Детский мир — отзывы

На протяжении двух лет постоянно делаем заказы с доставкой, покупали карты и так далее. Но с каждым разом все становиться только хуже.
Отвратительно работает доставка!!!! Просто оставили ребенка без смеси, прождали пол дня, на звонки не отвечают, связи с ними нет вообще! Как такая большая система может так работать. Это же товары для детей! Никогда больше не обращусь к ним ни за что!!!!!

Пришли в ДМ в Твери, подобрали кроссовки за 1399 руб. Я знаю, что у меня при оформлении через Приложение есть промокод на скидку 25%. На кассе уточнила, могу ли оформить через приложение... Сказали, что да. Отсканировала qr код, оформила, скидка применилась, цена 1049 руб.... Оплатила онлайн. Жду завершения заказа.... Приходит менеджер и говорит "ваши кроссовки за 1049руб приедут 31 мая из Москвы!!!".... Я говорю, как так то? Вот они эти кроссовки у меня в руках!!!! Ан, нет.... Мы так не работаем... Эти, которые у вас в руках стоят 1399 рублей.... Просто кошмар!!!! Никакой логики!!! Пришлось отменять заказ и покупать за 1399 руб.
Огромное "спасибо" Детскому миру!!! Остались только "положительные " впечатления((((((((((((((...

Июнь уже не за горами, так что пару дней назад отправились с сыном подбирать летнюю одежду в Детский мир в тц Саларис. Честно говоря, не ожидала, что мы накупим целую кучу вещей
В Детском мире я не была уже давно и цены меня очень приятно удивили. Например, мы нашли хлопковые спортивные штаны за 600 рублей.

Когда покупаешь одежду ребенку, понимаешь, что скорее всего она прослужит недолго, так что подобные цены радуют. Мы также приобрели несколько футболок, кроссовки и шорты. Консультанты помогли мне подобрать нужные размеры и модели обуви и очень сэкономили нам время. Думаю, к 1 сентября мы тоже будем закупаться здесь.

Добрый день. Почему телефон горячей линии не отвечает?? 12 мая был оформлен заказ на сандалии для мальчика. Оплата была произведена онлайн. 15 мая, пришло уведомление, что заказ поступил в магазин, и можно прийти за заказом. Когда я пришла , сутрудникт детского мира сказали, что заказ мой потеряли при транспортировке возможно. Заказ отменила сразу в магазине 15 мая.сегодня уже 23 мая, статус заказа в личном кабинете заявка на отмену??? Когда мне вернут мои деньги? Отписки ваши шаблонные мне нужны. Мне нужно чтобы вернули мои деньги за не полученный товар. Кошмар какой-то. В первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией в этом магазине.

Заказала обувь ребенку оплатила доставку так как нужны были сандали к определенной дате,в итоге прислали разные размеры в одной паре сандалей ,деньги за доставку возвращать отказались.Получается я должна оплачивать ошибки из сотрудников,на горячей линии вопрос решать отказались сказали что ничем помочь не могут

Отличный магазин "Детский Мир"! Как коллекционер Лего, я всегда с радостью заглядываю в вашу торговую точку за новыми наборами. Здесь всегда представлен широкий ассортимент красочных и интересных наборов Лего для детей всех возрастов. Особенно хочу отметить дружелюбный и профессиональный персонал, который всегда готов помочь подобрать идеальный набор с учетом моих интересов и предпочтений. Каждый визит в "Детский Мир" приносит мне удовольствие от покупки и вдохновляет на новые творческие идеи. Спасибо за теплый прием и за возможность делать покупки с удовольствием!

При посещении магазина сегодня было отвратительно потому что за нами следил сотрудник от начало до конца мы этот магазин посещаем регулярно совершаем покупки от 5 до 10 тысяч рублей честно сказать уже и не хочется заходить в этот магазин

Добрый день. Сделала заказ на комбинезоны 3 шт., забирать пришлось ехать в другой город, что не очень было удобно (т.к. я в положении). Приехала забирать в магазин: оказывается 1 слип положили другого размера (ну хорошо, оставила бы на вырост), но там что-то с ценой и мне предложили отказаться от заказа и оплатить так, что бы вышло по той цене по которой заказала.
Но в итоге цена вышла выше.
Не взяла, отказалась. Какое-то разочарование... Получается не совпадают цены в приложении и в магази ассортименте?
Адрес магащина : г. Новочебоксарск.

Не платят зарплату уборщицам .!Директор Руслан Хамло!унижает сотрудников постоянно в приказном тоне разговаривает уволить такого директора!

Заказываю не в первый раз,но тут просто очумела!!! Заказала пюре,которые сейчас продают «коробками дешевле»,оплатила онлайн. Итог… все пюре россыпью😬пошла на кассу и она каждую банку пробивала отдельно🤦🏼‍♀️. Уважаемые разработчики этой системы заказов онлайн,объясните мне пожалуйста зачем я заказываю и оплачиваю онлайн,а после стою на кассе в очереди чтоб это все пробить?! На мое возмущение кассир мне сказала что у них нет пюре в коробках,тогда вопрос. Какого фига вы ставите такую акцию,а соответствовать не можете? И это еще не всё мое развлечение с заказом. Кассир также сказала что ей нужно пробить каждую банку! Для чего?! Количество пиков одного вида можно сделать на одной банке,кода одинаковые. Ну или пробить через кнопку * . Да и вообще,нужно все это пробивать когда заказ собрали,а не мне стоять ждать! Ааа да,и отдельный разговор про пакет! Который до дома ничего кроме одежды донести не может,и это за 9 руб!!! Если вы продаете переработанные пакеты,так и цену им переработанную ставьте. Вообщем один ужас с заказами через приложение,никому не советую!