Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1431 отзыв

Магазин отказывается возвращать деньги на другую карту

Оформлены интернет заказы ( 6080766354 и 6080500134) списаны деньги, вещи не подошли и я хочу вернуть заказы. Но той карты физической у меня нет, на каком основании магазин отказывает в возврате на другие реквизиты ? Согласно Письмо ЦБР от 1 августа 2011 г. № 112-Т “О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты” это незаконно, также как и навязывание карты возврата, использование которой возможно только в этом магазине.

ДМ на Элеваторной Москва

Хочу сказать, что это лучший детский мир в котором я была! И все благодаря, тем людям которые работают именно в этом магазине!
Эти люди работают так , как будто их зарпалаты от 70.000 , а не 40 … аж смешно! Они работают на одном энтузиазме, веселые, отзывчивые , всегда приятная атмосфера в магазине ! А сама компания ООО « Детский мир» жадная до опупения! Верхушка этой пирамиды, вам не хватает на что? Квартиру? Машину? Как вам не стыдно , с таким размахом, и такие зарплаты у людей?! Или они не люди для вас? Рабочий класс, без которого вы не обошлись однако! Охранника нет, девчонки бегают за мужиками пытаясь спасти свою зп, чтоб не украли! А когда вижу как девчонки, тащат коробки по залу , и спросив где грузчик, ответ поразил, его нет. Потому , что прямой ставки нет! Тоесть сегодня есть , завтра нет! Круто! Прихожу с детьми часто , и вижу это все! Спасибо вам,работники за ваше сердце и красивые улыбки!

Похвалить персонал

Добрый вечер,был в субботу магазине на Розинга в Архангельске получил приятные имоции ,такой приятный коллектив,мальчики с девчонками так между собой приятно общаться прям класс ,не замечал в других магазинах такого дружелюбия,пусть у вас во всех магазинах будет такое же приятное общение,всем вам удачи!

Неадекватный охранник

Делаю покупки в этом магазине очень часто, на районе их 2, но в основном закупаюсь в дет мире ТЦ Косино парк на Светоозерской улице. К товару нет претензий, так как если заходить периодически, что я и делаю, то можно найти нужное и по хорошим скидкам.
Сегодняшний вечерний поход расстроил меня очень, так как такого за последние 5 лет не наблюдала, по крайней мере по отношению к себе, охранники были очень тактичные и относились с уважением, при любом вопросе спешили на помощь. Сегодня зашли купить небольшой подарок мальчику из садика дочки и долго не могли определиться что брать, чтоб и презентабельно, и не очень дорого. Все вещи оставили в ящике для хранения, со мной была только дамская сумочка. Охранник стал ходить за нами по пятам, буквально стоял над душой забыв о всех остальных посетителях магазина, отходил на два шага, но возвращался и пристально смотрел сквозь ряды, если мы чуть долго задерживались у какого то стеллажа. В конце, когда мы пришли уже к кассе, он также пришел и встал у стойки администратора. Я решила проверить, может мне показалось, что он именно за нами ходил, хотя, повторюсь, что такого за 5 лет не было в данном магазине, и вернулась назад в зал к зубным щеткам, и, вуаля, он бегом за нами. Заплатили, вышли и я стояла недалеко от входа, смотрела, как он стоит у стойки администратора и не спешит следить за другими...
Я понимаю, что нужно следить, что у него могли возникнуть подозрения, но его подозрения его проблемы, для этого есть камеры, есть устройства против краж у входа/выхода, но так неуважительно вести себя с клиентом просто Ужас, нет слов. Было крайне неприятно. Это заметила даже моя 5летняя дочка и спрашивает, почему он за нами так ходит и смотрит, мы же ничего плохого не делаем, спрашивает- мама может Я что то не так делаю?...

Семь звёзд Волгоград. Тотоваргрязный, то продавцы больные

Волгоград дет мир в т ц. Семь звёзд .Больные продавцы. На вопрос Почему приходите больные на работу, нам хором ответили можете в магазин находить если боитесь. Круто!!!

Бонусы на день рождения

Подарили 500 бонусов на ДР ребёнка. Пришли в магазин, выбрали товар, подошли на кассу и..... 20% скидка сказали. Как вы думаете, что такое 500 бонусов и 20% скидка на игрушки в наше сейчайшее время?
Раньше помню 500 бонусов НАСТОЯЩИХ дарили, со 100% скидкой. Сейчас даже на 500₽ нечего взять в магазине 😂😂😂

Уважаемый детский мир, дарю вам обратно эти 500 бонусов, пользуйтесь на здоровье 👍

Обман с начислением бонусов.

Добрый день! По заказу 6078370809 мне не были начислены бонусы, заказ я получила 28 сентября, но бонусы до сих пор не появились в приложении, в статусе не активных их тоже нет. Так же по заказу 6078519936 вы начислили бонусы неправильно, когда я оформила заказ было указано ,что начислят 5,40 бонусов, а начислили 5,3. Хоть и мелочь, но осадок остался неприятный, зачем вводите в заблуждение???? Где бонусы мои????

Лучше выбрать другой магазин

Получили баллы миллион призов. Цены в розничном магазине выше, чем в интернет приложении.

Ладно выбрали штаны и лонгслив Штаны шли с уценкой, потому что были единственные.

Но оказалось, что на товар с уценкой баллы не распространяются.

Ребенок расстроился и сказал лучше бы мы обменяли баллы на вкусно и точка

Бардак на складе

Ужасное отношение в Детском мире ТРЦ Фестиваль(Киров). Сделала заказ на день рождения ребёнку, приехав забирать его, товара не оказалось в наличии(пересортица, на складе числится 2 шт.) Потратив 1ч своего времени, так как мне сказали что решат эту проблему и товар найдётся, ушла ни с чем. Мне было предложено съездить в другой магазин, который находится не так уж близко, и в машине уже плакал ребёнок.Извинений я не услышала. Также, понаблюдав целый час, пришла к выводу что сотрудники никуда не торопятся, отдуваются только на кассе(работала одна касса, очереди, девушки ходят собирают заказы никуда не торопясь. Видела как 3 разных человека ходили на склад за какими-то мелкими заказами(2 лонгслива, одна игрушка, и тому прочее) как вообще могут быть такие ошибки?

Продавец не владеющий информацией

Добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией в городе Орёл, Кромское шоссе, 4, в магазине "Детский мир". Консультанты в зале отсутствуют. Продавец на кассе абсолютно не владеет информацией о товарах, скидках, бонусах магазина. Остался негативный осадок от общения с данным человеком. Она не отвечала на поставленные вопросы, пыталась уклониться от истины, на все вопросы отвечала "не знаю, поищите в интернете", а как можно что либо найти в интернете, если в данном магазине он не ловит, от слова совсем!!! Нет возможности зайти в интернет-приложение и найти промокоды или сравнить цены! Выберите другого более серьезного человека для сотрудничества.