Ребят, 1xbet сдох, мне видится.
Несколько дней назад у них пропал вовсе вывод на карты. В кабинете даже не отображается. Зато в методах пополнения все способы и работают. В службе поддержки (заинтересованных в проблемах клиента мне попадались давно, пару лет назад) вообще не вникают в вопрос (ctrl C. ctrl V из своих шаблонов), но выдали рекомендацию: пополните счет, используя альтернативные методы. У нас технические трудности. Ок. Пополняю в Litecoin, проставляю сумму пополнения и вуаля! Метод вывода в Litecoin исчезает из моего лк. И далее комментарий :данный метод недоступен, используйте альтернативные варианты))))) А еще умоооорительный комментарий сотрудника (снова из службы поддержки) этой чудесной БК: вам необходимо использовать альтернативный метод и пишет номер карты. А карта эта уже давно с истекшим сроком действия. Я ее не использую уже года два. А самый сок, что вывода — то через банковские карты НЕТ.
Ранее (с 2016 года с ними) таких проблем не было: консультировали, эмпатия была знакома и присуща большинству сотрудников. Всё постепенно изменилось.
Итог:на балансе просто висят средства. И нет возможности даже подать заявку на вывод. Мне порекомендовали просто обновлять сайт с надеждой, что вывод на карты добавится.
Письма на почту продолжают приходить, а я незамедлительно отвечаю.
Так вот, теперь нужно выводить ДРУГИМИ методами, чтобы открыть вывод в Litecoin. Далее, конечно же, опять пояснение, что вывод возможен только по реквизитам пополнения. Пополняла я уже в Litecoin, причем тут другие методы? Выудить больше денег и на этом всё! Такого бреда я ещё не слышала.
Читаю отзывы и понимаю,что ждать тут нечего. Нужно жаловаться в лицензирующий орган и написать руководству их основных спортивных партнёров. Думаю, иски последуют незамедлительно. Репутация это не просто слова! Не только нам с вами терять деньги.
Предлагаю составить коллективную жалобу в лицензирующий орган и отдельно от каждого. Кто желает поучаствовать или обладает опытом в составлении подобных обращений, пишите мне [email protected]