Детский мир — отзывы

Была сегодня в магазине детский мир в космосе по доваторцев. Попросила продавцов помочь мне найти нужный товар,отказали. Сказали "ищите сами. у нас магазин самообслуживания". Не знаю... может я чего-то не понимаю... мне нужно было найти чешки для дочки, но там столько товара было, что мне легче было попросить помочь, что я и сделала очень вежливо и несколько у разных продавцов. ассортимент хороший, а вот отношение... нахамили.... я сказала, что мне нужны чешки, а мне скзали: "а это что не чешки?!!" на что я не выдержала и повысила голос:"Мне нужны чешки вот такие 29 размера" . мне сказали "ищите сами". больше ни ногой туда. отношение как дерьму.

Всем привет, заказала я заказ, получила, но баллы мне за нее не начислили, начала писать, и все списали на то что я карту не указала, хоть при это я указывала все, тоже самое было и со вторым заказом, тоже самое ничего не начислили, толи они не хотят большие баллы начислять толи я не знаю. Но баллы хорошие были бы(( Сервис не очень...

Персона занимантся шантажом. При осуществлении покупки заставляют покупать маски иначе не продадут товар. Что за бред...не понимаю в чем смысл. По залу ходят все без масок..в очереде тоже а при оплате на кассе оденьте маску. Тогда не пускайте в зал без маски или выдавайте их при входе. Данный вопрос задали администратору...нам ответили что все вопросы к вышестоящему руководству..что маски даже для персонала они сами каждый себе покупает не то что бы выдавать бесплатно. Уважаемые руководители обеспечьте персонал и Ваших покупателей масками если Вы их уважаете...репутация стоит дороже!

Не начислены бонусы на день рождения.
Выбрали ребенку подарок через интернет магазин, оформили, а бонусов нет. Обратились в магазин, они отправили на горячую линию, там нам посоветовали написать все в форму обратной связи.
В итоге вопрос не решен.
Ребенку 6 лет, в базе его не оказалось, хотя являемся постоянными покупателями на протяжении уже более 7 лет еще с первым ребенком. Объявили нам, что мы внесли сведения о ребенке 8 сентября (ага, в день рождения...), хотя ранее 31 августа мы также делали заказ и ребенок тогда еще был в программе!, сведения видела кассир, обратила внимание, потому что как раз уточняла информацию когда будут начислены баллы ко дню рождения.

Вывод у нас сложился такой - либо в компании полный бардак, и не известно что происходит с личными данными, которые мы им предоставляем, либо им это просто выгодно, чтобы люди платили полную стоимость.

Вечером зашли в магазин Детские игрушки для покупки пары игрушек ребенку. Где то в районе 23 часов приходит смс, что нам доступно 500 балов на покупку в течении дня (самое важно в этом предложении - в течении дня).
Приходим на следующий день, ради интереса - думая, что есть 500 баллов, но нет их нужно было вчера потратить в магазине и как мне заявили до 0-00 часов вчерашней ночи)).

выставляют одну цену, пробивают по другой. С ребёнком обратно возвращаться не удобно. Осадочик остался.

Во время масочного режима персонал выборочно относится к наличию маски у покупателей. Кассир через одного отпускает без маски!!!! Жарко и бардак на вешалках.

Значит в магазине ходила без маски слова не сказали. На кассу подошла не обслужили так как без маски. Говорю давайте куплю. Там были дорогие маски они мне не нужны купить за 200р и выйти выкинуть её. Она меня не обслужила пришла за питанием ребёнка. Приехала с каркатеевы. Спасибо за ваш персонал. Одни замки.

Очень долгожданный магазин. НО абсолютно не квалифицированный персонал. Накипело. Кассовая зона и её работники - обнять и плакать.Какой то не русский на входе завут Язон орёт на всех ! Вроде начяльник! Разгоняет посетителей!

Часто захожу в Детский мир, в основном покупаю одежду детям. Хороший ассортимент и скидки. Только один раз у меня был неприятный инцидент при покупки игрушки.На витрине была одна цена, а на кассе оказалась совсем другой. Сказали что была акция на данный товар, но сейчас закончилась. Ценники не успели поменять и отказались продавать по цене указанной на товаре. В основном всегда уходим с приятными покупками.