Помогает бизнесу стать лучше

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
средний
3066 отзывов

Сервис нормальный

Постоянно отправляю через Деловые линии различные посылки, никогда не подводили. Все доставляют в прежнем виде, без повреждений и потерь, это, наверное, самое главное. Цены приемлемые, не сильно завышают, думаю, тарифы ни чем не выше, чем в других ТК. Рада, что мои пожелания выполняются. Операторы всегда на связи, можно получить ответы на все интересующие вопросы.

Доставят все что хочешь.

Захотела люстру, которую нашла только в Москве. В майкоп приехала за 6 дней. Студенческая подруга купила и оформила доставку. Сказала, все было легко. И по деньгам в принципе нормально. Скоро собираюсь отправить вкусные гостинцы в Москву обратно, у них такого нет, а мне как оказалось доставить просто, деловые линии помогут.

Компания понравилась.

Мне компания понравилась, все договоренности выполняют. Оформляла доставку на сайте, там же отслеживала весь путь. Груз пришел не деформирован, упакован хорошо. Претензий к работе транспортной компании нет.

Не работайте с Деловыми линиями, отвратительный сервис

Деловые лини четко держат уровень самой отвратительной транспортной компании в стране.
Чего только не случалось у нашей организации при работе с ними – и грузы они теряли, и отправляли не туда. Сильно выбесил последний случай, который показал еще раз натуральное хамство и полное отсутствие клиентоориентированности. Представитель нашей организации поехал получать груз на терминал (Деловые линии, г. Тверь), накладная №21-00091165173. Груз пришел в обрешетке (услуга жесткой упаковки). На просьбу снять обрешетку, сотрудник склада бросил монтировку и сказал: копайтесь сами, я Вам ничего не обязан. Представиться отказался. Зашел наш представитель в отдел «по работе с клиентами», спросил, почему на складе отказываются снять обрешетку. В ответ на это представительница «Отдела» сказала с царственным видом, что обрешетку они снимать не обязаны, а должны снимать только паллетный борт (такие якобы правила). И еще предложила такая – ну сбегайте поищите начальника склада, может вам снимут. Наш коммерческий директор поинтересовался: «А может еще за те деньги, что мы регулярно платим, мне еще самому грузы побегать на складе Деловых линий пособирать?», ответ представителя отдела по работе с клиентами: «Ну побегайте». Вот такое быдло сидит, друзья, в кабинете на терминале в Твери. Естественно на просьбу позвать директора пошли отработанные ответы: он в отпуске и больше никого нет и т.д.
Но это не конец нашей истории, мы зашли на сайт Деловых линий и, о чудо!! обнаружили, что они ДОЛЖНЫ снимать обрешетку)))) Дословно цитата с сайта Деловых: «При заказе доставки до адреса мы привезем груз в упаковке. Деревянную обрешетку необходимо разобрать самостоятельно. Также вы можете забрать груз с терминала, тогда упаковку разберут наши сотрудники»
То есть просто сидит быдло-женщина в офисе и врет, и сотрудник склада тоже. Врут про снятие обрешетки. Лишь бы Вы сами (любимые клиенты) отрывали доски от оплаченного Вами груза, причем зачастую они сами при отправке навязывают услугу обрешетки. В общем наш совет – не работайте с Деловыми, грузы целее будут, да и потоки хамства в свой адрес не будете выслушивать, сохраните хорошее настроение.

Остались положительные впечатления.

С Деловыми линиями мне удалось посотрудничать в этом году впервые. Мне нужно было в срочном порядке отправить автозапчасти в Астрахань. Так как друзья уже давно работают с этой транспортной компанией, поэтому я доверился им. Ничего плохого сказать не могу, есть и более ужасные компании. Здесь хотя бы все выполни в срок и по цене договорились. Рекомендую.

Лучший сервис и логистика.

У компании деловые линии самый лучший сервис и логистика. Сайт работает быстро, все предельно понятно, разберется даже ребенок. Приложение удобное. Легко по накладной отследить статус посылки. Периодически к ним обращаюсь, когда нужно что-то перевезти. Доставляли мне не однократно груз из разных городов в Тюмень. Из последних доставок был тренажер и столик визажиста. Столик долго искала и нашла такой как хотела на одном мебельном сайте в Москве. Столик стоит не мало, к тому же у него белая глянцевая поверхность, дорогая фурнитура. Немного переживала, чтобы нигде не поцарапался, сколов не было и зеркало не разбилось. Доставили как обычно в срок без повреждений. У этой компании можно страховать свой груз – это удобная и нужная услуга. В случае повреждения или задержки можно получить компенсацю, но в моем случае все было хорошо. Сотрудники грамотные, всегда на любой вопрос ответят и общаются уважительно. Свою работу знают. Действуют в интересах клиента. Помогут подобрать упаковку. Деловые линии одна из немногих компаний, где цена равна качеству.

В прошлом месяце наш офис переезжал в другой бизнес-центр.

В прошлом месяце наш офис переезжал в другой бизнес-центр. Руководитель поручил мне заняться вопросами переезда и найти компанию, которая поможет перевезти мебель (столы, стулья, компьютеры и прочую технику). Решила обратиться в одну из самых крупных компаний по перевозке грузов в России Деловые линии. Они осуществляют доставку в любую точку нашей страны и даже в некоторые страны за ее пределами. Рассчитала на сайте примерную стоимость доставки – цена устроила, поэтому оформила заявку. Оператор задавал много вопросов, но меня это не напрягало, наоборот плюс, что уточняют все детали, чтобы потом не возникло разногласий. Попросила 2 водителя. Договорились в какое время приедет машина. Сотрудники оказались пунктуальные. Сразу хочу отметить, что грузчики у них не старики худые и вялые, а вполне крепкие активные мужчины, поэтому из рук ничего не валится. Мебель и технику довольно быстро и надежно упаковали и загрузили в машину. Перевезли всю мебель довольно быстро и бережно. Цены тут разумные, можно перевезти что угодно. Отношение работников порадовало. Переезд с этой компанией был быстрый и без заморочек. Руководитель меня похвалил. Могу советовать.

Сервис отличный.

Регулярно 3 раза в месяц пользуюсь услугами деловых линий. нравится их качество работы и сервис отличный. По сравнению с другими компаниями цены не дешевые, но они того стоят. Тут есть полная гарантия, что товар приедет вовремя, без задержек и проблем. Не буду в расчет форс-мажорных обстоятельств.

Искала надежную транспортную компанию

Заказала оборудование в Москве, искала надежную транспортную компанию с кем можно было бы отправить его до Самары. Был как-то негативный опыт с одной транспортной компанией. Хотела сэкономить, в итоге пришел груз не вовремя и поврежденный. Поэтому в этот раз хотелось бы не ошибиться. Подсказали мне знакомые транспортную компанию Деловые линии. Рассказали, что самая крупная и надежная транспортная компания в России. Они пользуются их услугами периодически на протяжении года, никогда не возникало вопросов или спорных ситуаций. Созвонилась с сотрудниками компании, их сроки и расценки меня вполне устроили. Забрали оборудование в Москве в назначенное время, хорошо надежно упаковали. Весь путь я отслеживала на сайте, очень удобно и спокойно видеть, как движется твой груз. В Самару оборудование доставили в срок, за неделю (23.05-30.05).  Я очень довольна, все целое, без повреждений, в идеальном состоянии. При необходимости буду обязательно обращаться в Деловые линии. Желаю ТК Деловые линии процветания и успехов.

Очень удобно и надежно.

Оформила доставку посылки до дверей на сайте Деловые линии. Там же на сайте отслеживала путь, все без опозданий в срок. Очень удобно и надежно. Ценя нормальные, водители не грубят. Советую данную ТК.