DPD — отзывы

Сделал заказ на сайте Филипс с доставкой DPD до дверей на 06.03.2021. Товар не был мне доставлен, несмотря на то что доставка другим клиентам в этот день осуществлялась! Никто не отзвонился и не предупредил. В 15.00 на электронную почту пришло извещение о том, доставка переносится на 09.03.2021 по причине того, что товар задержался в пути! Но это не соответствует действительности, поскольку товар поступил на склад-терминал в наш город Петрозаводск еще 03.03.2021, и это подтвердил специалист интернет-магазина Филипс! Ужасное отношение к клиентам, тем более товар приобретен в подарок на 8 Марта! Попытался решить вопрос через специалиста DPD через горячую линию , ответили что ничем не могут помочь, но подтвердили нахождение товара на терминале!!! почему сегодня курьер не привёз в назначенное время заказ не понятно!!!! Думаю, что это просто наплевательское отношение к клиентам!

Быстро сработались с ДПД по развозу корреспонденции. Каждое утро курьер минута в минуту все развозит и у нас минус гемор)

Пришел снегоочиститель, я заказывал к нему ещё 2л масла,но они решили оставить его себе. Не советую эту х...ю

Хорошие цены за такой быстрый сервис. Я только позвонил заказал курьера и уже через час он был у меня, и это с учетом то московских пробок!

Звонят и спрашивают, что вам не понравилось? Доставляли по Москве 11 дней, 4 раза переносили сроки. В чате сотрудник издевался, не отвечал на вопросы, а типо корректировал мои вопросы.

Впервые столкнулась с этой ТК и негативные эмоции. Посылка пришла в город Миасс за 100 км от моего города , поехали за ней с доверенностью именеджер не отдала посылку ,объясняя тем, что нужна нотариально заверенная. Прошу мне позвонить на тел, который указан в контактах грузополучателя , чтобы я подтвердила. Не идут на уступки. Позвонила поставщику, они в свое время позвонил в компанию, чтобы поменяли грузополучателя. Целый час на это ушло, понятно, что водитель не дождался. Ну если едут за 100 км, то можно войти в положение . В других ТК намного проще и доброжелательнее менеджеры. Пусть будут дороже пересылки, но только не с этой ТК

Вынуждена была воспользоваться услугами транспортной компании DPD и очень пожалела. Сроки доставки из Москвы неделя и то не уложились (забыли мешок в Москве). Извещения о прибытии груза не было. Самой пришлось звонить на горячую линию и узнавать где находится груз. Смс о назначении курьера почему-то высылают в соц. сети ,а не на телефон. До курьера не дозвониться. Не умеют или не хотят нормально работать в этой транспортной компании . Только испортили праздник людям, которые ждут подарков с этим грузом. С этой транспортной компанией НЕ советую работать. Ущерб вашему бизнесу нанесете.

Переносят время доставки. Без уведомления. Уже неделю завтра, завтра, завтра, завтра... больше никогда не свяжусь с этими мошенниками. Номер RU047405610.

Переносят время доставки. Уже неделю завтра, завтра, завтра, завтра... больше никогда не свяжусь с этими мошенниками.

Украли в dpd посылку, в пункт выдачи пытались сдать пустую упаковку, поддержка водит за нос, неделю придумывают разные сказки. Жалобу через их сайт не возможно отправить. Трек на своём сайте удалили, как будто ничего не было. Одним словом мошенники.