DPD — отзывы

Сделан заказ через DPD. 14 ноября заказ был принят у отправителя. Обещали то четырех до шести дней. Сегодня уже 24. И каждый день переносится день доставки. Это очень напрягает.

11 Ноября заказал перевозку Запчастей из Минска в Белгород 7 мест.
Через время привезли одно место.
Ещё через время привезли 5-мест.
Вчера ездил в офис DPD в Белгороде Менеджер написал письмо на склад в Москву ( 1-место лежит там на терминале Весом 50.кг ). Сказали что отправят. Я позвонил на горячую линии Там тоже сказали что в этот день посылка уедет из Москвы в Белгород... НОль движений нет посылки. Сегодня снова звоню на горячую линию. Обьясняю вчерашнюю ситуацию. Там снова отвечают = посылку сегодня загрузят и она завтра к вам приедет. Полная безответственность..
23.11.22.г Снова созванивался с Горячей линией ( +7 (910) 440 44 34 ) переключили на Старшего сотрудника. Она сказала что берёт на контроль Эту отправку ( RU075660099 ). Заверила что посылку погрузят вечером в грузовик и 24.11.22.г она будет в Белгороде. Сегодня 24.11.22.г приезжаю на склад DPD в Белгороде: Разгрузили второй грузовик . Посылки моей нет.. Позже мне перезвонили и сказали что Снова на контроле ваша посылка ( RU075660099.). На вопрос почему с 15.11.22.г моя посылка не призжает в Белгород?.. Наверное не поместиласьв грузовики. Безответстенные работники что на Складе что на горячей линии. Ни кто помочь не хочет.. Отвратительное отношение!!!

Написать,что эта ТК самая худшая компания-очень и очень мягко. Их не должно быть рынке. И совершенно не работают над своими ошибками. Гребут бабло и все.

11 Ноября заказал перевозку Запчастей из Минска в Белгород 7 мест.
Через время привезли одно место.
Ещё через время привезли 5-мест.
Вчера ездил в офис DPD в Белгороде Менеджер написал письмо на склад в Москву ( 1-место лежит там на терминале Весом 50.кг ). Сказали что отправят. Я позвонил на горячую линии Там тоже сказали что в этот день посылка уедет из Москвы в Белгород... НОль движений нет посылки. Сегодня снова звоню на горячую линию. Обьясняю вчерашнюю ситуацию. Там снова отвечают = посылку сегодня загрузят и она завтра к вам приедет. Полная безответственность..

Заказала в Экко кроссовки, отправили DPD, выбрала время и день, прождала пять часов, ни кто не позвонил, не предупредил что могут задержаться(((и один ответ( курьер позвонит за полчаса) полчаса чего? Сроки доставки прошли, время истекло,кто вас будет ждать в неурочный час? Пришлось лететь на отдых без кроссовок, убытки Экко, потерянно моё время((((

Заказ был сделан 13.11.22, отправили в тот же день, через dpd.Пришло смс что будет 19.11, в итоге перенесли, в последний день сообщили, что придёт 23.11, а в приложении 22 .11 прочитала, что придёт 29.11
Посылка срочная. Очень жду. Первый раз с ними связалась. Очень недовольна. СДЕК и Яндекс доставка и boxberu гораздо, во много раз лучше!!! Не связывайтесь с ТК DPD!!! Никогда.

Я заказала в магазина 2 вещи, но они шли разными заказами и должны были прийти в разное время. С горем пополам через сайт dpd, который то не находит заказ, то выкидывает, поменяла дату доставки, объединив два заказа, но видимо курьеру никто не сообщил и он собирался привезти одну вещь, предварительно позвонив, я ему объяснила что объединила два заказа в один, и вместо того чтобы отложить ее, он отменил заказ... Какими словами описать мое возмущение по поводу всей этой ситуации... А второй заказ уже дважды перенесли дату доставки. Развет так работают компании по доставки. Отвратительное отношение к клиентам за чей счет они и получают зарплату и для кого они в принципе работают на своих местах.

Сеголня 21.11 обещали привезти посылку в компанию ,г.Новороссийск , никто не звонит, звоню в DPD прошу номер курьера не дали. Два раза не давали все обещали что курьер мам наберёт. И ноль. На оетий раз оператор дал номер курьера ,но он вне зоны конечно.

Просто кошмарное обслуживание. Не связывайтесь! Отправили письмо из Санкт-Петербурга в Москву в среду (16.11.22 г.) и сегодня (21.11.22 г.) еще не доставили! То курьер не успел доехать, то курьер не дозвонился. ТУпые!

Оформили доставку в город рязань с Домодедово, меньше 200 км рассттяния, 15 был сделан заказ и доставлен товар к ним в пункт, до 17го числа его никто не отправил когда начал обращаться они мне сказали что продавец должен был принести товар 16го а принёс его 17 чистой воды балаболы, заказ был сделан 15го и доставлен в их пункт через полтора часа. На мой вопрос зачем вы врете оператор поддержки просто закрыл диалог. У меня один вопрос, я год назад пользовался вашей тк и все было так же, вы чем там занимаетесь? У вас есть отдел контроля качества? В общем готов помочь всем людям которые пострадали от этой компании и написать коллективную жалобу в прокуратуру и другие инстанции
Видимо они не знают что за то что они вводят в заблуждение людей за это статья) в общем не знаю можно ли оставить тут телеграмм или нет но советую всем писать на них в прокуратуру
А те кто читают отзывы с целью пользоваться данной тк или нет говорю вам не тратьте время и нервы