Boxberry.ru — отзывы

Несколько раз доводилось пользоваться услугами этой службой доставки. Посылки не получал сам, а вот отправлять - отправлял. Отмечу, что предоставляют внешнюю упаковку, подбирают ее по размеру, по оформлению документов консультируют, чтобы не было никаких ошибок, говорят сразу как и где можно отслеживать. В принципе все четко и по делу.

Доставка нравится. Сроки соблюдаются, расчет стоимости без накручивания, все интернет-магазины, которыми я пользуюсь работают с этой доставкой. Прайс средний и что еще нравится, всегда можно рассчитывают на свою дату. Если что, движение посылки можно отследить в личном кабинете, очень удобно, кстати.

Самара
ВПЗ - улица Советской Армии, дом 120
Удобный, продуманный и простой сервис. Пункт выдачи работает с понедельника по пятницу с 9.30 до 19.30 и в субботу с 10.00 до 17.00, да и находится недалеко от места моей работы, заказы получаю либо в обед, либо по пути домой. Вообще в BoxBerry много отделений, что очень удобно. Нравятся операторы службы, вежливые, приятные, если что, подскажут, помогут. Сотрудники сверяют номер заказов и озвучивают сумму к оплате. Расписываюсь и получаю, на все уходит пару минут. За полгода никаких нареканий, задержек или сбоев по доставке не было, все в указанные сроки. Посылки приходят целыми и невредимыми. Очереди в отделении бывают иногда, но небольшие, и не часто.

Ужасная доставка. Началось с того, что при приёмке товара мне указали небольшой срок доставки, который при отслеживании вылился в более долгий срок, который меня не устраивал. При отслеживании заказа не понятно в каком он городе и приходится каждый раз звонить на горячую линию и узнавать это. На бесконечных складах, в которых он лежит, он лежит сутки. Склад на вопросы доставки вообще не отвечает. В итоге из Симферополя до Ялты (2 часа езды на машине) мой заказ везли больше суток, на мои запросы в компанию привезти товар хотя бы утром или рано днём в понедельник - в 12.00, в 13.00, потому что в 15.00 мне поздно, угадайте во сколько пришла смс с получением товара - в 15.30. В компании - клиентоориентированность - нулевая, им пофиг на клиентов от слова совсем. Не рекомендую никому эту компанию, доставка ужасная.

Ужасная доставка. Началось с того, что при приёмке товара мне указали небольшой срок доставки, который при отслеживании вылился в более долгий срок, который меня не устраивал. При отслеживании заказа не понятно в каком он городе и приходится каждый раз звонить на горячую линию и узнавать это. На бесконечных складах, в которых он лежит, он лежит сутки. Склад на вопросы доставки вообще её отвечает. В итоге на мои запросы привезти товар хотя бы утром или рано днём - в 12.00, в 13.00, потому что в 15.00 мне поздно, угадайте во сколько пришла смс с получением товара - в 15.30. В компании - клиентоориентированность - нулевая, им пофиг на клиентов от слова совсем. Не рекомендую никому эту компанию.

Получала посылку от родственников из Перми в Екатеринбург. Они отправили через пункт Boxberry, а мне пришло смс с кодом и адресом пункта выдачи. Забирать было удобно, пункт рядом с домом и работает до 20:00. Получила на третий день, как и обещали. Оператор была очень вежливая, все объяснила. Упаковка целая, содержимое не повредилось. Хороший сервис, претензий нет.

Были на отдыхе в Анапе и отправляли домой в Краснодар посылку с подарками, чтобы все это добро не тащить на себе. За 4 дня все доехало. Получили как раз после приезда. Небыстро, но зато и недорого.

Ужасно! Отправила посылку родне в Сибирь, через некоторое время мне позвонили из Boxberry , что посылка возвращается обратно, её никто не забрал. Позвонила родне, выяснилось, что сообщение о посылке им не приходило.
В нашем городе пункт выдачи закрыли и мою посылку отправили в соседний город. Сообщение о том, что посылка пришла мне на телефон не приходило, почему то пришло в VK. Если бы я случайно не зашла бы в VK и не узнала бы, я не часто пользуюсь.
В довершение всего, когда я поехала забирать посылку выяснилось , что я должна 500 рублей. хотя посылка была ОПЛАЧЕНА! Boxberry вы мошенники!!!

Вполне себе неплохая доставка. Услугами пользуюсь довольно давно, как открыл свое небольшое СТО, с тез пор и заказываю автозапчасти различные товары через боксберри. По срокам доставки всегда ставят и реальные, так и привозят, а что касается стоимости, то цены не завышены. Заказываю много, чего как крупные, так и мелкие детали, в том числе и автомасло, проблем по пути с моими посылками не было, доставка действительно ответственная.

в первую очередь, я довольна, что компания большая и серьезная. Получить опыт в хорошей и стабильной организации - это всегда здорово. Учишься у нас постоянно. Пока будешь на испытательном, за тобой наставника закрепляют. Он во всем будет помогать и рассказывать, что к чему. Работаем мы официально и весь соцпакет на месте. Зарплата белая и платят нам ее всегда день в день. Коллектив хороший и дружный сложился. У нас классные корпоративы и после работы часто с ребятами встречаемся, ходим куда-то вместе.