Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6182 отзыва

Доставка вяленой рыбы из Астрахани

Курьер позвонил 9июня. я снял трубку.На вопрос во сколько будет доставка товара ответил вопросом а у вас мост открыт.Наверно закрыт на ремонт ответил я.Он бросил трубку.Потом пришло СМС что курьер не может доставить товар .Но ведь есть объездной путь.Вобщем курьер не поехал.Назначили на 11 июня.но курьер звонил и сбрасывал трубку.Я перезванивал он не отвечал.Пришло опять СМС что доставка будет 16 июня и оплата за доставку в два раза больше.Я отказался так как товар из за этой службы DPD пропал.Это была рыба Астраханская вяленая.Заказ был сделан 31мая.Вы представляете что в жару стало с рыбой за 16дней.Я считаю что это самая отвратительная служба DPD.Да и отзывы все негативные.Я считаю что таким компаниям не место на на бирже.компания должна быть закрыта а персонал уволен в связи с несоответствием.А ещё чтобы вернули 2050 рублей в связи с испорченным товаром.

Позорище полное.....

Офигевшие еурьерв, которые работают до 18.00....но в 17 привезти заказ - это поздно.
Не имейте с этой компанией ни каких дел.
Днище полное

Шарашкина кантора

Заказал товар на Алиэкспресс. Продавец отправил в пункт который находится не далеко от меня. А эта транспортная компания не предупредив меня, самовольно перенаправила его в пункт выдачи, который находится в 10 ти километрах по минскому шоссе от меня. Что бы его забрать, мне надо на перекладных около часа туда добираться, или воспользоваться каршерингом, что тоже накладно. В выходные пункт не работает, а в будни я работаю. Перенаправлять они не хотят, договор не предусматривает. Номер отправления 47000352360 НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Курьеры DPD не выполняют свои функции

Оплачена доставка ДО ДВЕРИ. Вес каждого заказа=груза менее 20 кг! При это с курьером начались продолжительные беседы о том, что разгрузка товара до двери оплачивается ТОЛЬКО ДОПОЛНИТЕЛЬНО. И лишь потому, что он такой добрый пожалевший меня человек, он согласится поднять оба заказа до двекри квартиры. Очень и очень разочарована работой DPD. Раньше сталкивалась с подобной проблемой при заказе услуг компании, но уже почти год таких негативных эпизодов не было. И вот опять.

Написать негативный отзыв непосредственно в DPD, конечно же, физическому лицу невозможно - что ВК, что в Вайбере и Вотсапе сразу приходит отбивка от робота К сожалению, по указанному номеру информация отсутствует. Проверьте, пожалуйста, правильно ли он указан. Если Вы ожидаете импортный заказ - он еще не передан в DPD, попробуйте повторить запрос завтра. Отслеживайте посылки в мобильном приложении: скачайте для Android - https://clck.ru/TEe5t скачайте для iOS - https://clck.ru/TEe6o.

Вот и весь сервис.

Отвратительная контора

Шаражкина контора, теряют (воруют)посылки, не присылают пин код для получения посылки. Операторы ничего не знают, болтают одну и ту же фразу. Не связывайтесь с ними

Отвратительно!

В силу обстоятельств, к моему сожалению, иногда приходиться пользоваться услугами это ТК. и каждый раз одни нервотрепки и попадания на деньги! Не надежная компания с неквалифицированными сотрудниками! Менеджеры перекидывают друг на друга, никто толком сказать ничего не может! В итоге груз гоняют по всем перекладным! В качестве компенсации один раз сделали скидку в 50 рублей, в другой пообещали 150 руб. на телефон ( собственно так и не положили) Цирк, да и только!!! Нарушая все сроки я теряю далекооо не одну тысячу и вот эти нелепые подачки только еще больше бесят! Попробуйте выполнять свою работу добросовестно!

УЖАС ужас ужас

Сегодня 15.06.2021 надо было срочно отправить документы из Москвы в Питер. Позвонил, заказал доставку курьером. Ждал полдня. В 17.40 набрал диспетчера. Диспетчер сказал, что с курьером связаться не удалось, но он скоро мне обязательно позвонит.
В результате помчался в DHL и отправил через них. А курьер потерялся или пал смертью храбрых. Никто не перезвонил.

Доставка до адреса

Всем всем всем.кто это читает,отнесите лучше пешком или на верблюде отвезите,но ни в коем случае не пользуйтесь этой шарашжкиной конторой,я свою посылку ждал на много больше заявленного срока,привезли ее в другой город,потом все таки как то довезли до меня,но к сожалению половину где-то потеряли

это просто трэш... отвратительное отношение к клиентам

Столкнулась с этой компанией сделав заказ на Яндекс-маркет. Это не служба доставки... это... за месяц 2 заказа, из 2 заказов у 2 сорваны сроки доставки, причем в обоих случаях меня забыли об этом уведомить. Во второй раз я вообще узнала в день обещанной доставки, вечером, позвонив в службу поддержки, что мой заказ все еще не передали курьеру (по данным маркета отгрузили со склада его за 7 дней до того!!!). после переговоров мне обещали компенсацию в виде N-ной суммы на счет телефона... на этом все... тишина... на все звонки девочки-операторы оформляют новую жалобу на невыполненные условия доставки и на игнор предыдущей жалобы... и говорят ЖДИТЕ... уже 2 недели... жаль, что нельзя в некоторых случаях выбрать службу доставки - сознательно и добровольно никогда с ними не свяжусь и Вам не советую.

Заказ не выполнен

Вчера, 13.06.21, мне должны были доставить заказ с 9:00 до 18:00. На электронную почту в 13:48 поступило сообщение о том, что интервал доставки 15:30 - 17:30, однако ни в это время, ни позже доставка не была осуществлена. Указанный телефон курьера не отвечал. Заказ BDC-00356032, номер отправки 87680011438.