Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1417 отзывов

Сервис на уровне

Часто покупаю товары на Авито в других городах и получаю их через доставку Боксберри. Удобно, что отправителю не нужно знать мой домашний адрес, достаточно моих ФИО и номера телефона. Выбираю ближайшее ко мне отделение, прихожу и забираю посылку. Огромный плюс, что пункты выдачи есть практически в каждом районе, добираться очень удобно. Кстати, на сайте всегда актуальная информация по графику работы и карта, как найти отделение. Операторы работают быстро, очередей почти не бывает. В общем, сервис на уровне

Доставка, логистика.

Отвратительная логистика, обман по срокам доставки, так долго даже почта России не доставляет посылки, даже с Китая быстрее приходят посылки! Мягко сказать что отвратительная компания, больше не буду ей пользоваться и другим не советую!

Служба работает хорошо

Я привыкла пользоваться услугами Боксберри, у них служба работает хорошо есть даже курьеры можно сделать адресную доставку. По времени посылки идут не долго если это по нашему региону, то пару дней, а дальше уже зависит от расстояния. И прайс средний. В частности пользуюсь отделением № 04116 на Большой Черемушинской, 1

Только положительные впечатления

Boxberry, вы реально лучшие! Отправила посылку 8 июля из Московской области (Химки, Сходня) в Нижний Новгород. 9 июля посылка была уже у получателя! Мне конечно, важно было. чтобы процесс доставки происходил быстро, но чтобы ТАК быстро - вот прямо не ожидала. Там у меня дальше довольно сложная логистика, и благодаря суперотличной работе доставки все срослось и мы все успели. От всей души - огромная благодарность!

Идеальная доставка

Я бы не сказала, что боксберри идеальная доставка, в любом случае могу отметить, что у них организация доставки на хорошем уровне и они не теряют это качество. За последнее время расширили зону покрытия, пункты выдачи небольшие, но для посетителя удобно зайти получить посылку, даже в рабочку нет очередей.

Постоянно пользуюсь этой доставкой

Который год подряд уже пользуюсь этой доставкой, и мне нравится, что посылки целые, все сроки реальные.

Удобное расположение отделения

Отделение 03209 На Кржижановского, удобное расположение, есть рядом стоянка, график работы без выходных. Операторы очень шустрые и приветливые. Уже долгое время заказываю посылки на это отделение, находится прямо рядом с домом

Аккуратная и качественная доставка

Аккуратная и качественная доставка. Я думаю, что со мной многие согласятся они и ценники поставили разумные и если что-то получаешь хрупкое, то ставят специальные отметки и все приходит целым. Флотская, 74 отделение номер 04145, находится в жилом доме, удобно и подъехать, и зайти. Все аккуратно, красиво и цивилизовано.

Быстро работают

В наше время службы доставки решают многие проблемы перемещения грузов. их много всем находится работа. Цены и сроки у всех основных перевозчиков более-менее схожи, поэтому выбирают обычно просто ближайший пункт выдачи. В моем случае это проспект Вернадского, 39. На первом этаже небольшое помещение, где соседствуют несколько служб, но должна сказать, что лично мне ждать долго не приходилось, ни когда отправляла, ни когда получала. Все было норм

Худшая курьерская компания

Пока в Сдэке был сбой в мае 24 года, временно перешли на Боксберри, с которого начинали когда-то работать, но ушли по причине убогого сервиса. Ничего не изменилось с тех пор. Из 20 отправленных посылок, примерно половину доставили с геморроем: задержки, розыск, недозвон, в ПВЗ не выдают. Кроме того, 2 раза вызывали курьера на свой склад для забора груза и оба раза курьер довозил не все посылки до сортировочного центра, после чего их приходилось разыскивать. Здесь и выяснилось что у боксберри нет техподдержки. Есть только прикреплённый менеджер, который на связи только по будням с 11 до 16. 00 и максимум чем может помочь, это внести изменения в заказ или подать заявление на розыск посылки. Больше он ни на что не годен и если посылку курьеры месяцами катают и не доставляют, менеджер не поможет. Проверено на своей шкуре. Никаких ботов, отделов претензий и горячей линии в боксберри просто не существует. За короткое время работы с боксберри, нашей компании был нанесён урон и с боксберри мы работать точно