Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1417 отзывов

Вскрыта посылка

Заказали доставку через компанию boxberry. Во - первых ужасно долгая доставка, с 22. 09.23 пришла 4.10.23 с Ижевска на север, посылка пошла через Казань, (что совсем в другой стороне), во- вторых, при получении посылки на коробке обнаружили приписку, сверху скотча, что посылка НЕ хрупкая, в-третьих, придя домой, при распоковке обнаружили, что не хватает кабеля питания, все пакетики из под болтиков порваны, сами болтики валяются по всей коробке, много царапин на боковой панели компьютера, хотя при отправке, все было запечатано, покупка была с магазина. Не советую пользоваться услугами данной компании, на контакт не идут, ничего не возможно доказать

Ужасно долго.

Доставка ужасно долгая. Посылка, которую даже Почта России доставляла за 4 дня, едет ко мне уже вторую неделю. Три дня посылку пытались «принять» в пункте, после посылка начала разъезжать по всем городам России, я даже завидую.Теперь 4 дня пылится на складе в Екатеринбурге(из Челябинска-то, похоже обходными путями везут, дороги «размыло») Специально выбирала альтернативную доставку, чтобы получить свой товар как можно быстрее, но это просто ужасно. Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугой этой доставки. Денег заплатила больше, а получила …

Хороший пункт выдачи

Обычно пользуюсь доставкой от Боксберри, и посылки привыкла получать в Красноярске на Маерчака, 53Г. Хороший пункт выдачи, с удобным подъездом для меня, свободно с работы доезжаю, даже если вечером и пробки уже.

Не доставляет товар

Заказ 9335054562705 из Мегамаркета, доставка на 26.09.23г., посылка прибыла в город прибытия о чем есть информация с сайта, но на пункт выдачу не передается. Обращение игнорируются, с таким сроким доставки товар не нужен будет. Второй раз с этой доставкой и вечно проблемы. Не рекомендую

Устраивает работа доставки

Меня устраивает, как работает эта служба доставки, звезд с неба не хватает, сроки рекордные не обещает, но при этом установленные всегда четко соблюдает. Бывали правда небольшие задержки, но не критичные.

Есть возможность проверить посылку

Замечаний или нареканий к работе Боксберри у меня нет, пришла посылка на отделение мне приходит оповещение и иду получать все стандартно. Из удобного это конечно же примерочная, не везде такие устанавливают, возможность проверить посылку, для этого есть стол с канцелярскими принадлежностями. Постоянно появляются новые отделения это говорит о том, что компания расширяется, чтобы клиентам было еще удобнее.

Пропала посылка

Посылка по Москве.
Была мне отправлена 13.09 и до сих пор я ее не получила.
Выбрала эту компанию потому,что до этого пользовалась без накладок. И перед отправкой уточнила сроки, мне важно, чтобы посылка пришла быстро, только поэтому воспользовалась.
А сейчас уже неделю происходит безобразие.
Сначала мне заявили, что я якобы уже получила посылку. Хотя мне не приходили никакие уведомления и я не забирала посылку в пункте выдачи.
Потом стали говорить,что посылка отправлена в пункт выдачи неким дополнительным вложением со склада. И вот так уже неделя. Посылки нет. В службу поддержки нужно дозваниваться по 10 минут минимум.
Это кража или что? Форменное безобразие. Мне срочно нужна вещь в посылке, я рассчитывала по завершению сотрудника компании на 2-3 дня, а происходит издевательство.

Номер накладной 0000471293703.

Нормальная курьерская служба

Нормальная курьерская служба, отделений достаточно много во всех регионах, в районе моего дома тоже есть, на улице Островитянова, 031117. График работы все рабочие дни, с 09.00 до 21.00, очереди бывают редко, в основном всегда свободно можно получить посылку. Время доставки как на мой взгляд быстрее чем другими службами и посылки приходят не помятыми и не вскрытые.

Первый и последний раз....

Сдали посылку в Астане - Абая 8, с 10.09.2023 статус "Передан на доставку" - всё! Ожидаемая дата доставки была 19.09.2023 сегодня 21.09.2023 И спросить не у кого и не ского, ни кто ни чего не знает, как в чёрную дыру улетела. AAL266385917

Отвратительная доставка

15.09 на мое имя была отправлена посылка, с 16.09 движение по ней прекратилось, внятного ответа сотрудники дать не могут. Сегодня уже 19.09, но даже в базе статус не меняется, все еще написано, что ожидаемая дата доставки на 18.09! На горячей линии, в сообщениях никакой информации, ответ один - ждите, уточняем! Раньше не раз пользовалась услугами данной компании, но после этого случая, когда посылка нужна срочно , вряд ли я еще обращусь в данную компанию и другим не советую! На момент написания отзыва информации по моей посылке-нет.
Номер посылки 0000194640054.
Выбрали эту компанию, тк они обещали самый быстрый срок доставки и вот как получается.