Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6182 отзыва

Терпеливый курьер

Решил я как-то воспользоваться экспесс-- доставкой от dpd, все равно других вариантов не было в магазине. Получил смс, что заказ принят. Пункт выдачи можно было выбрать, но у меня была курьерская доставка. В назначенный день примерно за полчаса мне позвонил курьер. Сам я немного не успевал, ехал как раз с работы, поэтому попросил курьера немного подождать. Курьер терпеливо дождался, хорошо, что мой заказ у него последний был. Я все благополучно получил. Спасибо курьеру, Михаилу, за ожидание.

Доставка DPD

Ужасная служба доставки. Посылка с Владивостока идет 12 дней. Такое ощущение что идет пешком от туда. Назначили дату доставки . Просидел дома. Под вечер пришла смс ,что сегодня не привезут. Привезут завтра. Это что за хрень. Берут деньги за доставку. А сроки доставки не выдерживают . Дерьмовая компания.

груз не доставлен

Была заказана доставка курьером. В назначенный день курьер не приехал. На следующий день на мою просьбу оставить груз на пункте выдачи чтобы забрать самостоятельно ответили что буквально пять минут назад он был отправлен обратно отправителю.

Безответсвеная и обнаглевшая ТК

Совсем не ценят клиента, т.к считаются одни из крупных в городе, отношение к грузу и его доставки в срок для Дпд ни чего не значит, клали они на то что их клиент теряет время и финансовые потери с их вечными задержками груза не то что на часы, а на несколько суток! Да и груз может быть испорчен при их транспортеровке и отношении. Отзыв конкретно о филиале в г. Волгограде.

Перевезли вещи

Перевозил вещи из Балашахи в Москву. Предложили работу в Москве. Вот и воспользовался услугами ТК DPD, самому перевозить было бы слишком долго. Управились буквально за день. Вечером уже разбирал вещи.

Ужасное качество обслуживания

Ужасно работают курьеры и служба не следит за этим. 6.04 должна была получить свой заказ, сегодня уже 10.04 заказа так и нет. Курьер разговаривает на повышенных тонах. Привозит заказ, когда я на работе, хотя я указывала спец.время ,когда привезти заказ домой.

Ужасная доставка

Ужасная доставка, а вернее не отсутствие. Заказ был сделан 1-го числа, написали, что доставка будет 5-го, затем перенесли на 9-е. Прождала весь день дома, не выйдя на работу, позвонил курьер 2 секунды, даже взять не успела телефон. Перезвонила ему сразу, так он сбросил, вновь перезвонила, вновь сбросил. Через час он позвонил за 1 секунду, вернее даже гудка не было, лишь номер высветился. Перезваниваю-скидывает. Через несколько минут звонят из DPD, говорят, что курьер сказал меня дома не было. Не было!!! Я в шоке. Даже не позвонил нормально, не ответил и в дверь не звонил. Заказ отправили обратно в Москву и перенесли доставку на 13-е. А это был подарок, который нужен мне 10-го.

Помогают с работой

Работаю в строительной компании, компания DPD помогает в работе уже 2 года. У нас уже все в работе все налажено. Заключаем договор на каждую перевозку, Все четко и оперативно.

Потеряли посылку и теперь не хотят возвращать деньги

ДРД потеряла мою посылку. Об этом я писала уже выше. Я оформила претензию и сегодня получила ответ, что они признали потерю посылки и теперь за компенсацией я должна обращаться в компанию-отправителя. Это просто издевательство. Если посылку ДПД потеряла сама, то причем здесь компания-отправитель. Факт получения посылки на склад ДПД они признали, значит и деньги должны мне возвращать ДПД, а не отправитель. Безобразие!!!! Как вообще можно так работать? Не доставляйте посылки из-за рубежа тогда, если вы их теряете и потом не хотите возвращать деньги. Просто слов нет!!!!!

ДПД - ужас и мошенничество!

Отправление RU048187354 ! Ни в коем случае не пользуйтесь этой службой! Полное безобразие и неадекват! НИ разу не позвонили когда пришла посылка (документы), в офис так и не принесли. Комментарий от курьера, что у получателя не доступен телефон и нет по адресу. Все курьерские службы находят, а эта нет. Позвонили к ним, высказали все, что никто ничего не приносил и не звонил, договорились что все же доставят по адресу через 2 дня. За день до назначенного срока перезвонили и сказали, что отправитель оформил - забрать с пункта самовывоза (отправитель этого не делал!). После звонка отправителя уже говорят что получатель оформил самовывоз. Объясняем операторам что это бред- они говорят понятно, но и не доставляют. Занимаемся перепиранием, абсолютно безответственная компания. Пошла везде писать про них отзывы. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ! Бессовестные абсолютно ребята! Просто теперь за получение просят дополнительно денег! Мошенники!