DPD — отзывы

Потерялась Посылка AEOWH0003113174RU10 говорят, что я её получил, но я курьера в глаза не видел. Где теперь её искать? Алиэкспресс в возвращении денег отказала.

52920147291 is DPD tracking number
Купил на Али 27.02, доставка дэдлайн 07.04., 21.03.22 посылка была ВЫПУЩЕНА ТАМОЖНЕЙ и пропала. Операторы врали, что "у нас нет информации - обращайтесь к отправителю". Сразу зачем-то прислали некий документ, что посылка в ДПД не передана "для открытия спора с Али".
При этом:
по последней информации от ответственных сотрудников их центрального офиса, которые напрямую-таки обратились в отделение-склад во Владивостоке (что ОБЯЗАНЫ были сразу сделать операторы), от таможенного брокера и от таможни, посылка была передана на ДПД склад- накопитель во Владивостоке.
Собирая все данные воедино, а также находясь в контакте с подобными обворованными клиентами за последний месяц, читая отзывы, создаётся чёткое понимание действия их операторов в сговоре с сотрудниками складов. Эти данные будут достаточным основанием для обращения в компетентные органы. Нужно писать жалобу в МВД Владивостока, чтобы они арестовали всех сотрудников склада для начала и провели проверки. Жалоб должно быть много, иначе они не пошевелятся. Копией лучше в МСК по месту юр. регистрации ДПД (пока я ещё не выяснил, в какое отделение). ЛЮДИ, ПОДНИМАЙТЕСЬ НА ВОЙНУ С ВОРАМИ!
Алиэкспресс не собирается компенсировать посылки без их возврата, равно как и вести разбор полётов с ДПД. Ответ Али: "обращайтесь в ДПД. Наша служба доставки доставила посылку в срок до таможни. Компенсация возможна при возврате заказа".

День добрый! Самая отвратительная компания по доставке. Курьеры все врут что звонят и вследствие чего товар не достовояется. Я уже не говорю о сроках доставки. Никому не советую эту службу. Они даже одной звезды не заслуживают

Оплатил спинку сиденья пассажира мотоцикла на Aliexpress, доставка dpd, в 20-х числах марта позвонил автоинформатор и сказал, что заказ будет доставлен по такому то адресу в ячейку почтамата, при поступлении товара к выдаче мне будет отправлено сообщение. В мобильном приложении dpd 30 марта заказ поступил на сортировочный центр, далее не отслеживался и сообщений мне не поступало, 06 апреля появляется информация в моб. приложении, что заказ оформлен на возврат, при звонках консультантам dpd выясняется, что заказ вернуть мне и отправителю нет возможности и по договору с отправителем заказ будет утилизирован

Отвратительная компания . Месяц не могут передать посылку по назначению. Лежит у них на складе. Звони, пиши, бесполезно. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сотрудники ничего решить не могут. МЕСЯЦ Курьерская доставка.Из Москвы в Московскую область. КУРЬЕР НЕ НАШЕЛ ТЕЛЕФОН У НИХ ЖЕ НА СКЛАДЕ, ГДЕ МЕСЯЦ ВАЛЯЕТСЯ

29.03.22г. заказал три посылки с АлиЭкспресс, две доставкой из Китая и третья "экспресс" мать его доставкой из России. В итоге из Китая обе посылки уже получил 11 апреля. А эта 30 марта попала в руки этой непонятной конторы, бог с ним. Зашел в личный кабинет, выбрал дату из возможных, где ближайшая дата была на 14 апреля. Через какое то время зашёл проверить данные, а там дата уже изменена на 21 апреля!!! Мне 19 числа нужно уезжать по работе! Какого хера спрашивается? Это экспресс доставка,четыре недели??? Почтой России посылки приходят за 5, максимум 7 дней из Москвы, что тоже самое так как пункт отправления находится в Черная Грязь что тоже под Москвой!

Не понимаю почему многие хейтят доставку DPD, лично у меня никаких проблем не было. Сначала назначил дату доставки на их сайте, а на следующий день ещё и в WhatsApp напомнили. Курьер приехал быстро и без лишних слов вручил посылку

Добрый день, помогите разобраться, где искать и у кого спрашивать

Произошла такая ситуация
23.02.2022 было оформлено 2 заказа с АлиЭкспресс

AECA0001642907RU2
AECA0001642120RU2 ❗️

В одно и то же время, только на разных людей
Статусы заказов каждый раз были идентичны, до момента передачи заказов после таможенного оформления в службу доставки DPD
30.03.2022 оба были переданы в вашу транспортную компанию, только один доставили на дом 06.04.2022 а второй ( AECA0001642120RU2 ) заказ якобы не передали в DPD (по информации на вашем сайте)
Таможенный брокер ТАНАИС предоставил документальную информацию о том, что 30.03.2022 заказ передали в транспортную компанию
На 13.04.2022 все ещё нет статуса, что DPD его приняли

В этом и заключается вопрос, как так произошло, что один заказ доставили, а о втором никто не знает и нигде его нет?
Сколько ждать?
Где его искать?
Куда обращаться с этим вопросом?

К сожалению, ни в первый сталкиваюсь с ошеломляющей наглостью сотрудников этой транспортной компании! Заказ мне обещали доставить и оповестили смс сообщением 05.04, весь день я прождала, так как более менее точного интервала доставки никто спрогнозировать ни в состоянии, курьер 05.04 просто пометил в программе, что меня нет дома, как?, если он даже звонить мне не стал! Дальше, мне сказали ждать 08.04, но История повторилась, все тоже самое, только обещали в этот день мне аж до 20 00, и так же от курьера ни звонка... потом 12 апреля!!! Сейчас 15.04, я устала ждать оплаченный товар!! Вы тратите мое время. Хамство, наглость, самоуправство и работа « спустя рукава»- вот характеризующие качества вашей компании! Никакого уважения к потребителю! Хуже почты РФ.

Никогда больше не обращусь в эту службу доставки продинамили 2 дня с доставкой и все ждал шины с 25.03 2022 г доставка должна была быть 11.04 2022 г в результате 13 04 2022 сам звонил в доставку и выяснилось что доставка должна быть 14.04.2022 и то не точно