DPD — отзывы

Приносим извинения, не удается доставить заказ TMALL CNHL0000185776RU2 Новая дата 01/12 dpd.ru/
И так каждый день, начиная с 25.11.2022.
В DPD, вероятно, считают, что все как они, - не работают.
Если есть возможность, не связывайтесь с этим перевозчиком!

Ужаснейшая контора с чем я встречался. Были проблемы с посылкой из Китая. Я её не получил, а мне продавец сказал, что всё ок, получил я. Думаю, ну ладно, ошибка, бывает. Пошёл в DPD, там мне сказали связаться с оператором и запросить справку о посылке, её статус, получал я или нет, на ней всё будет видно. Думаю, вот это мне и нужно. По номеру, из инета, вышел на какого-то бота, он меня водил-водил от вопроса к вопросу, даже раз получилось связаться с оператором через сообщения в мессенджере. Там мне сказали обратиться к менеджеру. И всё.... К менеджеру и на этом концы оборвались, ни контактов, ни подключения к менеджеру. Вторая и последующая попытка связаться с оператором ни к чему не привела, кроме как по кругу цикличного бота. Как я тогда вышел на оператора это чудо какое-то. Не пользуйтесь этой компании, если у Вас есть выбор. У меня к сожалению, выбора не было. Продавец сам выбрал эту компанию.
Что случиться, будите искать менеджеров через суд, а оно Вам надо?

Заказал с алиэкспресс посылку, была отправлена по России компанией DPD, и на этом всё Посылка не отслеживается уже больше 10 дней, позвонил в поддержку,. Сказали что отправили Почтой России но трек номер не присвоен якобы,почта типо виновата. За это время почта давным давно доставила бы мне посылку, но вопрос отправлена ли она была компанией ДПД. Жду сроки напишу претензию.

Жаль что нельзя поставить минус.
Также жаль что нельзя менять поставщика в магазине (интернет покупка в магазине).
Складывается впечатление, что сотрудникам ДПД доплачивают за срыв сделки (передачи посылки).
Хамское отношение в колцентре.

5 дней лежит посылка(а может и ее там нет) в соседнем городе 60км ни как не могут доставить, два раза уже переносили курьера, отказался от курьера, так они еще 12 дней собираются доставлять до точки выдачи в городе. по телефону чтоб дозвонится до оператора нужно как минимум час. и то не всегда получается дозвонится идет сброс. специалист ответит вам в течение 10 мин, 20 мин 30 мин, чем дольше ждешь, тем больше время ожидания. Дибильная компания, про мобильное приложение совсем молчу. Почта России сними и рядом не стоит, думал хуже почты нет, а оказывается еще есть. Пишу отзыв и пытаюсь дозвонится ))))

Закройтесь или налаживайте работу! Уволить всех менеджеров, которые руководят процессом доставок в «регионах»!!!! Здесь живут очень требовательные люди, которым ваша халявная работа не по душе🤷‍♀️ Делайте выводы!!! Многие уже от вас отказались и еще отказываются.

Никто ничего ответить толком не может,потеряли посылку жду уже 15 дней доставку из Москвы в Новосибирск

Это не транспортная компания,я не знаю как назвать компанию которая 1000км едет 10 дней,присылает уведомления о готовности к получению,приезжаю посылки нет,звоню а там хрю му мы ничего не знаем,бред бред бред.Закройте компанию не позорьтесь,вы посмотрите у вас отзывы все отрицательные.

Самая отвратительная служба, ужасное отношение к клиентам, нет уведомление, никогда больше данной службой пользоваться не буду и ни кому не рекомендую ((((

Самая ужасная компания.
Логистика-0
Никому не советую работать с этой конченой компанией.
Прошу , и указываю на срочность посылки, у курьера стоит рекомендации по времени, ни разу вовремя не привезли.
Скреебы они закрылись совсем, чтобы не трепать никому нервы