DPD — отзывы

Некомпетентность и бестолковость данной службы доставки просто зашкаливают. Курьеры работают до 18 00 и хоть ты убейся. Не пользуйтесь доставкой DPD.

Ни чего не заказывайте через эту службу. Товар попросту пропал вместе с курьером! Служба поддержки разводит руками, везде только роботы, издевательски приходят только электронные ответы с издевательствами. Пишу жалобу, а отвечают рады мне помочь. Ни денег, ни товара

Ни обучения ни стажировки нет, хочешь работать, читай инструкции)
Приходишь к 8.00, а работать начинаешь в 12 а то и в 13.00. Всё это время тебе надо пройти квест по поиску посылок на территории 1500м2. Ходишь с одного края склада в другой. (И за это тебе не платят)). Задача диспетчера максимально скинуть тебе все посылки. Не успел, так звони клиентам объясняйся как же так. Т.е. ты ещё и колцентр.
Терминал для оплаты для клиентов тоже не выдают, принимай бабки на свою карту, потом едешь в банкомснт (если это сбер, то стоишь в очереди ибо по-другому с таким банком никак)))
Потом едешь на склад и тратишь ещё минимум час на разгрузку и сдачу документов, денег.
Но и это ещё не всё)
Есть так называемая вторая смена с 12.00. И всё это работает по уникальному алгоритму:
1) дай бог в 12 или в 13 тебе дадут лист загрузки
2) проходишь квест с поиском посылок...
3) не можешь найти, нужно обратиться к аборигенам которые вроде должны помочь... а время идет))
4) и так уже примерно 15.00 а тебе ещё ведь надо всё аккуратно сложить в тачке для своего удобства и быстроты выполнения заказа.
В итоге выезжаешь ты поздно что-то успеваешь, что-то не успеваешь.
При этом неважно что желательно домой попасть не 22.00 т. к. у многих дети или свои дела.
Живём в 21 веке казалось бы такого быть не должно априори, но нет. DPD работает именно так.

Наверное кто-то скажет :ну люди же работают и норм)) Конечно работают, кому то нравится даже. Кто то не готов искать другую работу или еще какие-то причины.

Читал долго разные отзывы, но интересно мне стало из-за иной причины. Они конечно подлецы эти дипиди, но вообще почему Московская и прочая прокуратура не реагирует на наши совместные отзывы, на отзывы обиженных клиентов я имею ввиду, для меня долгое время было загадкой.
У всех на столах стоят компы, все чиновники - юристы видят всё тоже что и я, и вы,и они. И даже больше чем мы.
Мы давно живем в 21 веке, при развитой электронике, при интернете, а не при иконах, свечках, грязных воющих батюшках с кадилами, с вонючими ладанами.
Причина видимо в том, что они -DPD- граждане Германии, судя из вики,.., их голова проживает в Германии, там у них штаб-квартира. Мозг их там и он неприкосновенен для юристов РФ.
А тело с нашими посылками катается там, где хочет, и творит что хочет, благо есть лицензия и никто из юристов РФ не в праве их физически затормозить и надеть наручники.
И при такой двойной законодательной базе в гражданско-правовой сфере, со стороны Кремля, когда высшая власть давно живет в европе, а нам вещает что нужно быть патриотом, нужно жить без лекарств, без денег и штанов, нужно быть креативным в свои 70 с+ лет - все жулики, включая DPD, будут издеваться до бесконечности над российскими клиентами - жителями РФ любой национальности, потому что причину я уже объяснил.
А рассмешило меня то, что они столь глупы и примитивны, что не видят, что сами же себя, свое имя, закапывают в могилу своими собственными "липовыми" впрысками отзывами о себе. Это наверное по дедушке Крылову "кукушка хвалит петуха, поскольку хвалит он кукушку".
Кто лишь тут петух и кто кукушка надо мне еще разобраться....
Мне лично понятно, что хуже и опаснее компании перевозчика не может быть априори, и чтобы их "реноме" не скатилось вообще ниже подвала, они делают впрыски придуманных отличных отзывов о себе - так называемую "психологическую подставу."
Ребята, я вам подскажу ваш прокол.....впрыски нужно делать разными людьми, по скольку даже по стилю и по методике, по грамматике с одинаковыми ошибками в одних и тех же словах, мне сразу ясно, как бывшему КГБшнику - психологу, что эти "впрыски" исходят от двух или даже одного человека. Не стоит никогда себе ставить 5 звезд, такого не бывает, чтобы у в сех было "дело дрянь по 1 звезде", а у тех осчастливленных вами "красавчиков" , они выставляются по максимуму - аж 5. Ну 3 бы поставили или 4, по крайней мере, уже бы так пристально мое внимание это не привлекло.
То есть - вы еще и тупые, а не только подлые!
Конечно, таких перевозчиков не должно быть нигде. Но с учетом того, что и население России сегодня психически ненормальное в 50%, (умы давно уехали к людям), то и соответствующее отношение руководства этой компании к тем, кто проживает в РФ. Дескать, вам русским - с@иньям, сойдет всё и в таком виде как мы работаем для вас, и скажете еще нам "спасибо"за то, что мы вам привезли товар из-за границы, в ваш свинарник.
Вот так они мыслят, эти ребята. Ну а на тех людей, на порядочных и неглупых, кто в силу обстоятельств разных живет тут, им действительно плевать с высокой горки.
Они - граждане великой Германии и прочей еврозоны.
Ну скажите мне что я не прав , но лишь те, у кого есть в черепе настоящий мозг, а не плесень!

24.09.2021 был оформлен товар на доставку и передан курьеру. Доставку в село Воронежской области осуществляют по Средам. 27.09.2021 (понедельник товар был в Воронеже), на письма направляемые мною в адрес компании проходили без ответа (в автоматических письмах сказано ответим в течении 3 часов). После многократных обращений через форму обратной связи ответили лишь 29.09.2021 (Среда). В ответе Сказали что был технический сбой и в среду отправить до двери не получилось. Подчеркиваю ответили в Среду (29.09.2021 вечером). Допустим сбой бывает, и мы договорились на доставку в Пятницу в пункт выдачи заказов (город от села в 11 км, куда осуществляется доставка понедельник среда пятница). Так же их заранее спрашивал в какое время ориентировочно (практика) происходит доставка в пункт выдачи посылок, где был получен ответ в течении рабочего дня 01.10.2021 с 09 до 18 часов. 01.10.2021 они не доставили вновь, при этом даже не удосужились первыми написать и предупредить о сложившихся сбоях (если они были по факту). Были вновь повторные обращения где они вновь говорят, что сбой. После один из представителей написал (после моего обращения) что предлагает возместить в виде 150 рублей на счёт телефона и при этом не писать жалобу. Данное предложение счёл полным абсурдом и неуважением! Хочу отметить так же, что предупреждал, о возможном отъезде и получить посылку может не представится возможным мною. Далее они вновь ответили что доставку в село делают только по средам, где пытался до них донести на конструктивном и деловом языке что это их ошибка и что до села от пункта выдачи ехать 11 км и вы бы в виду своих проблем могли бы доставить до двери как компенсация конфликта. Но они категорично не хотели идти на компромис, после чего решил написать на языке "деревенщины" после чего до них дошла сложившаяся ситуация виновником которой являются они сами и пообещали доставить до двери 04.10.2021. Но время по Ленинграду 19:05 и посылка до сих пор нет. Так же нет и ответа на мое обращение которое было направлено 04.10.2021 в 18:25. Посылка не получена. Представьте что это были бы лекарства жизненно важные, что конечно не так, но на миг представьте...

Ни когда не пользуйтесь этой компанией которые делают видимость работы и приносят ни к чему не нужные "Извините" и не более и при этом не хотят вникать в значимость ожидания посылки и не ценят ваше личное время! Уважайте сами себя не связывайте свою жизнь с ними! Это не экспресс доставка, почта России и то лучше справляется с доверенными посылками.

Выбрал как самый быстрый вариант ( и один из самых дорогих !!!) "от двери до двери" - 2-3 дня из Набережных Челнов в Москву, прошло уже 6 дней- товар до сих пор не получен, со мной никто не связывается, обратной связи нет ВООБЩЕ, тупой робот долдонит , что товар в пути,каждый день и нет связи с операторами!!! Заказ RUS058059195

Читаю отзывы и офигеваю! Все что можно было сделать плохое с посылками клиентов они уже сделали. Потеряли посылку, доставили не в тот адрес, завезли в удаленный пункт доставки, разбили телевизор и т.д и т.п. И в ответ на разгневанные отзывы недовольных и обиженных клиентов они пишут какие то смешные и нелепые отписки. Если и есть положительные отзывы, то такое впечатление, что эти горе-логисты писали их сами для себя, что бы создать видимость чего-то хорошего. Удивляюсь людям которые еще пользуются их услугами.

Заказ из Китая с АлиЭкспресс растаможен в г.Владивосток и должен следовать на Сахалин.
Но передан в доставку DPD и поехал в Москву для доставки клиенту.
Заказ передан почте России и случайным образом потерял ценность на 2998 рублей
Стал стоить 2 рубля ( оценка стоимости посылки)
DPD (Оксенд) так оценила мою посылку при передаче почте.
Вот уже 25 дней посылка едит ко мне.
К слову почта доставляет за 7-12 дней!!!
Операторы малограмотные
Логистики ноль.
Раз DPD так дёшево оценила мою посылку видимо там от заказа целого ни чего ни ОСТАЛОСЬ.
Читаю отзывы и плачу
С ужасом жду посылку!!!
И с надеждой!!!

Добрый день
Статус посылка доставлена и по телефону сказали что даже получена
Посылка мной не получена!

Искал службу курьерской доставки для пересылки сценических реквизитов и костюмов. Так и познакомился с DPD. Жутко волновался о сохраности, и чтобы костюмы не испортили. Ходит много баек про вскрытие посылок, доставку камней или потерю навеки. Но все оказолсь домыслом. Все пришло