DPD — отзывы

3 часа ходил по складу, искал 11 коробок. свой груз, на 400000р, чтобы забрать хоть как то, доставку от компашки прождал 2 недели и не выдержал, решил самовывозом, 3 дня согласования с Москвой и мне разрешили заплатить 28000 за доставку и забрать мой груз! Коробки метр на метр - кубики, я нашёл 6шт, кладовщик 1шт. Охрана выгоняла 3 раза, нельзя посторонним.. Склад-это футбольное поле на котором на ПОЛУ навалены коробки, от зубных щёток до станков. 4 коробки так и не нашли...

Дважды посылку доставили в почтамт который находится черт знает где. На сайте 3 раза оставлял заявку на обратную связь. Результат нулевой

Я не знаю, что заставляет крупные интернет магазины работать с этими выродками. Вероятно, у них самая низкая цена, ниже чем у курьеров средней азии и кавказа. Что они сказали о себе? Лидер рынка?) Дно, самое жалкое и непрофессиональное дерьмище, которое может быть, каждый день назначают доставку на сегодняшнее число и каждый день переносят, дозвониться невозможно, на заявку обратного звонка не отвечают. Чат на сайте не работает, специалист не подключается, есть только бот - дегенерат, вероятно они сэкономили и на нем. Крупные интернет магазины, вы в адеквате? Их услуги никто не заказывает, а вы, сотрудничая с ними навязываете этих идиотов населению, которое вынуждено месяцами ждать. Каждый должнен на них подать в суд, а также заставлять платить компании конпенсации за ожидание и такое унижение.

Посылка задержана более чем на неделю от обговореного времени доставки... Но это пол беды, всякое бывает!!! Проблема Я считаю глобальная в обратной связи, на сайте все это время не менялся, отправленна и все и нет ее, связаться выяснить не возможно никак, на телефонах пилимбилим и ждите оператора полчаса, есть куча вариантов чат, Вайбер где тупо робот отвечает ЖДИТЕ СКОРО БУДЕТ и отслеживайте на сайте(на котором ничего не отслеживается), писал на электронную почту, пришел подобный ответ, три раза заказывал на сайте чтобы перезвонили мне, никто не звонил. Пришлось съездить где девушка посмотрела в компе и дала развернутый ответ, где и когда, пришлось потратить на это свое время мне и хорошо что там никого не было больше из посетителей, не пришлось ждать. Спрашивается а что по телефону или в мессенджерах не льзя было так или по электронной почте нормально посмотреть где что когда и ответить??? Не удивительно что в офисе не было никого, думаю контора скоро так закроется без прибыли и клиентов!!! Ну правда, сто раз пользовался услугами СДЭК и Деловые Линии, никогда таких проблем не было

Хуже наверное нет! Клиентоориентированность- 0
Доставка - 0
Решение вопросов - 0
Работа - 0
Дозвониться невозможно, до руководства не добраться, сроки про….
Только завтраки.

Не могу получить посылку в постамате.Дпд ее туда не доставляют.Дозвониться невозможно,писала на сайте чтобы позвонили,не звонят.

НИКОГДА, НИКОГДА!!!! не связывайтесь с dpd!
Доставка в статусе «в пути в пункт выдачи» с 24.11. Уже 8.12, а со слов интернет-магазина, которым они хотя бы отвечают, доставка все у них на складе !
Звонки игнорируют.
Курьера на доставку они во время не успели найти, да и НЕ ВОВРЕМЯ тоже не успели!
Хотите в жизни кучу лишних проблем-Вам сюда! - ещё один лозунг dpd!
Отзывы пишу редко, но тут уже просто нет слов и сил..

Долго расписывать не буду.
Всё, что написано ранее имеет место быть.
Не дозвониться.
На связи одни боты роботы.
Переносят дату доставки каждый день и это может длиться бесконечно.
Их слоган:
"Наш жопа не знает и не может знать, что делает прямая кишка"

Три дня переносили доставку, на третий день позвонил курьер, но посылку в назначенное время так и не доставил, в итоге доставка перенеслась на следующий день, горячая линия не отвечает больше часа!

доставили вовремя,как и обещано, пос№410292292 томская обл,шегарский район с, мельниково ,курьер Александр