Здравствуйте уважаемые посетители сайта! У меня произошла вот такая история при обращении в ТК "Деловые линии". Заказанный груз с расходными материалами для ремонта оргтехники пришел в ТК, оповещения не было, хотя мобильный тел. был указан спец. для этой цели, сам позвонил после длительного ожидания, оказывается груз давно прибыл, навязывали доставку, отказался. Приехал в ТК ДЛ, оплатил доставку, пришел на склад, выдали две коробки, 2 места на 22кг, но коробки оказались по краям разорваны и перемотаны небрежно, но обильно скотчем. Я настоял на контрольном взвешивании коробок, выяснилось что коробки стали легче на 2 кг., составили акт выдачи от 07.12.2016г., с нарушениями целостности коробок менеджер претензионного отдела согласился "будем разбираться, о результатах сообщим", коробки я забрал, для работы необходимы запчасти. Звонил уже три раза, говорят ждите звонка от менеджера, вот сегодня 26.01.2017г., а воз и ныне там. Компания которая беспокоится за свою репутацию давно бы уже позвонила и компенсировала ущерб клиента, делайте выводы господа! Впервые воспользовался услугой транспортной компании "Деловые линии" и вот те раз, как считаете мне не повезло или это закономерность?