Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6180 отзывов

Ни кому не советую

Самая ужасная компания! адрес доставки меняется от балды пришёл забирать а сайт не работает не выдали служба поддержки тупо игнорит все вопросы ни кому не советую и сам больше не воспользуюсь

Обходите стороной

Заказала товар на алиэкспресс. Увидела в отслеживнии, что не удалось доставить. Поехала в пункт dpd. Там посылки не оказалось. Еле дозвонилась до оператора. Там подтвердили, что посылку должны были положить в почтамат, но не положили и смс с кодом не отправляли. Пообещали вернуть на мой адрес. Вернули в ТЦ Меридиан в почтамат, как и хотели. Только вот беда- город перепутали. Позвонила опять оператору. Пообещала вернуть в мой город. Но нет. Всё таки через день вернули продавцу. Алиэкспресс спор закрыл не в мою пользу, в продавец пишет мне номер dpd, звоните и разбирайтесь. Мои деньги коту под хвост. Я в ужасе от работы этой конторы. Писать в мессенджеры и на сайт бесполезно, там бот. Дозвониться с трудом можно, но толку. Одни обещания, что всё исправим. Верните мне мою посылку

Получение посылок транспортной компанией DPD

Всё описывать нет смысла. Напишу только вывод. Учитывая что все посылки от aliexpress перехватывает DPD, я вынужден отказаться от aliexpress чтобы некогда больше не видеть и не слышать про DPD. Такое ощущение что эта транспортная компания созданная только для того что бы развалить чей-то бизнес, развалит даже aliexpress.

Халатное отношение к своей работе

Неделю не могут забрать посылку у отправителя. Стандартная отговорка, курьер не дозвонился.
Буду обращаться в другую компанию.
Не рекомендую работать с DPD.

Скотское отношение к получателям

В назначенный день прождал курьера весь день. Никто не позвонил, узнал что доставка не удалась на сайте. Назначил на следующий день в промежуток 18-22. В 17:00 позвонила курьер Наталья Купа и сказала что может доставить посылку сейчас , проехать при этом на работу 1 км она не может, но если я хочу могу приехать к ней к другому получателю. В 18:00 приехать не может, так как ждут другие клиенты в другом районе. Номер отправления 34890003845. Оператор претензию не приняла, только предложила испытать судьбу в третий раз.

Если заказ не будет исполнен...

Всем, кому ДПД не доставил посылку по их вине. Предлагаю сделать для ДПД хорошую антирекламу - во всех сетях по всем адресам. Чтоб к ним более никто не обращался.

DPD создает проблему! Зачем?

26 мая сделал заказ на Алиэкспресс, соответственно там есть мой тел и адрес доставки. Но 29 мая от DPD приходит СМС мол уточните адрес доставки. Зачем для чего я должен что-то уточнять, если в Али имеются все мои данные? Кроме того DPD предлагает мне скачать приложение. Зачем? Готовят воровство?
Прим. Я сделал немало заказов на Али с доставкой от Китая. И ни одного прокола! Все вовремя и честно! А тут - служба России. В случае если посылка не придет, буду писать политическое заявление о дискредитации президента РФ.

Не могу получить посылку 58970561556

Не могу получить посылку 58970561556, заказала доставку в Анапу, ее привезли в Новороссийск в пункт выдачи, сказали это ближайший пункт, по телефону отвечает автомат, на Сообщения бот, предлагает изменить пункт выдачи на сайте, на сайте в Анапе даже не предлагают пункты выдачи Анапы, только один в Новороссийске, как мне быть, вторую неделю не могу решить проблему и получить посылку, компания доставила ее в другой город и бездействует, мне обещали перезвонить более недели назад, и никто так и не перезвонил

Безобразие.

Заказ
58970608828
Был заказан по адресу Спб, бульвар Новаторов, 29.
Мне не оставляют выбора и предлагают ехать за ним на пр. Обуховской обороны.
Связь с операторами отвратительная, не дозвониться, в чате никто ничего не решает.
Сегодня я потратила день на попытки изменить пункт выдачи.
Безуспешно.
Где мой заказ, я не знаю. А у меня впереди еще один заказ с али.

Доставка посылок

Получил предложение об ускоренной доставки с указанием пункта выдачи в моём г.Гусеве,но не понял что оно от DPD.На следующий день сообщение от этих же клоунов,что доставить они не могут,т.к. пункт выдачи закрыт и получить оплаченные мной заказы в г.Калининграде.Я удивлён,что эта шарашкина контора ещё существует!!!!!