Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1417 отзывов

Плохая работа оператора пункта

Очень не понравилось отношение к своей работе сотрудницы пункта . Отправляли посылку № 0000471290272 самим себе по промокоду " Чемодан " , который давал нам право на скидку 16 % , о чём мы сразу сказали оператору .Мало того , дали бумагу на которой был написан промокод и время его действия ( до 30.09.23г.).Однако оператор не ввела промокод и скидку мы не получили ( около 150 руб ).Сотрудница видела , что мы пожилые люди ( нам по 70 лет ) , даже посмеялась , что у нас кнопочные телефоны, но не дала нам даже номер для отслеживания , хотя мы очень просили . Не сказала стоимость пересылки ,мы хотели оплатить сразу отправку посылки ( в других отделениях почему-то люди оплачивают сразу ) и этого нам не дали сделать .Мы позвонили и пожаловались в справочную Boxberry , нам сказали , что будут разбираться, но промокод ввести они уже не могут и переплаченные деньги не вернут ! Остался очень неприятный осадок от такой работы оператора пункта, надеялись , что разберутся и нам ответят , но никому это совершенно не нужно.

Часто пользуюсь этой доставкой

Довольно часто пользуюсь этой доставкой. За все время помню только раз задержали на дня 2 доставку и то, в тот момент погоды были ужасные и больше такого не повторялось. Вообще адекватная доставка, как по стоимости, так и выполнению услуг

рекомендую

доставка это просто супер пупер хорошечная! рил, в какой бы пункт не приходил на отправление или получение, всё четко.

Моя самая любимая курьерская служба

Боксберри – моя самая любимая курьерская служба, что касается отправок через Юлу. Я продавала через этот сервис много вещей, Боксберри ни разу не подвели за все время. В большинстве случаев в моих заказах была одежда и обувь, поэтому я особо не переживала за сохранность товара. В последний раз у меня купили елочные игрушки времен СССР. Вещи хрупкие, я очень переживала, как все пройдет, доедут ли целыми и невредимыми. Когда оформляла отправку в ПВЗ решила посоветоваться с девушкой оператором, как лучше поступить. Она предложила упаковать игрушки в дополнительную упаковку. Я так и сделала. Заказ я отправила, предварительно сфотографировала и стала ждать, когда покупатель его получит. Приехали игрушки в течение заданного срока. Покупатель все проверил – состояние у них отличное. Ни сколов ни трещин – все в целости и сохранности. Покупатель остался очень доволен. Спасибо, Боксберри, что всегда аккуратны с заказами клиентов.

Кладовщик на складе

почти пять лет кладовщиком на складе, какие основные моменты меня полностью устраивают, это адекватный список обязанностей, зарплата стабильная и своевременно выплачиваемая, а со всем остальным можно смириться.

Аккуратность к посылкам

Уже в который раз убеждаюсь, что очень хорошо работают. Хочу отметить: соблюдение сроков доставки и аккуратность к посылкам. Документы раньше боялся подобными доставками отправлять, а сейчас спокойно с Боксберри отправляю, главное, чтобы все правильно было заполнено, адреса указаны и ничего точно не потеряют. Если по стоимости, по разному конечно получается, но в целом плюс-минус как везде, каждый может доставку себе позволить, мне кажется.

Сервис классный

Покрытие отделений достаточно много и продолжают для лучшей логистики еще открываться новые. Оформляю посылку за пару минут к отправке, получение еще быстрей, сервис классный. Посылки не теряются, но изредка могут привезти с задержкой.

Появилось доверие к этому доставщику

Только что получила долгожданную посылку из интернет-магазина. Специально заказывала доставку именно Боксберри, потому что давно с ними и уже появилось доверие к этому доставщику потому что никогда не подводили. По срокам: четко все, но хотелось бы, конечно, еще быстрее получать. По стоимости не знаю, во сколько отправителям обходится, мне бесплатно была доставка.

Выбрал удобное отделение

Боксбери пользуюсь часто. Из всех отделений в нашем городе выбрал для себя самый удобный и приятный на улице Звездной 11 (Астарахань). Удобно тем, что нет ступенек, если груз тяжелый, легко вынести из отделения без опасения поломать ноги. Машину всегда где есть припарковать. Сотрудники хорошие работают, отзывчивые. И еще график работы до 19:00 нравится. Не везде до 7 вечера работают.

Открыли много пунктов выдачи

За последние годы боксберри стали хорошо работать и много пунктов выдачи по городу открыли, даже по парочке или больше в больших районах. На улице Международной, около дома тоже имеется, которым постоянно и пользуюсь. Работают без выходных, есть услуга примерки одежды, операторы шустрые.