DPD — отзывы

Как юрист советую подавать на них в суд за задержку доставки! Вам это ничего не будет стоить! Пишите в порядке защиты прав потребителя без пошлины, заявляете моральный и материальный вред! Пусть немного но суд взыщет в вашу пользу!

Безобразное отношение к клиентам! Вовремя не доставляют!! Дозвониться трудно!!! Двадцать минут ждала ответа оператора!! Говорят уклончиво!! Врут постоянно!

Безобразная доставка! Должны были доставить 9 января, врали , что груз не получили! Тысячу раз звонила и только врали врали и врали

Самая безответственная "компания", если можно так ее назвать - скорее "Рога и копыта". Будьте бдительны, не связывайтесь и избегайте DPD!

Заказ с Алиэкспресс должен был прийти до 26 декабря, сегодня 10 января, каждый день меняют дату, в приложении нет информации где находится посылка. Никуда не дозвониться, везде отвечает бот. Это что за махинации со стороны компании? Почему страдают клиенты, не можете работать, не беритесь. А если уж взялись, так будьте добры отвечать клиентам а не боты включать. Безоответственное отношение. Заказ был в подарок, в результате - испорченное настроение и ожидание посылки в неизвестные сроки. Месяц где-то болтается моя посылка. Настоятельно требую обратной связи от компании.

Ну не знал я, что мой товар будет перевозить проклятая компания с дурацким названием. Сделав заказы, ждал. Неделя проходит, вторая, Третья. Нет заказов. Куда только не звоню всюду роботы. Или короткий зуммер.
Взяла наконец женщина трубку, вроде нормальная. Но сколько же вопросов.... боже мой! Ну как же я могу знать, куда компания подевала мои посылки из Европы.
Она обещала, обащала, типа путина, во всем разобраться и дала мне телефон. Я перезвонил через сутки, но на линии уже другая сидит оператор. И тоже ничего не знает. А на вопрос, о том, что мне вчера обещали помочь разобраться, она недовольно и очень резко ответила " я вам ничего не обещала. Мужчина, вы знаете вообще, сколько у нас грузов, сколько людей ждут свою очередь!"
И повесила трубку до того момента, как я успел сообразить что же ей ответить.
И вот сегодня ровно месяц пошел, как эта компания недоумков "везет " мои товары из Евросоюза.
МЕСЯЦ! Я не первый раз делаю покупки в Европе, и мне привозили обычно за 10-15 дней. И это самое долгое ожидание было.
Да, но 1 месяц!!!!
Ребята из DPD ! Вы действительно там больные повально, или притворяетесь?
Посмотрите на скорость перевозки других компаний, из Китая я получил через 10 дней посылку! Так посмотрите на карту, какое огромное расстояние.
Ну так если далеко, почему вы не везете людям самолетами их товары, почему нас подставляете повально? Почему детям я так и не подарил из-за вас подарки, дорогие, Из Европы на Новый Год?
Это для них самый красочный праздник, для детей наших. У вас есть дети?
Или вы живете для себя только? И только воруете сутками наши вещи?
В чем дело - я не пойму. Читаю отзывы и сам не могу поверить, что нас - мирных людей, так разводят эти дипидюшники-гавки.
Я никогда не был грубияном, всегда был вежлив. Но я вашему начальству сволочей и лодырей своими руками бы оторвал их яйца! И засунул б в их поганый ротик! За ваше отношение к нам, людям! Мы - ЛЮДИ! Мы не звери из леса. Почему со стороны кремля нас 25 лет ненавидят, убивают, цинично смеются над нашим горем с отсутствием зарплат, пенсий. Мы вынуждены воровать.....а что мы воруем то? Мы же бессознательно воруем у своих же людей. Многие больные, и еще не старики, одинокие....они плачут ночами и трясутся под одеялами от страха. Мы воруем у них жизни, еду, нас ведь потом проклянет БОГ! Чтобы перепродавать шмотки , нужно их производить. Но Москва этого не понимает или понимает, но нас уничтожает целенаправленно и методично. Ну да... они насмотрелись на немцев, так они - "высшая раса"!!
Больше на планете немцев нет. Это мозг Европы.
Но мы тоже раса, только значительно ниже стоящая. Мы себя тоже ощущаем людьми, мы тоже любим жизнь, мы никого не обижаем и не желаем зла западу!
Почему на нас они постоянно нападают, используют свой могучий интеллект против глупых славян? А что, мало на земле глупых народов, намного тупее чем мы? Да их полно. Но мы - русские -как кость в горле у вас застряли. Вы лечите кошек и собак, а нас - людей уничтожаете, цинично, хладнокровно.
Я что не знаю? Я отработал в СССР начальником цеха турбинных лопаток почти 35 лет. А теперь я и моя семья не имеем право дожить как люди. И я хотел подарить дорогие игрушки внукам к 31 декабря. Это священый день для детей.
DPD, вы то сами были детьми? Вы что не плакали, если родители вам не дарили подарки ? Было такое? Было! Значит вы должны помнить эту боль ребенка, который не получил новую игрушку под новогоднюю елку.
Вы - садисты, вы такие же, как ваш пуин. Ничего святого за душой, да еще душа ваша черная, липкая и подлая как смоль.
Я бога молю, чтобы из моих двух посылок вы ничего не украли.
Знаю, что против вас уже возбуждено дело, по статьям УК за мошенничество, несоответствие деятельности и тотального воровства. Знаю от юристов, у меня хорошие связи остались.
Видимо, поэтому вы вообще прекратили привозить грузы.... уснули?
Пошел второй месяц, как я жду 2 посылки из Европы.
Да вы их наверное несете по шоссе, ножками. У вас машины нет? Купить вам грузовик новый? Ну давайте, ребятки, скинемся и им купим новый грузовой фургон, какой хотите "РЕНО", "МЕрседес", " Сканию"? Или возите на развалюхе типа КРАЗА? Ну тогда ясно, почему вы едете так долго.
Или на чем там катаетесь.....может на лошади Пржевальского? Она коротконогая и ходит как человек. Но даже я, в свои 75, мог бы пройти пешком 2 000 км. за месяц. Я не урод и не инвалид. Мне не сложно.
Господи, дай силы мне выдержать это испытание под идиотским названием DPD. Проклятие на наши головы!

Угораздило сделать заказ в летуаль с доставкой... Лучше бы самовывоз оформила! Первый заказ приехал ещё более менее, должен был 29 декабря, а привезли 31-го. Хотя 28 мне звонил автоответчик, что ждите 29-го, но так и не дождалась. 30-го позвонив на горячую линию, мне сообщили что у меня доставка на 30-е, мол снова ждите сидите. Не поверив дозвонилась до 1-го оператора спустя минут 15, она меня в итоге скинула... Дозвонилась ещё раз, а мне там говорят, у вас никакой доставки на сегодня нет! Завтра ждите...
Но вот второй заказ!!!!! Это выше всякого терпения.... Должны были привезти 8-го, ну учитывая первый опыт, уже не ждала. Так же звонил автоответчикавтоответчик. А почти в обед 9-го, пришло сообщение, что передан заказ курьеру, ждите!!!! Я на радостях же жду! Но мне вдруг через пару часов звонит автоответчик ДПД с московского стационарного номера телефона, что мой заказ передан назад в терминал!!!!! Вот тут моему удивлению не было предела!!!!! Звоню оператору, она курьеру, а он говорит, что не дозвонился мне! Ни одного пропущенного номера, телефон был все время включен!!!! Куда он не дозвонился!? Но он уже уехал, и возвращаться не будет!!!!!!. Это ФИАСКО ребята..... Такой подставы я не ожидала!!!!! Если есть возможность, лучше забирайте заказы самовывозом! Будут нервы спокойней и ваш заказ намного раньше!

Отвратительный сервис, одни минусы. Изначально компания самостоятельно изменила пункт самовывоза на более неудобный для меня. Когда я пришёл 8 января получать заказ, его не оказалось. Выяснилось, что мой заказ 58972863002 был отправлен назад, якобы я не забрал заказ вовремя(до 06.01). Но во всех уведомления срок хранения обозначен до 12.01. Кто ответ за это? Почему был изменён пункт самовывоза и почему мой товар был отправлен назад отправителю до истечения обозначенного срока хранения? Специалист службы поддержки на эти вопросы не ответил и просто сбросил звонок.

Отвратительный сервис. Изначально компания самостоятельно изменинила пункт самовывоза. Когда 08.01 пришёл забирать заказ, выяснилось, что заказа нет.При обращении в службу поддержки узнал, что заказ 06.01отправлен назад, якобы я отказался от него. Потом меня стали обвинять, что я сам виноват, не забрал заказ вовремя. Но во всех уведомлениях срок хранения был обозначен до 12.01. По итогу крайних не найти, заказа нет.

Получила вскрытую посылку от рив гош через dpd, подарок от рив гош похищен. При получении не посмотрели, даже мысли не было, что такое может быть.