DPD — отзывы

Я почему-то услугами DPD раньше не пользовалась, хотя заказываю в интернете часто, но выбирала другие доставки. Часто были проблемы, то долго идет, то потеряют, нужно звонить на горячую линию, выяснять, скандалить. Знакомая посоветовала выбирать DPD, сказала, что самая надежная ТК. И вот я уже где-то полгода выбираю эту доставку и действительно проблем нет, приходят посылки вовремя, отслеживаются по трекингу, не теряются, тариф даже ниже тех, что я раньше платила. Так что теперь только DPD.

Все быстро, удобно и качественное. До Пензы посылка добралась вовремя. Содержимое в порядке. Лучшая ТК!

Важные документы отправляла, оригиналы. Переживала, конечно же. Но доставили быстро, Москва-Питер за 1 день. Очень важный момент, мне предоставили транспортную накладную с подписью получателя, что документы он получил.

Ужасней компании по доставке не встречала, заказала товар с доставкой на 11 .02 .Сегодня 14.02 товар не доставили, доставку переносят третий раз и это не точно, что это последняя дата. Никому не советую с ними связываться. Написала жалобы, но только сплошные извинения, а доставки нет

Это пожалуй самая ужасная компания по доставке товаров. Второй день переносят доставку и каждый раз при обращение в поддержку обещают привезти на следующей день. У меня уже третий день подряд срываются планы только потому, что они не могут определиться когда привезут. Руководство у данной компании просто сидит и ничего не видит, раз допускает такое отношения к клиентам. Очень жалею, что связалась с данной компанией, был первый и последний раз. Быстрее самой съездить в другой город и забрать, чем дождать от ДПД.

13.02.24 отправлял заказ из пункта ул. Челюскинцев 4 Нижний Новгород. Две сотрудницы одна не умеет учится, вторая 20 мин по сотовому телефону решает домашние вопросы. На замечание, что ее клиенты ждут не реагирует. Уверена в своей незаменимости и безнаказанности. Давно такого “колхоза’ не встречал.

Продаю товар на маркетплейсе и сотрудничаю с несколькими транспортными компаниями. Заказчики в основном выбирают ДПД, я понимаю почему, с ними минимум проблем, доставляют в срок, посылки не теряют. За полгода лично у меня с ними проблем не было.

Второй раз пользуемся услугами компании DPD и в который раз убеждаемся в некачественном обслуживании данной организации
RU091103379

Заказ переносят из за дня в день и переводят на бота тех поддержки, неспособного связать со специалистом для уточнения информации
При обращении в тех поддержку - первый звонок в томительном ожидании без ответа
Второй звонок - специалист сообщает, что переведет на внутреннего специалиста, для уточнения вопроса, с ним в итоге связать не получается по непонятным для них же причинам, и просят перезванивать в другое время.
Для увидевших в данной ситуации аналогичные проблемы в своих заказах предложение составить коллективный иск на имя компании, для компенсации потраченного времени и денег (в случае с не установленным временем, теряем заказчиков на определенные работы.

Пришла, за пару минут все оформили и отправили. Посылки доставляют вовремя. Я всегда еще несколько дополнительных услуг подключаю, но сотрудники сами никогда ничего не навязываю. Советую!

В ДПД у меня стабильный доход, хороший коллектив и руководство, оформление по ТК РФ, ДМС, оплачиваемый отпуск, отличные корпоративы. Когда начинала работу, то думала, что это на время, для получения опыта, а работаю уже 5 лет и про другую работу даже не думаю.