Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6180 отзывов

Перенесли доставку не уведомили

Заказан был подарок супругу на Новый год духи в Летуаль через DPD. Заказ от 25 декабря доставка должна была быть 30 декабря. Курьера ждали до полуночи,но его так и не было. Отменили дела... Потом 31 тоже самое ! Не позвонили, не предупредили даже !! Самостоятельно с 5 раза дозвонившись (как оказалось указано 3 номера, и все они платные !! проговорив 250 руб на телефоне, выяснила что заказ перенесли на 5 января, даже не спросив/предупредив! Тем самым подставили меня, в подарок было преподнести не чего! Сколько времени и нервов ушло на звонки и выяснения! Самая ужасная служба доставки! Даже в Китая быстрее пришел заказ!ПОЗОР!!!

Ужасная контора!

Сроки не соблюдаются, узнать судьбу посылки, связаться не возможно, одни безмозглые роботы, на электронку не отвечают, только отписываются, что в течении 3-х часов вам ответят, на заказанный звонок, так и не звонят, такого "сервиса" я ещё не встречал.

Отвратительное впечатление!!!

В декабре посылка с Алиэкспресса была передана в службу доставки DPD и по истечению месяца посылка так и не прибыла в пункт выдачи. На горячей линии оператор отвечает, что погодные условия и автотехника влияют на срок доставки. Ну я все понимаю, но месяц и тем более доставка из России. Вообщем ужасное впечатление осталось от данной компании. Открыла спор, теперь жду возврат денег, так как уже и не надеюсь, что посылку доставят.

Даже одной звезды в рейтинге для вас жалко

Заказала в Юникло вещи 30.12 в количестве 6 позиций, посылка пришла только 15 января,причем фактически отследить было невозможно,все время на сайте отслеживается:посылка следует по маршруту Кузяево-Москва-Челябинск. Хотя фактически пылится на складах, а когда надоела пылиться,вскрыли и вытащили понравившуюся/подошедшую вещь (остальные были просто вскрыты и не удосужились обратно запечатать),которую сперли,спёрли также накладную,которую Юникло ВСЕГДА вкладывает в посылку на случай возврата. Моя ошибка,что поменяла место доставки с на дом в постамат,так как не могу сидеть дома целыми днями и ждать курьера (и это нормально в цивилизованном обществе с большим ритмом жизни). Пробив,что доставка в постамат,оплата до открытия ячейки и в случае чего,предьявить некому, украли вещь,скрепили похабно степлером,выбросили перечень,и во всех чатах и звонках слили.
Лучше бы почтой России доставку выбрала,чем этой бессовестной конторой.
Будет мне урок,конечно.
Думаю,что это не спонтанный и единичный случай,раз все так продуманно,и хрен кому что докажешь.
Знайте только одно,мы деньги трудом зарабатываем,а не с жопы они сыплются,чтобы у нас с посылок подло воровать.
Спасибо,конечно,что не сп@здили все содержимое посылки,а то можно в оплаченной ячейке обнаружить вообще шиш.

Просто ужасно

Связалась с данной компанией.. 27 января пришёл груз так как было перед новым годом, праздником так сказать нужно было получить груз до 10 звоню на горячую линию 5 января говорят что до 10 все отдыхают звоню 10 января спрашиваю можно груз забрать мне говорят что его вернули на основной склад то есть в санкт-Петербург Гатчина и санкт-Петербург 45 км. И ещё нужно заплатить 1040рублей чтобы его вернули вообщем мне мои 11 кг вышли ооооочень долго разбираться не кто не хочет просто ужасное отношение к нам

Жалоба на доставку - Отзывы о DPD

4.01.22 посылка пришла в Омск, доставка на дом переносилась каждый день. Потом я переделала доставку 07.01 в пункт выдачи, назначили дату 11.01 и до сих пор нет никакой информации где посылка, когда она придет. В чате и мессенджерах выдает такую информацию;
К сожалению, доставка Вашего заказа с суммой к оплате 0.0 руб. задерживается, так как постамат по адресу Омск, пр-кт Карла Маркса, дом 45/1 переполнен или появилась иная проблема при попытке разместить посылку в данном пункте выдачи. Мы пришлем Вам уведомление, как только постамат будет доступен для получения заказа. Я там была, нет никакой переполненности! Дважды звонила по номерам, ничего не изменилось, только обещания что завтра вы получите свою посылку. В ВК вообще не отвечают. Жесть а не доставка!

DPD худшее что может случиться с вашей посылкой.

Надеюсь что логистика AliExpress анализируют отзывы и избавит продавцов и покупателей от этих трансгендеры в логистике.
Посылка с 21.12 по 15.01 просто без движения. 52920485587

Не обращайтесь в эту контору!

Потеряли посылку и не сознаются 47001552800, на телефон не дозвониться, в чатах бесполезный бот. Знал бы заранее что у этой шарашки такая репутация, никогда бы не воспользовался!

Сгнила Россия вместе с DPD

Я не могу даже представить компанию, или фирму, которая бы настолько презрительно относилась к клиенту.
Даже рабам давали время на перекур и их кормили и поили. Сегодня мы живем хуже любой скотины, в индии скот лучше живет и за ним следят.
Ушли с головой в кошмар, провалились в тар-тарары. обалдели совсем что ли, DPD? Вы наверное даже отзывы не читаете о себе, это и заметно.
И я не понимаю, неужели и прокуратура схвачена властью?
DPD, а вы случайно сами не господа из кремля, что нас довели уже до ручки?
Может ли такое быть, чтобы так цинично и безразлично относится к людям?
Мне , прожившей на свете 67 лет, даже не вериться что Россия увязла по уши в своем дерьме. Вот отсюда и перевозчики, которых во всем мире давно бы посадили по уголовной статье и даже статьям.
А у меня самой все тоже самое, мне даже лень писать. За меня внизу люди всё расписали.
У всех одни и те же грабли. да сколько же можно вас терпеть, и почему с вами сотрудничают магазины!
Горите вы в аду, скоты из ДиПизДи.

хуже не бывает

не так часто приходится иметь дело сс этой конторкой и всегда это полный отстой, не желание работать и создавать видимость работы

обходите их стороной