DPD — отзывы

Заказ RU063113078 должен был прийти 20.05 ,Звоню говорят , что не успели отправить в Великий Новгород , посылка прибудет 23,05, звоню , посылка ожидает в г. Санкт-Петербург по ул. Обуховская ......, каааак я ведь в Великом Новгороде жду сегодня. Звоню , отвечают , что разберутся, но посылка сегодня не придет, от Питера до нас 2,5 часа ехать. БАРДААААААК!!!!! Работайте нормально или закройте свою кантору, что бы не портить нервы людям

Заказ был до двери посылка должна была приехать 21, 21 не прошло спрашиваю что случилось говорят курьером было перенесено на 26, спрашиваю в пункт выдачи будет быстрее отвечают да. Итог нет не быстрее ещё дольше. Жалко что ниже звезды нельзя ставить поставил бы.

Отстойная контора с отстойным сервисом,доставка переносится не первый раз. Узнаю об этом только открыв приложение. Обратная связь переводит на Телегу, где бот крутит одно и тоже сообщение.

Решить вопрос просто нереально. Пишу,звоню больше 10 дней отвечает только робот.у вас нет операторов?

Интернет магазин отправил товар доставкой DPD. 18 мая позвонили... ждите завтра привезём... жду... никто не приехал... Утром 19 смс (поставили перед фактом) что приеду сегодня... да уж... как говориться, сидите дома на работу не ходите... В итоге в этот день дома никого не было... и что вы думаете?.. курьер оставил посылку у входной двери и ушёл..... занавес....

ДПД ОБМАНЩИКИ!!!Две посылки RU068431501 и RU068431500 мне были отправлены 20.04.2022 -срок доставки поставили на 06.05.2022,потом перенесли на 13.05.2022.потом на 20.05.2022.20.05.2022 . 20.05.2022 захожу в отслеживание написано доставлена ло пункта выдачи 19.05.2022.приезжаю в пунт,там обьясняют.что смс не отправляли у них посылки нет и не приходила .даже показали блаки.какие посылки им привез курьер.пишу в дпд ,ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО,отвечают посылки отравлены обратно поставщику.так вышел срок ожидания.Полный обман.две посылки на 27000 рублей.ОБМАН И ВОРОВСТВО.

Заказ 52920173127 уже две недели не может быть доставлен! Переносятся сроки, а хранение вскоре истекает! КОГДА ДОСТАВЯТ МОЮ ПОСЫЛКУ?

Мне нужно было отправить посылку по работе, обратилась в ДПД (так решил работодатель). Было предложено составить заявку на сайте, затем принести груз в офис для отправки.
Адрес пункт приема - ТЦ, и больше никаких указаний! Пришла, на месте тоже никаких указаний. Звоню на горячую линию - чтобы выяснить, где находится в таком-то городе и таком-то ТЦ пункт приема. Не знают!
Спрашиваю людей на месте, кое-как нашла.
Оформила перевозку за счет получателя (600р), поскольку других указаний не было, и отправилась обратно с чувством выполненного долга.

Но работодатель говорит, давай сделаем отправку за наш счет, оплати пожалуйста. Ок, пишу на сайте, надеясь решить вопрос он-лайн и перевести деньги. Не получается.
Иду ногами в пункт приема - говорят, заказ уже уехал, ничего изменить нельзя, поскольку в моей заявке на сайте стоит оплата за счет получателя.
Звоните на горячую линию, говорят они мне.
Ок. Звоню. Меня куда-то перенаправляют, там связь обрывается и все по кругу. Мучаюсь сутки.
Наконец горячая линия мне сообщает, что посылка еще в пункте приема, идите туда и оформляйте.
Прихожу. Да, посылка была у них до сегодняшнего дня, несколько часов назад уехала.
Все это время на меня рычит мой работодатель, требует повлиять на ситуацию, чего я никак не могу сделать((
Кое-как посылку доставляют клиенту. И да, он оплачивает доставку, святой человек практически.
Но сервисом ДПД я категорически не довольна.

Ни когда не связывайтесь с ними, если вам дороги нервы и время. Работают через Жопу. Как уже достали сил нет даже описывать ситуацию!!!!

4 раза сталкиваюсь не по своей воле с DPD и все разы проблемы с доставкой так как у них не верный адрес ,ссылаясь на некомпетентность продавца !!!!!