DPD — отзывы

Назначалась одна дата, потеряли заказ, назначили другую, опять доставка не состоялась, Указан неверный адрес доставки , пытался изменить его неделю- бесполезно! Кроме разговоров по телефону НИЧЕГО!!!!

оформила заказ на сайте лакост. компания лакост отправила накладную о том что товар отправлен. Девушка из компании лакост утверждала что заказ будет в понедельник или вторник. В транспортной компании они не могут найти и понятия не имеют где мой заказ. компания dpd говорит чтобы я связалась с компанией лакост. Я каждый день названиваю в компанию лакост и dpd мне говорят ,что мой заказ ищут.... и мне нужно отправить описание товара и накладную! я все отправила.Написала 50 претензий в компанию лакост и DPD . И тишина. Заказ оформила я 05.03.2021 . Соответственно сегодня 18.03. 2021. И не могут найти заказ . Они понятия не имеют на каком терминале мой заказ и где он вообще . Мне непонятно зачем сотрудничают с компанией DPD . Кеды были заказаны в подарок. Эти компании очень сильно подвели .Потеряно время . И в ответ я слышу лишь ИЗВИНИТЕ МЫ ВЕДЕМ ПЕРЕПИСКУ,НО ПОКА НЕ НАШЛИ ВАШ ЗАКАЗ.

заказ с Али Экспресс, покупаю давно и достаточно много, платиновый уровень, всё было хорошо, пока не столкнулся с DPD( ждал посылку, в треке с утра 11 марта увидел, что она перенаправлена другому получателю, обратно во Владивосток якобы уже из Москвы, хотя ни какой информации о прибытии в пункт выдачи не было. Звоню "специалисту" dpd, он отвечает что якобы поступил отказ от посылки, или от меня, или от отправителя видимо сбой какой-то по его словам,но посылка находится в Москве на складе и ситуацию они исправят. Через некоторое время звоню ещё раз отвечает девушка, ничего вразумительного не сказала вообще, обещала что со мной свяжутся...и с тех пор 910-440-44-34 для меня стал недоступен( на следующий день позвонил на 800, отозвались, женщина сказала что они должны связаться с отправителем по поводу отказа, сказала что нужно подождать, меня уведомят...и точно сегодня звонок со стационарного и девушка мне говорит что заказ утилизирован по договору с Али Экспресс типа как невостребованный...КАК??? по треку прибыл он в Москву в 5.33 утра, тут же, судя по треку, был перенаправлен во Владивосток и в это же утро звонил я...короче сказки( с Али пишут, что служба dpd якобы не смогла со мной связаться( наверное нужно в Роспотребнадзор, у кого есть опыт напишите плиззз заказ 52920022724 , жаль 2тр, не на дереве выросли

Потеряли документ, сроки - вранье, разгильдяйство во всем цикле работы, операторы врут все абсолютно, этот геморрой вы оплачиваете из своего кармана. Черт меня дернул связаться с этими мошенниками.

не Связывайтесь с ними, потеряете время и нервы. Курьеры не могут доставить посылку 2ую неделю, дату поставки переносили уже раза 3. Последнюю дату доставки перенесли на 3 недели вперед! Они совсем в край ахренели! В поддержке ничего путного не могут сказать и решить. НЕ СОВЕТУЮ!!

Второй раз попадаюсь.
Заказывал товар с алиэкспресс и не посмотрел кто доставляет посылку, оказалось ДПД.
Ранее уже был такой же отрицательный опыт. Посылка шла более двух месяцев и осела на складе в городе. К нам в посёлок ее никто не повез. Пришлось самому ехать в город и забирать ее там.
И вот опять все повторилось, прошло более двух месяцев, посылка на складе в городе, уже более недели. Никто ее не везёт, поеду с оказией в город и если она ещё не пропала, заберу ее.
Теперь при покупке буду внимательно смотреть кто доставляет заказы с али, и если ДПД то буду искать другого продавца, с другой доставкой.
Почта России по сравнению с ДПД, это суперэкстрамега скорость.
Номер заказа DPD: 52920001673

Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0 звезд! Заказала товар с «Золотого яблока», подарок на день рождения, указала доставку на 16.03.21 с 13:00 до 18:00, освободила этот промежуток времени, чтобы встретить курьера. Время 18:20, товара нет, звоню на 8-800, мне говорят, что доставка 17.03!!!! Почему??!?! Никто не сказал что товар не привезут вовремя, подарок накрылся медным тазом, завтра я занята весь день, кто должен меня освобождать опять в это время, чтобы я сидела и ждала курьера?!?! Однозначно это худшая служба доставки! На линии тех поддержки отвечал человек, который ничего не знает и ничем помочь не может!

Я несколько раз пользовался услугами этого перевозчика (DPD) и всегда было все нормально. Товар чаще всего доставляется даже быстрее чем указывают на сайте. Вот читая эти отзывы, конечно понимаю, что иногда у всех бывает "форс-мажор". У этой конторы десятки тысяч доставок в год, а написали о своих проблемах пара сотен...Просто у кого все хорошо, он забрав посылку, не пишет отзывов...Вот и опять я заказал очень дорогой товар из Архангельска. Доставка DPD. Он пришел быстро и в идеальном состоянии...Мне эта компания нравится...

НАША ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКАЗАЛА ОБОРУДОВАНИЕ, 19.02.2021Г. ВМЕСТО НАШЕГО ГРУЗА ТК DPD ПРИВЕЗЛА НАМ МАНСАРДНОЕ ОКНО!!! Товар
принимать не стали, в тот же день связались с Ижевским филиалом DPD ,
выслали фотографии неправильно привезенного груза. Работники филиала
обещали разобраться с данной ситуацией и перезвонить с разъяснениями в
тот же день. еСТЕСТВЕННО НИКТО НАМ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. 03.03 написали претензию о непоставке груза, через неделю сотрудник DPD позвонил, сказал что, груз привезем на следующий день, в итоге привезли документы товар которого у нас нет, а нашего оборудования все еще нет.
В ИТОГЕ СЕГОДНЯ УЖЕ 16.03.2021Г. МЕСЯЦ ПОЧТИ ПРОШЕЛ, НЕТ НИ ГРУЗА, НИ ОТВЕТА ОТ DPD ГДЕ НАШ ГРУЗ.

Купил товар в интернет магазине с доставкой от DPD. С утра уже 8 спам звонков, в основном на тему вам одобрен кредит.