Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6182 отзыва

Худшая компания

Посылку везут с москвы до рязани две недели звоню говорят 6 потом7 теперь говорят8 числа это просто ужас а берут деньги такие

Вежливый курьер

Получила сегодня доставку службой Dpd ,был дорогостоящий груз ,привезли в 20:50 , очень вежливый курьер ,позвонил за 30 минут , доставка до двери

Никогда в жизни, отвратительная конторка

Посылка RU 042668738, привёз им посылку в офис, попросил обрешетить и отправить. Предварительно интересуюсь, сколько будет стоить отправка. Девушка пощелкала на компе, спросила кубатуру, вес, куда - примерно, говорит, рублей 900, точнее после взвешивания, когда сделают обрешётку. Давайте - предлагает - отправим, чтоб оплачивал получатель, а вы с ним сами потом разберётесь по деньгам. Иначе, говорит, вам нужно будет к нам подъехать завтра, чтоб оплатить. Сдаю посылку на склад. Через неделю статус заказа, что он только оформлен. Звоню на горячую линию, девочка заявляет, посылка не пропикана, мы разберёмся и позвоним вам через два-три дня!!!! Посылка из Твери в Москву, 160 км!!!!! Психанул, поехал в офис. Офис открывается на полчаса раньше, чем склад почему-то. Полчаса жду, пока грузчики накурятся. В итоге, посылка всё это время, неделю, стоит на складе, потому СОТРУДНИКИ НЕОПЫТНЫЕ, ОКАЗЫВАЕТСЯ!!!! При этом в Москве с получателя взяли почти 5500 рублей. На такси дешевле было отправить. Как бы 5500 вообще не 900, заявленные изначально. Короче, дамы и господа, никогда по доброй воле не связывайтесь с этой, даже не знаю как назвать, с этим отстоем.

Ужасная служба поддержки, доставят ли заказ?

Добрый день!
Вчера 6.12.2020 в 15:10 пришло смс о доставке на 6.12.2020. Через час после того, как пришло данное смс, звонит курьер, договорились о переносе доставки на 7.12.2020.

Захожу по ссылке, вижу что мой товар возвращается на терминал. Курьер Андрей +79124826052 не перенёс доставку! Никто не звонил и не сообщал о возврате на терминал.

По горячей линии DPD по телефону не удалось получить подтверждение того, что мой заказ привезут 8.12, в службе поддержки DPD в контакте тоже!
Доставьте мне мой заказ!

Худшая логистика В МИРЕ!!!

AECA0000634840RU2 посылка прибыла в страну 23.11 во Владивосток, от Владика до пункта назначения Де-Кастри два-три дня пути, но через две недели 05.12 она в очередной раз передана перевозчику в Москве, какого х... Две недели будет мотаться по Москве, две недели до Хабары и неделю, как минимум до Де-Кастри пи..ц. Никаких плюсов - один жирный минус... Можно было бы не выбирать звёзды, не выбрал бы ни одой!

заказ к себе домой

Заказ из китая. Несколько дней дней посылка №AEWH0003471236RU2 отслеживалась, что доставляется. обращался в клиенский отдел несколько раз"Заказ 52920295071/LP00409903312670 еще не поступил к нам. Плановая дата передачи заказа в DPD была назначена на 28 сентября 2020 г., но, вероятно, заказ все еще не прошел таможенное оформление. Оформлением занимается таможенный брокер. Мы ежедневно забираем на таможне посылки, которые подготовили к передаче в DPD для дальнейшей доставки, но заказа 52920295071/LP00409903312670, к сожалению, среди них пока нет." а результат,"Данный ответ от грузопереводчика.По информации в системе по заказу 52920304643 28.10.2020 был оформлен отказ получателя принять отправку- по причине долгое ожидание заказа. В связи с эти была создана возвратная накладная RU041711409. Заказ утилизирован согласно договору с отправителем. Я не отказывался принять товар.Так по отзывам и моему убеждению собрались отпетые мошенники. надо всех разогнать.

Отвратительный график работы!

Работаю по пятидневке , с 8 до 17 , домой попадаю в 17-30 . Курьер Павел Алексеевич ( Липецк) отказался привезти заказ после 17 Ти! Разговаривал по хамски ! Есть подозрения, что разбил товар, стекло у микроволновки!
Зато вторую посылку перенесли доставку на субботу с 17-30 до 19-30! Почему в будни нельзя такое сделать?!!! Хорошо бы, если б руководство компании дало ответ!

Не платят деньги

Работал в DPD Краснодар, разнорабочим, устраивался через компанию Interprime. При устройстве на работу никто не предупреждает о штрафах, в итоге бесплатно отработал, оплатили из расчета 50 рублей В ДЕНЬ. Я потратил на проезд в три раза больше. Руководство не адекватно.

Что с посылкой №AEWH0003471236RU2???

Заказ TMALL. Пять дней посылка №AEWH0003471236RU2 отслеживалась, что доставляется. В итоге статус возврат на терминал, (не удачная попытка вручения.... Это как вообще??? Никто со мной не связывался, отмены заказа не было.... По какой причине такой статус??? После звонков на горячую линию выяснилось, что моя посылка так и находится в Москве (Домодедово) и никто её дальше не доставлял.... Выходит, что компания DPD самостоятельно меняет статус доставке посылок... Жду разбирательства... Подарок для ребёнка неясно доедет ли до моего города... Сервис у вас конечно, слов нет...

Мутная компания

Сказали 3.12.2020 доставит курьер. Вечером приходит смс : извините,доставка 5.12.2020. Билять. Т.е меня не спрашивают буду я дома,не буду...Давай искать свою посылку. Оказывается она на Розе Люксембург 220 . Приехал. Стоит народ. Очередь не двигается. Давай выяснять,почему это я сам приехал а не они доставить должны. Сказал,что мне не понятно,почему они сами не ставя в известность меняют время... Оформили. Пока ждал в складе когда найдут посылку ужаснулся к отношению к посылкам со стороны грузчиков.Ногой пинают посылки.. Потом они не могли определиться с какой то там бумажкой,меня посылают то в склад,то в контору. Пока я по русски не сказал ,чтоб они подняли свои жопы и сами шли искали эти накладные.. пропуск чтоб выехать тоже с криками... Ууууууук... Отстой... Пипец.... Никогда к ним не обращайтесь. Люди стоят ругаются. Кому не пришел,кому потеряли,у кого частт пришла а часть еще не отправляли.. пипец....