НЕ ПОПОЛНЯЙТЕ ДЕПОЗИТ!
1! Было пополнение счета от 22.09.24 - вот только сегодня сообщили в переписке с оператором, что он совершился 03.10.24 в 13:00(но утром и при разговоре и раннем обращении данная информация отсутствовала). По логике, когда ты ждёшь и контролируешь баланс депозита, вряд-ли пропустишь момент пополнения, а как это теперь доказать неизвестно!??
2!!! Вывод средств (рекомендация со стороны БК карта онлайн!) данным способом от 30.09.24 и 04.10 так и не поступили ни на карту и ни счёт ЛК. Перенос очередной до 09.10 ....Это издевательство!!! Как понимаю и к сожалению с данной проблемой столкнулись многие и видимо поэтому недозвониться на горячую линию(очередь 70чел, ожидание 50мин), поддержка отвечает в лучшем случае в течение 3ч, отправленные письма на эл.адрес БК- ответа нет более недели!!! Конкретные даты озвучивают, но далее наступает перенос и извинения за доставленные неудобства!!!
Если испытывает БК трудности с платежной системой, так может не стоит проводить пополнение депозита, это ж сколько людей обманывают !!!! Верните деньги!!! Так же попробую написать жалобу, по итогу отпишусь.