Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6180 отзывов

Шарашкина контора

Что эта компания делает на рынке доставки ? Ни одного положительного отзыва. Прождала курьера с 9 до 18 (как положено), никто не позвонил, никто не приехал...на горячей линии пытались убедить, что доставка не сегодня....С головой "дружу", на сайте время доставки - сегодня. Идиотизм ! Подобных компаний не должно быть на рынке услуг !

Всё плохо. Ну вот прям всё, правда.

Свой нас. пункт выбрать не могу. Оператор ничего поменять не может. Доставку перенесли, даже не позвонив и не предупредив. В прошлую доставку было ровно тоже самое. Решил прошлую забрать сам из пункта выдачи, больше не буду: контенгентик там тот еще. Прям такое мне одолжение сделали, что выдали. Думаю так утрудились, что в отпуск скорее всего ушли после такого трудодня.... Короче жо( * )а, а не контора. Китайцам так и буду писать, чтоб не отправляли через до пиз ди.
PS.Почта России хреновая?? Да ну...

Вскрыта упаковка

Покупал собачий корм на Ямаркете. Упаковка при доставке была вскрыта в нижней части и замотана сверху пленкой и скотчем dpd. Сразу подвоха не заметил. Явно повредили при транспортировке. Если бы вес сильно отличался от номинального заставил бы компенсировать. А так - тройка за доставку

Отвратительная компания

DPD - Абсолютная деградация компании. Чем дальше, тем хуже. Все доставки через данную компанию прекращаю. Почта России все лучше и лучше работает. Выбор очевиден.

отвратительная компания

1. Сроки доставки не соблюдаются,
2. При обращении с претензий пишут новый ориентировочный срок.
3. По телефону или не дозвониться или оператор указывает что все передали экспертам и дальше смотрим п. 1

Это худшая служба доставки всех времён и народов!

Заказал два мешка корма на одном сайте, оформил доставку до двери. На следующий день после оформления заказа мне по несколько раз в день стал названивать и сбрасывать незнакомый номер (ТРОЛЛИНГ высшего уровня от низкосортной организации!) В итоге я выяснил, что это номер этой горе-службы. Позвонил в ответ, - оказалось у них какие-то проблемы с адресом доставки. В итоге вышел на сайт, попытался утвердить адрес там, но безрезультатно! На карте адрес есть, но система его попросту не определяет, ни геолокацией, ни просто ткнув на дом. По итогу решил изменить адрес на ближайший пункт доставки, но тут - Эврика! Через час мне позвонил курьер и сказал что завезет заказ в течение трёх часов. И не обманул - привез! Вот только один мешок, а второй вероятно где-то ещё в пути (так он мне сказал). С момента оформления до доставки первого мешка прошло всего 5 дней, и в принципе это нормально. Даты доставки второго мешка менялись каждый день. То 6-го, то 9-го, то 13 (вроде конечная дата, и даже время стоит с 9 до 18). Пришел в пункт выдачи - заказа нет. В пункте сказали ждите звонка курьера. На следующий день решил позвонить по номеру +78002504434 - это номер "великолепного" сервиса этой о*уенной компании. Приятный голос в трубке сказал что специалист ответит через 20 минут. Ну ладно, думаю, подожду. Так со временем эта цифра менялась на 18, 16, 14, 11, 9...20!!! Что??? 9 же было!!! 20, 20, 16, 14, 12, 12, 12, 20! WTF?? Снова 20? Уже прошло полчаса, а минуты все прыгали то в одну, то в другую сторону... Через !!!50!!! минут мне ответили, и после ожидания и долгих разбирательств, сказали что второе место заказа где-то затерялось, и специалисты смогут выяснить это в течение двух дней. Обещали перезвонить. Вот сижу и думаю, а нужно мне всё это?! Второй части посылки я жду уже больше двух недель. Мне с Китая посылки доходят за это время, да я пешком сам бы мог за это время до магазина и обратно сгонять, да мне бы Ломоносов, идущий за обозом быстрее бы её доставил! И вообще, какой смысл был разбивать посылку из одного магазина на две части??? Вот какой?
В общем, я описал вам всю подноготную, ну а дальше вы уж решайте сами, стоит или нет..
P.S. В телефонном сервисе есть такая фишка, чтобы долго не ожидать - заказать звонок. Но не спешите радоваться - это не работает! Заказывал, но никто так не перезвонил. А всё потому, что вы, как клиент, там нахрен никому не нужны, ибо доставке богов нет дела до какой-то там челяди. Всем мир, а DPD скорейшего завершения деятельности, чтобы не трепать нервы ни себе не другим!

не советую

Отвратительная транспортная компания стала. Курьер с посылкой едет дольше, чем посылка отправленная обычным отправлением Почтой России. Сроки доставки переносятся без предупреждений, четких ответов на горячей линии нет

Посылки не достовляют

Почтовые отправления не достовляют а передают в почту России тем самым усложняет получение их может просто не отпровляюь только деньги собирают с покупателей мошенники
веду спор из-за за этоко с Али экспресс

Плохая доставка , отвратительный сервис

Работа компании оставляет желать лучшего. Третий день не могу получить посылку , курьер даже не связывается , он просто перебрасывает достаку на другой день, а операторам отправляет отчет , что не мог дозвониться . Это отвратительно. Очень плохо налажен процесс доставки.

Пункты ДиПиДи стороною обходи!

Друг, Товарищ погоди!
Не ходи в Ди Пи Ди!
Ты вниманье обрати -
Их цены предварительны,
Растут они стремительно!
Коробок и пакетов на ихних пунктах нету.
Горячая их линия давно покрыта инеем,
Звонить им бесполезно в России повсеместно!
Стороною обходи пункт приема Ди Пи Ди!!!