Помогает бизнесу стать лучше

cdek.shopping — отзывы

Уровень доверия:
высокий
332 отзыва

Зачем мне эти страдания

Трек заказа 10035527992
Я с товарищем решил заказать часы Casio g shock на данной площадке. Нашли модель, оформили заказ и оплатили 24 сентября (важно). После чего заказ ожидал выкупа до 29 сентября, далее до 15 октября статус не менялся вообще, хотя в чате оператор указал что отправили заказ в транзитный город еще 9 октября. Спустя месяц с момента оформления заказа, то есть 25 октября мне сообщают что он проходит таможенное оформление, которое длилось по данным первого оператора до 1 ноября и его отправили мне в пвз авиаперелетом, в Москве же он оказался только 14 ноября. Далее в течение 2 дней он прибыл в пвз. Я уже было готов был простить им такую доставку, НО ВИШЕНКА НА ТОРТ! Из 2 часов заказанных, привезли только одни! Составили акт и попросили подождать еще месяц на разбирательство. Что они там разбираются по сей день мне неизвестно. Это был первый и последний заказ тут. Вот уже 25 ноября, прошло более 2 месяцев с момента заказа, но у меня нет ни товара ни денег за него.

Отвратительно отношение к клиентам

Добрый день!
Заказал на сдек.шоппинг наушники 05.11.2024 № 6124953-0001. Спустя 9 дней статус оставался неизменным - " в обработке". На все вопросы техническая поддержка отвечала что статус " передан на выкуп", хотя повторюсь, на сайте статус был " в обработке" и техническая поддержка упорно уверяла что это не так. 14.11.2024 написал в техническую поддержку что хочу отказаться от заказа и вернуть денежные средства. 15.11.2024 запрос на возврат денежных средств был одобрен и по уверению технической поддержки, нужно подождать 10 дней , согласно законодательству. 10 дней прошло, деньги не возвращены, на момент общения с технической поддержкой 22.11.2024 они сообщили что финансовые средства даже еще не отправлены в банк.
На любые вопросы - стандартная отписка, ждите,вернем....
Отправил им досудебную претензию на электронную почту, ее зарегистрировали автоматически и опять же срок 10 дней на рассмотрение....
Не знаю, получится ли мирным путем вернуть свои деньги, но советую Вам ни в коем случае не иметь дела с этой конторой....

Недобросовестная компания.

Жалею, что не ознакомился с отзывами о компании CDEK.Shopping до оформления и оплаты заказа. Мой заказ 5444707-0001. Привезли товар не тот, что заказали. Сразу оформлен акт несоответствия, товар не получен, в службу поддержки направлен акт и описание проблемы. Только служба поддержки "кормит завтраками", по существу ничего. Деньги не возвращают. Не рекомендую делать заказ через CDEK.Shopping.

Ненадежная компания

Здравствуйте! Первый и последний раз имею дело с этой компанией! Не почитал отзывы пострадавших от деятельности этой компании на форумах, более того ошибочно решил, что это и есть надежная CDEK (доставка), оказалось, это совсем другая история. Декларировали, что клиенты, сделавшие у них предзаказ Playstation 5 pro, первыми в России получат консоль. Я повёлся, 29.09.2024 сделал заказ 2386085-0001, почти за 100К рублей. Консоль вышла 07.11.2024, нужно отметить, никакого дефицита на консоль нет, обычные люди на Авито по несколько штук уже привозят из ОАЭ и продают на Авито, а в КОМПАНИИ cdek.shopping до сих пор мой заказ в обработке, по какой-то неведанной причине крупная компания не может выкупить недефицитный товар?! В поддержке кормят завтраками и предоставляют противоречивую информацию о сроках и порядке выкупа. На других форумах люди сообщают о такой же ситуации с покупкой через cdek.shopping Playstation 5 pro. Посмотрим ещё пару дней, если не выкупят и не передадут на доставку, буду требовать возврат денежных средств... но судя по отзывам это тоже отдельная сложная история!!! Собирают и месяцами проворачивают деньги клиентов исключительно в своих интересах.

Не возвращают деньги

14.10.2024 года сделала заказ на брюки, к 20.10.24 поняла, что брюки вряд ли увижу в этом году и написала заявление на возврат денежных средств, 23.10.2024 года по моему заявлению было принято положительное решение, т.к. заказ еще не был выкуплен. На сайте СДЕК Шоппинг есть информация, что после принятия положительного решения о возврате денежных средств они будут возвращены в течение 10 календарных дней. Срок прошел, сегодня 12.11.24, компания перестала отвечать, деньги возвращать отказываются. Никому не советую сюда обращаться.

Площадка крутая!

Я заказала набор нержавеющей посуды от своего любимого шеф повара - блогера из Италии. Думала придется прям ПОДОЖДАТЬ, но они с доставкой опоздали только на 4 дня) Так шо снова вернусь, что нибудь возьму

Надо было сразу здесь заказывать и все...

Я давно хотел себе куртку от Стойн Айленд, но нигдеее найти не смог, кроме как здесь. Доставка мне тогда показалась долгой, ага... На свою голову поверил другому байеру, что привезут быстрее - и фьють, минус 45К на счете( И куртки нет
Пока с ними разбирался решил все таки здесь взять. И что в итоге? Куртяшка через месяц у меня, все сроки выдержаны. Куртка точно оригинал.
Сколько бы нервов сэкономил, если бы сразу сюда пришел...

Super bayer! Я теперь только здесь смотрб

Всем хай! Взяла себе туфли от Chanel. Вот последнее, что мне хочется - покупать за огромные деньги подделку. Хоть и хорошую, но все же. Решила посмотреть, где сейчас можно выкупить из за границы - сразу же выпал сдек шоппинг. По срокам, конечно, немного разочаровали( Не знаю, мне кажется, сейчас никто не сможет быстрее привезти(

Стоит того!

Для меня эта площадка буквально находка! Круто, что можно заказать такие товары, которых нет в других местах, и доставка не такая уж и долгая. О чем речь, я себе здесь полностью игровой компьютер собрал, и обошлось мне это даже дешевле, чем я думал. Так что однозначно советую ее иметь в виду, не разочаруетесь!

Заказал, оплатил и ждешь - супер

Всем привет! Взял здесь видеокарту, которые сейчас в России вообще трудно достать по адекватной цене. Все шло 2 недели, из Китая. Забрал у дома, дома проверил - все супер
Единственный момент - ребят, присылайте трек номер для отслеживания, вы чего. Я за те несколько дней, которые мне не присылали достал тех поддержку вопросами! Кстати, спасибо им отдельное - всегда отвечали сразу, днем и ночью. Отдельное браво, правда