Boxberry.ru — отзывы

Пользуюсь услугами Боксберри уже почти 3 года. Раньше пункт был достаточно далеко и неудобно до него было ездить. Сейчас есть в соседнем квартале, что существенно упростило жизнь и при отправлении посылок, и при их получении. Компания явно расширяется. При этом качество работы не снижается, а цены не повышаются, как часто бывает. Как первый мой заказ они быстро привезли, так и сейчас также. Не бывает проблем и с отправкой. В отделении у нас работает очень хороший специалист (не знаю, может их и двое, но мне попадается всегда один и тот же молодой человек), приятный и внимательный.

Отправляла посылку через Авито-доставку, сообщила оператору трек-номер для отправки через Авито, оператор оказался неграмотный и отправил обычным отправлением. После чего посылка вернулась и с меня требуют деньги за пересылку и не возвращают посылку. Писала жалобы 4 обращения, но бесполезно. Больше месяца ждала ответ на свои обращения, никто не перезванивает. Просто наглость, хамство, воровство, обман. Так можно очень прилично заработать обманывая людей. Boxberry в Чёрный список!

Если не сказать хуже... А хуже не встречала. Интернет пестрит негативными отзывами, компания и пальцем не шевелит исправить ситуацию...
Достучаться ни до кого не возможно.
Контактов ни руководства ни курьеров "не знают". В положение клиента войти не желают...
Никому не порекомендую эту компанию, даже если все другие не будут работать((

Добрый день! Несколько раз пользовалась этой службой доставки и всё было хорошо до сегодняшнего дня. Посылка должна была прийти в период с 19-22 июля, пришли забирать 22-го, но ее ещё не было. Потом работа, пришли через 5 дней, а она уже на возврате!! 2 дня ждали отмены возврата, так как по заверению оператора это не быстрый процесс! В итоге на 3-й день нашу посылку просто забрали отправили назад!!! Так мы её и не получили!!!

Посылка мне пришла, как и обещали, из Красноярска в Москву за 6 дней. Забрал ее без проблем в пункте выдачи за 2 минуты (дольше парковался у торгового центра, в котором пункт расположен). Ставлю 5 баллов!

Если хотите уточнить вопрос по своему заказу и чтобы вам хорошенько нагрубили, перебивая через каждое слово, звоните в службу поддержки компании.
Сотрудники похоже забывают или не понимают, зачем и по какой причине они там берут трубку.

Благодаря Боксберри, что помогают мне быстро отправлять заказы моим клиентам и не подводили еще ни разу. Я в этом вопросе категоричен, если что пойдет не так, сразу откажусь от их услуг и выберу другую компанию, но пока даже желания такого не возникает. По цене и остальным условиям все устраивает.

Отвратительное качество услуг к сожалению. Пару лет пользовалась и все было нормально. Но видимо качество нельзя удержать на уровне, когда количество пунктов увеличатся в геометрической прогрессии. Никакой лояльности к клиентам. Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами.

Если есть выбор, чем доставить доставить товар, всегда выберу Боксберри. Обращался во много разных организаций, но только тут все устраивает: от полного нормального отслеживания с честной информацией до быстрой выдачи и близкого расположения офиса к моему дому.

Вы почему отзывы удаляете? Где моя посылка которая уже неделю не отслеживается и не передвигается ?? Я буду везде писать отзывы о вас как вы работаете