DPD — отзывы

Мне нравится сотрудничать с DPD. Оперативно доставляют письма в разные офисы, приезжают прямо в день обращения. Лучше делать все с утра. Тогда и работа сделана. Похвалить за оперативность надо.

Обманули! Говорят, что звонили. Ни одного звонка!!! Говорят будто бы я отказалась от посылки. Испортили день рождения мне и дочери!

Доставить не могут 5 дней, возможно и вообще не собираются доставлять. Просто так пишут, что невозможность вручения и отправляют обратно на склад. Курьеры обнаглевшие.

Ни одной звезды по факту! Вряд-ли мой отзыв повлияет на работу данной конторы,но все же... ИМ Яндекс маркет отправил мой заказ вашей ТК. Дата доставки 13.03.2021 с9до18. Сидели дома, ждали заказ. После 18.00 я решила позвонить в вашу ТК, уточнить, когда приедет заказ. Оператор Анна, сообщила, что всвязи с большой загруженностью ТК, на наш заказ не был назначен курьер. На мой вопрос, почему не сообщили раньше, и только после моего звонка я узнаю, что доставки 13.03.2021 не будет, оператор Анна ни какого ответа не дала, и предложила перенести доставку на 14.03.2021. А сегодня ТК пишет, что доставка не осуществлена др сих пор, по причине не возможности дозвониться. Ни одного звонка не поступало! Вопрос: почему такое халатное отношение к работе? Вряд-ли вам самим понравилось бы такое отношение. Неужели так сложно сообщить, что доставка переносится на другой день? Обязательно было ждать звонка от клиента?

Никогда не обращайтесь в транспортную компанию DPD -это Шарага ! если не хотите себе головных болей ! ....Такого ужасного отношения я ещё не видела ,трое суток отправляли мою посылку из Геленджика в Ростов ! Сидят малообразованные девочки и не знают ответов ни на один вопрос в офисе Геленджика по Полевой 31 , запаковали в мой подарочный пакет подарок обклеив его Скочем , без фирменной своей упаковки

Пользуюсь услугами доставки dpd, так как понравилось их отношение к работе, доставляют документы в сроки, курьеры не хамят и в нормальном качестве всё доносят.

Не советую не кому работать с этой компанией это просто Дно!!!! Завтраками кормят по неделям!в итоге отказался от их так называемых услуг!

1 марта решил посчитать рассылку по 46 адресам России , отправил менеджеру и попросил побыстрее посчитать .Обещала 2-3 дня . посмеялась ,что к 8 марта все успеет.
Задала уточняющие вопросы - короба 320*205*250 - это что ? см или мм , и это при весе 9 кг.
Еще один вопрос , откуда забирать, хотя в письме указано от меня и подпись совсеми контактами и адреса.


После восьмого интересуюсь рассчетом - перестала отвечать .

Груз стоит со 2 марта . Клиент настаивает на DPD. Что делать непонятно

Обращение в клиентский отдел Обращение: 01032021-4152\1

Заказала я товар в интернет -магазине Пандао. До этого все заказы с данного сайта приходили по нужному адресу , да, возможно с задержкой , но приходили. Попала моя посылка в ДПД... Отправили они по неправильному адресу, в другую область . Звонила в данную организацию, но ничего не добилась. Мне говорили , чтобы я связалась с продавцом(они почему то уверяли меня, что я заказала в другом интернет магазине) , чтобы тот изменил адрес доставки, что я сама ввела не правильные данные. Куча других отмазок дабы не исправлять свою ошибку. 100 раз все проверила и перепроверила , моей ошибки не было. Теперь отказываюсь от любых посылок , которые будут отправлены ДПД, так же сама ничего данной организацией не отправляю. Это было летом 2019 года, времени прошло достаточно, но осадок остался.

был RU046759809 (везли месяц) так и не привезли, написали претензию, и оп, заказ доставлен, НО!!!, появился новый, заказ на RU048116431, везут уже 4-й день!