Boxberry.ru — отзывы

Сотрудник на пункте выдачи напутала маркировки и моя посылка зависла у на центр. складе (Москва) И всë. Ничего ни от кого не могу добиться. Звоню, пишу, разбираюсь каждый день. Результат ноль. Она там лежит уже много дней и никуда не двигается, видимо пока окончательно не потеряется. Номер моего отправления 000016 823 6413.
Просто ужасно, никто не хочет решать проблему и всем плевать. Никакой ответственности перед клиентом, никакой защиты клиенту. Нет посылки и нет. Когда клиент её получит и получит ли, неизвестно.
Не пользуйтесь этой службой доставки, нервы дороже!

Оформил предзаказ на книгу, ни даты появления книги в продаже ни даты когда мне её доставят я не знал, приходит смс от книжного что передали заказ в Boxberry, на след день приходит смс мол привезём вам завтра с 9 -18 ни спросив меня буду ли я дома и смогу ли я принять доставку, направляют курьера по этим адресам в следствии я ВЫНУЖДЕН менять адрес доставки и что самое важное ДАТУ на следующий день. P.S. Всего то нужен был звонок и пару минут общения. Это всё лично моё мнение но я убеждён что служба доставки просто обязана позвонить клиенту и уточнить что всё гуд и посылку ждут.
Больше такой службой пользоваться не буду.

Коваль Евгений Иванович. АРТУГАНОВ МАРАТ РАХМАТОВИЧ. Столько плохого в интернете начинался про Boxberry. Обратите внимание на свой бизнес.

Трек 0000167821410. Отправка 27 августа. с 15 сентября ищут мою посылку. Слова сожаления оставьте себе. Хозяин Boxberry проснись и сделай работающий бизнес.

Не самый удачный вариант для этой конторы в условиях ТАКОЙ конкуренции, как сейчас, морочить голову своим клиентам. Заказ-то привезли, но для его получения нужен дибильный код, который они отправляют, куда им вздумается, и даже не предупреждают, куда. Без этого кода, который они, кстати сказать, формируют и отправляют 3 ЧАСА после получения информации о, том, что товар доставлен в ПВЗ, посылку вам никто ессно не выдаст. Код может быть выслан на ЛЮБОЙ мессенджер, который привязан к Вашему номеру телефона. И плевать на то, что во многие из них вы заходите "по понедельникам". Ищите сами. Ни смс, ни письмо на электронку, как обычные внятные ТК дедовским способом шлют, спасибо, что не в ICQ хоть...

Посылку потеряли, компания boxberry валит на интернет магазин, хотя магазин передал товар в доставку неделю назад. Огромная просьба!!! Кто читает отзывы,не пользуйтесь этой компанией, вам дороже.

Всем привет. Хочу поделиться мнением о Боксберри. У меня от получения уже 3 посылок остались только самые положительные впечатления. Все отлично, быстро, грамотно, сотрудницы в пункте у меня недалеко от дома приятные, сам пункт чистенький, все нормы соблюдаются - вход только в масках.

Отправляла несколько посылок и все было достаточно хорошо, НО! Последняя посылка должна была прибыть в пункт назначения 15.09.21. (отправила 11.09). Посылка исчезла бесследно. Попытки выяснить ее нахождение результата не принесли. Менеджеры "непробиваемые", никто ничего не знает. Приняли обращение и сказали, что нужно ждать 3 рабочих дня (почему я должна ждать? 10 дней прошло и никто ничего не знает...). Никого не волнует, что нарушены сроки, что нет данных о посылке и т.п. Поэтому не так все оптимистично как может показаться...

Сервисом Боксберри пользуюсь в основном для отправки документов. Мне важно, чтобы соблюдались сроки и с ними компания пока не подводила. Не могу сказать, что сроки меньше чем в других доставках, но здесь они ВСЕГДА строго соблюдаются. Ни одна посылка еще не задерживалась ни при отправке, ни в пути. Потом когда приходит на пункт выдачи, присылают сразу уведомление.

Ужасная компания . Хуже только Почта Росси . Отношение к клиентам хуже не бывает , ходил получать посылку три раза , всегда были проблемы