге на следующий день я САМ узнаю на сайте, что уже дата снова перенесена на завтрашний день. Почему меня не уведомили? А зачем, ждал? Ещё пождёшь.

Пунктуальная доставка

У меня сломался ноутбук, на котором я работаю. Из-за коронавируса в магазины нет желания ходить, поэтому выбрала новый ноутбук онлайн. Из всего выбора доставки, я остановилась на DPD. Мой молодой человек заказывает технику через них. Поэтому решила оформить доставку через них. В дату доставки позвонил курьер, подтвердил время. Когда я его увидела, он был в перчатках и маске. Сервисом компании я доволена. Заботятся о клиентах.

Ужасная ТК

Заказала товар через доставку ДПД. Цена вышла заоблачная. Более 13000 рублей. За эту сумму они пятки лизать должны ,а у них банально служба отслеживания не налажена. Заказ оформлен 07,10, доставка ориентировочно на 23,11.....почти 2 месяца. Груз в кругосветку похоже пошел. Заказала тк"Энергия" другой груз. от 17,10. и 03,11 уже получила. при том, что объем и вес груза одинаковый только дпд мне выставил счет в 13272, а энергия в 4745. Так что никому не советую связываться с этой транспортной компанией.

Самая отвратительная служба доставки

Не в коем случае не рекомендую пользоваться данной компанией.

1. Халатное отношение к вашему товару. В 90% случаев товар с приходит с повреждённой упаковкой.

2. Сроки доставки в последнее время с Москвы до Казани стали достигать до 1 месяца. У других транспоритных компаниях до 3х дней.

3. Самые отврмтительные курьеры, порою пинают товар ногами.