DPD — отзывы

Как-то давно пользовалась DPD и нареканий не было. Предпоследний раз доставка пришла в город быстро. НО (!) для того, чтобы получить ее, пришлось несколько дней бегать за ней по городу. Курьеры, в основном, хамят. Доставку назначали, как удобно им, а не клиенту. Думала, что мне прошлый раз не повезло, однако сегодня история повторилась: доставку назначали в самый неудобный для меня час, еле-еле упросила через головной офис (до которого дозвониться тоже проблема) перенести время, ОТПРОСИЛАСЬ с работы, взяла ТАКСИ, чтобы успеть к назначенному сроку, но никто НЕ ПРИЕХАЛ. Дозвониться никуда нельзя. Обратная связь не работает. Если не хотите себе головной боли, то НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с DPD!

Работаю с этой фирмой более 5 лет в Рязани.Текучка 99%.Не один вопрос решить не могут!!!! Ушел бы от них давно,только клиент отправляет этой фирмой

Из-за этой ТК я потеряла поставщика.Надо было доставить груз 1 место 3 кг
из Новосибирска в Москву. В пункте отправки цену обозначили 600 руб, при получении сумма возросла до 3000 руб. На вопрос "Почему?" ,
ответ : " Есть вес фактический, а есть платный. "
Так платный вес составил 9 кг !!!!? С чего ???? Наверно в деревянный ящик обернули. В итоге после долгих препинаний и разбирательств с разнообразными "сотрудниками" ,а по факту видимо с диванными кухарками и недоучками , отправили посылку (без моего ведома) обратно, т.к такую сумму я оплачивать не собиралась, а мне было сказано, груз забрали с пункта выдачи для перемера и перевеса. Было даже, что извинялись, признавали ошибку, ну в итоге отправили обратно ! Больные на всю голову! И главное безнаказанно все. С руководителем никакой связи нет. Пожаловаться не кому. Что хотят то и творят бесконтрольно со стороны руководства либо само руководство вчера с гор спустилось и нет ни малейшего понятия о цивилизованном ведении бизнеса.

07.03.2022 мы отправили посылку в Ереван. был дан срок 4 дня. 10.03.2022 был возврат. Сегодня 19.03.2022 от склада гор. Химки до пункта отправки г. Москва ул. Маршала Рокоссовского 4 - посылку не получили! операторы говорят - ждите. КОНТОРА ШАРАШ - МОНТАЖ !!!!!!

Если я узнаю, что посылка попала к dpd остается лишь надеятся что доедет, и бесконечно долго ждать, наплевательское отношение к посылкам, клиентам

Заказал товар в интернет магазине мало того что не был доставлен вовремя
В конце концов прислали уведомление товар доставлен приходить и получить но заказа в пункте выдачи не оказалось
Сказали приходить завтра уведомление вам отправил робот и мы ничего не можем с этим поделать

Такого я ещ1 не видел! Ужас! Скорее всего потеряли посылку и месяц кормят завтраками! Никому не советую!

Путин война !!! Ваши Сыновей России и ваши украинские братья будут убиты. Восстайте против своего мания величия диктатора, чтобы он перестал убивать невинных людей! В Украине нет нацистов. Ваше правительство лжет вам.

Ужасная транспортная компания. По часу пытаешся им дозвониться, с трудом это получается. Просила объяснить за что с меня содрали бешенные деньги за доставку из СПб до Кириши, так мне и не объяснили. Да ещё и посылка шла неделю. Первый раз пользовалась услугами данной ТК больше никогда не буду.

Ужасная служба доставки! Купили в Ситилинк водонагреватель в деревню. 07.03.2022. Ситилинк сообщил, что 8 марта (вторник) товар был передан в службу доставки DPD. Доставка была запланирована на 10.03. (четверг). Сами живём в Красногорске МО.(5 км от Москвы), покупали в Москве. Нам это было очень удобно, хотели получить и в выходные ехать в деревню устанавливать водонагреватель. Размечтались о кренделях небесных! 10-го марта ничего, конечно же, не произошло. Попытались дозвониться...Много раз звонок сбрасывали, с 15-го раза дозвонились.Девушка сообщила, что доставка перенесена на 11-ое марта (пятница). Ну, думаем, до выходных всё равно успеваем...В пятницу - тишина! Наше желание "поставить водонагреватель в эти выходные" рухнуло! Попытались опять дозвониться, с сотого раза получилось. Девушка очень вежливо сообщила, что наша доставка опять ЗАПЛАНИРОВАНА, уже на 15-ое марта (вторник на следующей недели), т.е. доставка переносится уже 3-ий раз, длится вся эта байда уже неделю, боимся даже думать, на какое число перенесут в следующий раз! Никогда больше не будем обращаться в эту компанию! (В прошлый раз, когда покупали технику в Ситилинк, заказывали доставку через boxbery. Доставили на следующий день после покупки.) Заказ V018794193