Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6180 отзывов

Нет слов , остались одни диагнозы.

Сидела и читала отзывы за последний месяц.
Эмоции оставлю в покое, ибо я сама врач, нам нельзя впадать в панику.
У меня с вашей DPD крутится та же самая пластинка, "старые песни о главном и наболевшем".
И большого желания нет жаловаться куда то, потому что мне -психиатру очевидно, с чем я сталкиваюсь.
Да, нет таких перевозчиков вроде вас. Ну так а дело в том, что вы - никакой не перевозчик.
Вы - жулик, мошенник, и психически аморальный ООО. У вас все в порядке с головой, вы прекрасно соображаете, но вы - аморальнейшие гниды на теле русского народа. Когда я работала медсудэкспертом , осматривала вот таких мерзавцев, я писала заключение " Здоров. В лечении не нуждается".
И на основании этого заключения, преступника уводили в зал суда и осуждали по соответствующей статье, в том числе я видела и разоблачала настоящих садистов и убийц, вменяемого уровня самосознания.
Похоже на правду, что о вас пишут и здесь, и другие источники....ваша компания аферистов действительно лишь числитесь некой компанией, что занимается перевозкой товаров. Нет. Я считаю, что вы - преступники, и эта ваша роль - лишь сценическая театральная декорация. Чем вы там занимаетесь я конечно не узнаю, но я тоже смогла догадаться так, по чисто профессиональному восприятию.
Ни одна фирма, ни одна транспортная компания, никогда бы не докатилась до столь низкого рейтинга, до столь презрительного неуважения самой к себе.
Дело то не в том, что о вас пишут, а в том, что вам абсолютно наплевать на мнение людей о своей работе, о самих себе, о репутации. Речь идет об аморальной компании жуликов и гопников.
Нормальные люди бы провалились со стыда сквозь землю.
Нет, я не юрист, поэтому в прокуратуры никогда не обращалась. Тем более, в эпоху путина, когда вся власть им скуплена, вместе с остатками совести, и правами человека распоряжаться своей жизнью по личному усмотрению.
А наказывать вас буду не я, это функция БОГА.
И помяните мои слова: БОГ вам сполна воздаст за всё то зло, что вы причинили людям.

Жалоба за доставку заказа

Заказ с детского мира мира был 8.12.21 компания уже получила его и держит у себя с 14.12.21 доставка запланирована на 17.12.21, и каждый день её переносят. Почему я должна безвылозно сидеть дома и ждать до последнего что бы мне после истечения срока дня даже без уведомления переносили доставку. Сегодня уже 19.12.21. Заказ 2081960297

Не могу получить заказ!

Сделала заказ на Али AEPU0006722958RU2, пришло смс с 4х значным пинкодом, пришла забирать в постомат, а там нужен 6ти значный код!!! Либо штрих-код от алиэкспресс, которого тоже нет. Позвонила на горячую линию, оператор сгенерировала новый пин код, тоже 4х значный, говорит, больше ничего сделать не может. Адрес доставки поменять нельзя и курьером заказать нельзя. А как тогда мне его получить????

Махинаторы

Заказали 12.12.21 через Спортмастер тренажер,срок доставки 15-17 (должны получить).Сразу пришло уведомление о передачи курьеру и на следующий день нам сообщили,что заказ в пути.Сегодня уже 18.12 заказом и "не пахнет".Связались по тел. с DPDишниками на что они начали нагло врать,что 15-17 это срок в который они только получают товар.На второй номер звонили им они сказали,что Спортмастер им посылку не передавал.Обратились в магазин за возвратом денег они сделали отмену заказа,но при этом возврат денег не проходит!Нужно чтоб курьерская доставка сделала отмену заказа,а они заявляют,что отмена делается 14 рабочих дней,то есть 18 дней!!!!А через 12 дней Новый год и это перенесется аж на 11.01.22 года!!!!Сейчас Китай быстрее и честнее работает!Итог заплатил деньги ни товара ни денег,только потраченные нервы и время!!!!Самая мутная компания!Больше с ними связываться не буду!!!

Самая ужасная транспортная компания!!!

С 26.11.2021 идёт груз! Каждый день пишут, что сегодня ожидайте! По итогу, сегодня 19.11.2021! Дозвонится до операторов невозможно! Бот только пишет, что ваш щаказ поступит сегодня! И так каждый день!
Где груз и когда его поставят непонятно!? Первый раз сталкиваюсь с такой работой транспортной компании!

Хуже быть не может

Это самый отвратительный сервис, с которым когда-либо приходилось сталкиваться.
Нужно отправить посылку заграницу. Вчера пытались сделать это через офис. На сайте открыли карту, выбрали фильтром "прием посылок", поехали по одному из адресов - там не было света, они не работают. Поехали по второму - они только на выдачу. в тех поддержке сказали, что по факту таких пунктов на прием только два, и вообще для этого нужно подавать заявку сначала, ее рассмотрят в течение 2-3 дней и потоооом уже привозите, пожалуйста.
вызвали курьера на сегодня. не приехал, не успевает, видите ли.
техподдержка - это отдельный кайф. провисеть полчаса в ожидании, чтобы тебе ответили "перевожу звонок на специалиста..." и звонок тут же сбросился. За последние пару дней часа 3 потратила на попытки дозвониться и решить проблемы.
ах да, техподдержка в мессенджерах не работает, звонок через сайт тоже.

Не успеваете обрабатывать звонки и развозить/забирать посылки - наймите еще рабочих или оптимизируйте как-то работу! сейчас это тот сервис, которому хочется пожелать гореть в аду, потому что из-за вашей работы страдают другие люди, которые хотят посылки вовремя получить

Доставка идёт уже 12 дней ?

Это ужас какой-то, первый раз связалась с этой тк. Заказ от 6.12, сегодня 18.12. Доставка должна была быть 13.12 до двери. Переносили каждый день, никак не оповещая. Сама еле выпытала. В итоге на сегодня запланированную доставку не получила. Смею предположить, что ее снова перенесут. На секундочку, посылка уже лежит в моем городе. У вас один курьер на весь город? Вы обязаны оповещать о задержках и о запланированных доставках. Мало того, что до вас не дозвониться и не дописаться. Сижу на антидепресантах итак, все нервы вымотали. О том, что доставка оказывается на сегодня была запланирована, о чем меня снова не предупредили, узнала из чата еле-еле дописавшись. А как известно, то у таких мутных тк, если бы привезли и меня дома не оказалось, то перенесли бы ещё на неопределенный срок. Почему я должна дома то дежурить? Почему каждые 5 минут вынуждена поверять где находится посылка? Обращусь во все возможные вышестоящие инстанции. Сил никаких нет. Спасибо за подарок на день рождения брату, молодцы.

Ужас- ужасный

не смог получить посылку в постамате, служба поддержки не работает, на все вопросы отвечает робот , напрасная трата нервов и денег! Номера и коды из смс постамат не принимает!

компания отстой

6 декабря мне была отправлен груз из Магадана в Приморско-Ахтарск по накладной RU 061714950.
Вес фактический 13 кг .длина 83 см.ширина 50 см.высота 124. В скрине о т отправителя стоит стоимость доставки 8098,72
выбрали тариф классик,который подходил по стоимости и времени доставки.Уверили,что цена доставки меняться не будет,если только незначительно.14 декабря мне сказали,что будет доставка,но сумма 28500.Я стала звонить в колл центр,но дозвониться не могла пол дня.После долгого ожидания ответа ,все таки специалист меня выслушал,я попросила приостановить доставку груза по причине выяснения завышеной стоимости,еще раз перемерять и перевесить груз.
на следущий день я снова пыталась дозвониться специалистам с уточнением.После очень долгого дозвона мне сказали,что расчет верный.и рекомендовали написать претензию.Что я и сделала №16122021-9709,еще написала на ватсап.Но мне никто до сих пор не ответил.
Мало того,14 декабря мне пришла смс о доставке груза,курьер вез его .Т.е получается,что все обращения тщетны? Для чего все эти псевдоспециалисты,переклчающие друг на друга.Я потратила на звонки свои деньги,время. У меня вариант только обратиться в Роспотребнадзор.Может так вопрос решится.
Кстати,это не первый случай завышения стоимости доставки.3 года назад я с этой же ТК столкнулась по такой же причине.

Компания как прикрытие для "отмывания" денег.

Не бывают такие перевозчики.
Мне, человеку не славянского происхождения, не нужны ваши извинения.
Лживые и бессмысленные, я ведь прекрасно понимаю что и к чему. Я немец, германец, потомок того народа, настоящего, не фальшивого. Той РАСЫ.
Сначала думал, что вы повально там психически ненормальные либо слабоумные. Потом понял, что с таким диагнозом вы не попадете в ЕС, вам не выдадут те ЛЮДИ - хомо гениаликус - лицензию.
Ну нельзя психам разъезжать по Европе! Противоестестественно это. Меркель еще ждет Нюрнберг, она пока на свободе временно. Немцы сами в шоке сегодня.
Значит, каков вывод?
Вывод: учитывая такое безобразное отношение к славянскому населению, да и вообще судя по вашей работе, я делаю один единственный вывод.
Вы не боитесь прокуратуры В РФ, так очевидно же, что вы и есть мафия.
Коза Ностра. Голова в Кремлядке, а ноги в Европа.
Вы даже умудрились обогнать Сицилию по размаху, по преступлениям, вот это я понимаю - "суперспособности" славянского мышления.
Чтоб так измываться над нами всеми, и глупыми и умными, и русскими и не совсем русскими. Но мы же на каком то биологическом уровне должны соображать, как жить дальше. Мы - люди, у нас должны быть "человеческие ценности".
С вас ,компании перевозчика , мы не требуем уникальных открытий или способностей нашего мозга!!
Вы - компания перевозчик, ваши обязанности - перевозить на машинах товары из страны в страну, из города в город. Не воровать чужие товары, они - не ваши! Кататься нужно по адресу, не путать названий городов и улиц, не путать мужчин с женщинами, отличать понятия "зеленый свет" от "красного".
Если в голове их нет у вашего руководства, то значит - вы вовсе не ЧЕЛОВЕК разумный.
Вы этим гордитесь? Перед кем? Кто оценит ваши порочные деяния?
Я лично - вас бы рассстрелял в упор. Без суда и следствия.