DPD — отзывы

Поддерживаю мнение об ужасной компании.
Отправление №RU055182977 (Я уже ржу)!
Претензия № 44288/10.08.2021
Все бестолку. На письма уже не отвечают. Посылку по складу (судя по трекеру) туда сюда таскают.
Здесь напишу: отправьте вы её СДЭКОМ, ЖелДорЭкспедицией.. и т.д., компаниями, которые умеют работать в конце концов!

Второй раз эта "чудесная"доставка мне везёт товар с интернет магазина,могут приехать ночью.А в этот раз ещё веселее второй день жду товар ,а мне говорят завтра и курьер типа вчера не мог со мной созвониться ЧТО?!?!я сама этому курьеру три раза набирала и в конце дня т.е. в 22.00 он сказал доставка невозможна сегодня.Время доставки указываешь,но будешь ждать сутками.Не связывайтесь с этими шарлотанами!!!!Деньги я оплатила сразу онлайн,а товар надо тебе выпрашивать чтоб привезли.....Кстати товар так и не пришёл,позвонили и сказали завтра.....

Давно не сталкивался с такой работой. Был приятно удивлен. Оказывается коммерческая компания может доставлять груз в пределах одного города более 8 дней.

Отвратительно!!! второй день с ночной смены сижу и жду курьера по пол дня, а вечером на работу!! И около часа звонит горячая линия с рассказом о том, что курьер не может привезти мою посылку!!! Дозванивается горячая линия, пропущенных нет, а интересный дядечка хамовитого склада характера рассказывает о том, что "за что купил, за то продал" и курьер не смог дозвониться!!! Если вам дорого ваше время и нервы - никогда не пользуйтесь этой ....даже язык не поворачивается сказать, доставкой!

Заказал стенку на Авито, там было пересылом из другого города, уж очень дешево выходило по деньгам. Габариты большие, несколько доставок нам отказали. ДПД в этом плане молодцы, не боятся… По цене вышло адекватно за такой масштаб. Получал в пункте выдачи, друганы помогали таскать.

Заказ № RU053666747 правое зеркало заднего вида на сузуки солио. Шесть дней заказ не отправлялся с Владивостока, потом просто не отслеживался, а в день доставки его было просто не найти!!! Доставка просрочена на 1 (одну) неделю, товар пришёл без обрешётки и поцарапанный!!! Выставлено 2 (две) претензии № 39236 и № 40705, прошёл месяц, не ответа, не привета, буду писать в защиту прав потребителей!!! Пожалеете, если свяжитесь!!!!

Самая ужасная доставка, никто ничего решить не может , на вопросы не отвечают, товар возвращают и пишут, что клиент не отвечает на телефон ПРОСТО УЖАС.

Заказал духовой шкаф, доставка была на 19.08.21, в обед 19.08 приходит смс что доставка перенесена на 20.08. Кто её перенёс? По какой причине? Девушка из тех.поддержки сказала что перенёс её сам клиент (т.е. я), но я конечно же этого не делал. Доставка естественно за мой счёт. То есть эта компания с её "партнёрами" из сбермегамаркета решают за меня когда я буду свой заказ получать. Низкий поклон. Это не работа и не бизнес. Это контора "Рога и копыта". Номер заказа: RU055907453

В дополнение к отзыву: https://www.otzyvru.com/dpd/review-1009151.

Краткая предыстория: доставили на неудобный мне пункт вместо указанного мной. На другом сайте переписывался с их представителем. Представитель утверждал, что продавец указал именно тот адрес, куда доставили. Правда, быстро сломался и сбежал. Сегодня получил. Что я вижу - адрес доставки от магазина - именно тот, который я указал, адрес доставки этой конторы - тоже.
То есть - вранье наглое и циничное. Пожелание - этой конторе развалится побыстрее!

Заказал я в общем товар на Яндекс.маркете, а они возьми и отправь его данной компанией, видимо рейтинг не смотрят! Посылку должны были доставить 17го до двери, но без определенного времени, уехал на медкомиссию, звонят в 14.00: вам посылка! Я им - давайте: после 18.00. Нет! Только завтра (т.е.18го). Ок. Думаю, чтобы мне было удобней - выберу доставку в пункт выдачи! Выбирал 17го. Прихожу 18го после 16.00 по нужному адресу - никакой информации о DPD на здании... Звоню в Call центр, оказывается доставка в центр Citilink, они работают до 20.00. Звоню в 19.00 в DPD, 11 минут прождал, соединили, перегружали информационную базу просили перезвонить через 10 минут. Перезвонил через 10 минут, еще прослушал "мелодию" 15 минут (время уже 19.40), соединился с оператором, она искала мою посылку еще 5 минут, в итоге оказывается её сегодня не привезли, т.к. смена места доставки занимает СУТКИ!!!! КАК?!!! Вы их там пешком разносите что-ли?!!! Я в Красноярске даже за сутки в любое место пешком дойду! А здесь как?!!! У меня уже слов не осталось, одни слюни и маты!