DPD — отзывы

Впервые сталкиваюсь с подобной наглостью – транспортная компания DPD под разными предлогами отказалась доставить посылку с предоплаченной (!!!) доставкой от Алиэкспресс (Китай). Видимо, пакет с 10 батарейками очень напоминал коробку с iPhone. Китайцы оказались намного добросовестнее; посылку направили вторично через почту России, а в отношении DPD сделали соответствующие выводы.

А вы такое видели?
НАПИСАНО : не удалось доставить заказ на Никитина 20, Дальше написано : неудачная доставка посылки.
ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???Это было 4 декабря, Сегодня уже вечер 6 декабря. В 19 часов звонила на Никитина - нету. посылки. А в эл почте и вибре написано, посылка готова к выдаче 4 декабря.

Расширяйте штат сотрудников, Почему ни один телефон не отвечает. или не работает Экономите на всем!!!

Никогда не писала отзывы, и делаю исключение. Посылка в пути уже 2 недели, вместо обещанных 6 дней.
К отправителю без претензий. Все это время при отслеживании она все никак не может доехать из мск в спб. Дата на сайте все время меняется. Изначально была 30.11, потом 3-4-5-6 декабря. И теперь наверное уже бесконечно. Никому не советую эту недодоставку.

3 недели не могу получить посылку которая должна была получить в течение 3 дней на звонки не отвечают с полтора часа сижу на линии, просто настолько ужасное отношение к клиентам эсэмэски встречала это служит машинки ещё раз говорю машинки

Заказ пытаются доставить из Москвы в Лесной городок пятый день!)))) Ребята видимо работают на собачьих упряжках через Чукотку! С 01 по 05.12.21г. в разделе отслеживания "заказ в пути"!)))) Полный отстой!

16 и 17 ноября посылки уехали из Химок в Лобню и все, так никуда и не прибыли, аж 6 штук.
Самое ужасное, что отправкой ведает сам алиэкспресс, выбирала почту, а пошло ДПД. И все, сменили 3 пункта по всей Лобне, забегалась получать, причем без всякой логики.

Доставка отвратительная!!! То привезли и не влез товар в ячейку. Перенесли в другой пункт. Две недели ждали, а нам ни ответа ни привета. Позвонили в их службу, на пообещали на следующий день доставить. Опять тишина. Залезли в отслеживание, а там ещё через неделю обещают. Еле сдерживаюсь что бы не послать их!!!

у меня посылка, которая должна быть доставлена по определенному адресу, но мне позвонили, сказали что адрес должен быть изменен, при этом скинули трубку, на всех сервисах стоят роботы, ожидание специалиста 30 минут, 30 минут КАРЛ, при этом играет ужасное музло все это время, сижу уже 40 минут, так и не решил проблему.

Ваш товар вам не доставят, если доставка осуществляется через эту фирму. Время доставки с вами никто не согласует, курьер будет звонить в рабочее время и говорить что будет через пол часа. Физически невозможно в Москве за пол часа добраться до дома да уйти с работы невозможно. Ты просишь доставку на выходные, тебе обещают, а потом тупо не привозят и телефон курьера вне зоны целый день. Курьеры врут. Заинтересованности в доставке нет. И информацию о том, что ваш товар ушёл обратно на склад, тоже до вас не доведут. Вот так.

90730028177
90730028178
Заказы сами переназначают даты - не дозвониться ….
Оставил обратную связь - не перезванивают …..
Заказы срываются …..
Никогда не связывайтесь с компанией dpd ……