DPD — отзывы

Поступил звонок автооповещение от DPD о том, что мой заказ будет доставлен 16.11. А сегодня в ЛК вижу, что его перенесли на два дня, так вот с какого хера я должен опять отпрашиваться работать из дома, подстраиваться под вашу шаражкину контору!?

Эта контора ничего не возит. Найти их офис не возможно. На всех телефонах робот врёт постоянно. Мой товар тоже до сих пор не привезли. Каждый день обещают завтра. Вот сижу дома и жду.

Три недели не могут доставить посылку весом в пол кило.
Больше половины времени трек не отслеживается.
Доставку переносят на следующий день уже в течении недели.
В мобильном приложение стандартные отписки ботов.
трек 47001068746

Из плюсов работы в ДПД: стабильная зарплата, крутой коллектив, корпоративные мероприятия. Из минусов: нет доставки сотрудников и бесплатного питания. В целом в ДПД нравится, начальник адекватный. Если выполнять свою работу хорошо, то и к тебе никаких вопросов и негатива не будет.

Сделала два заказа на алиэкспресс до пункта выдачи в г. Черногорск, ул. Калинина 17В,данный пункт закрывается, мне сообщает об этом дпд, и предлагают забрать посылки в г. Абакан, ну ок. я звоню 12.11.2021 в дпд общаюсь с оператором Кириллом, спрашиваю, возможно ли мне обе посылки получить в субботу 13.11.2021 г. в г. Абакан пункт выдачи ул. Торосова 12, оператор меня заверяет, да, в субботу приезжайте и получайте, в субботу 13.11.2021 г. я все таки решила еще раз позвонить и уточнить , где мои посылки, и бинго! они в г. Абакан, НО по адресу пункт выдачи ул. Игарская 5,и данный пункт выдачи не работает по выходным. т.к. в будние дни я работаю, а выходные дни не работают они, то я прошу доставить курьером ОБЕ посылки, но почему то оператор Елизавета, ставит на курьера одну посылку, а вторая уже уехала на пункт выдачи по ул. Торосова 12, мне приходит сообщение на вайбер, что курьер доставит одну посылку 15.11.2021, никто так и не доставил, зато 16.11.2021 г. приходит сообщение , что посылка которую должен был доставить курьер, каким то волшебным образом опять же находится на Игарской 5,а другая лежит на Торосова 12, Товарищи работники дпд благодарю за 4 дневную нервотрепку, надеюсь когда нибудь мои посылки окажутся в одном пункте выдачи и я смогу их забрать. Слов нет от вашей работы, одни эмоции

Второй раз мне отправляют с али посылку этой страшной компанией которая отправляет не вот город. И на этот раз мне помогают операторы именно девушки , которые перенаправляют посылку именно адресату тоесть мне. Огромное им спасибо и дай бог здоровья. Операторам ставлю 5 звёзд. А самой компании DPD -1 самая жирная. За не внимательность в оформлении направлении груза адресату

Посылка ехала ехала. Приехала в спб в сортировочный . Далее уже чуть ли не дошла до пункта выдачи и вуаля - Ошибка .(неудачная попытке доставки…это до пункта выдачи. Далее пообщалась в девушкой из тп. Объяснила, сто возникла какая то ошибка и что поменяла мне дату доставки на завтра и все приедет в пункт выдачи . В логе появилось -изменен способ перевозки… ну ок… ничего не пришло. .. далее лог- неполный комплект документов .. трали вали. Звоню(на что мне говорят что какой то накладной не хватает, свяжите с отправителем… я как бы работаю в edi… а они мне лапшу на уши вешают. Как без накладной у вас от таможни до спб дошла то посылка. Да и накладная это ваш внутренний док в россии уже. Потом девушка из ТП попалась получше. Написала какую то заявку. Перезвонила на след день.. сказала что пока ничего не решили и позвонит еще сегодня(никто не позвонил) НО на сайте дпд просто подтерся лог по моей посылке все пропало. И почему- то посылка снова выехала из … куда то .. вроде же в спб была уже… ГДЕ ЛОГ??? Хорошо что на сайте гдепосылка , если указать исх номер заказа , то инфа от кит провайдера актуальная и там все сохранено! Вуаля https://gdeposylka.ru/courier/yanwen/tracking/LP00476302634282. ДПД где все теки посылка моя ?

Две недели назад сделала заказ, дата доставки все время была запланирована на 15.11., и сегодня дату почему-то изменили, что крайне неудобно и неприятно.

Прочитав прошлые отзывы, я поняла, что это проблема частая.
Больше не буду связываться данной компанией.
Спасибо.

Ни разу не доставили посылку вовремя, вечно какие-то проблемы то с курьерами, то ещё с чем. Как вижу, что магазин отправил посылку ДПД, сразу понятно, что получение посылки не только затянется, но всвязи с этим ещё и нервы помотают. Делаю выводы и повторно в этом магазине уже ничего не покупаю.
Вот сегодня должны были доставку привезти, в 14 часов смс, что доставить не смогут, перенесли на завтра. Такое впечатление, что это делается для того, чтобы получатель задолбался ждать и сам приехал получать её в офис. Услуга доставки оплачена отправителем, так что не надейтесь даже, что я буду вам экономить деньги и сама получать, привезёте все сами и не дай бог что-то будет повреждено!

Отправила груз 28.10.2021г. Сама помогла погрузить курьеру в автомобиль. Вечером набрала номер заказа и оказалось, что заказ не принят к исполнению в виду, того что не был упакован и передан курьеру. До сих пор веду переписку, но концов не видно. Что это???