Помогает бизнесу стать лучше
Я не знаю как можно компанию воров вообще называть перевозчиком!!!! Кто успел прочитать мой отзыв знайте посылки, которые, содержимое которых выше оценочной стоимости не доходят до получателя!!!! А отзывы они просто чистят, всего день назад я читала об этих ворах, как они украли телевизор и многое другое, сегодня же этих отзывов нет и моего предыдущего тоже!!! Это говорит о непорядочности компании!!!
Отправил посылку. В итоге ее вернули отправителю, то есть мне, через месяц. Что то разбили. Что то украли.
Служба поддержки не работает. Даже не хочет слушать о произошедшем.
Всю вину , особенно за разбитую и разворованную технику, валят на клиента.
Даже если посылка чуть задерживается в пути. Я не делаю из этого трагедию, все равно знаю, что никуда не денется и приедет. Вообще по сути, боксберри довольно быстро доставляет, я сравнивала и по дням может отличаться, а вот по стоимости они поставили адекватные расценки. Предварительно стоимость доставки можно рассчитать или на сайте, или же в приложении, в личном кабинете.
Самый удобный для меня способ отправлять посылки через Авито и Юлу это Боксберри. Проблем с ними никогда ни по срокам ни качеству не возникает. Отправляла я обычно одежду которая мне мала. Под Новый Год целую коробку советских елочных игрушек из Рязани в Москву пересылала. Переживала что разобьют какую-то игрушку. Но напрасно. Упаковали мне хорошо в ПВЗ. Все приехало целое, без единого скола. Покупатель очень доволен остался. Как только посылка моя в ПВЗ приехала, сразу уведомление мне пришло. Тоже самое потом, когда покупатель забрал заказ. Доставили без опозданий. Спасибо, Боксберри.
У нас уровень зарплаты конкурентный, в любой сезон работы хватает. Трудоустройство официальное. Насчет требований, спрос высокий, но по сути если придерживаться правил, то все будет хорошо. Водителем-курьером уже не первый год работаю и за это время не думал куда-либо переходить.
Boxberry я не первый год пользуюсь. Работаю на удаленке, все документы в наш московский офис отправляю через них. Раньше приходилось ехать до пункта выдачи, теперь прямо в моем дворе открыли. Отправляю с Кауля, д.5 в Туле. Парень вежливый там работает. Помогает всегда с упаковкой, по срокам уточнит. Последнее было для меня очень важно, когда под Новый Год оформляла. Бухи наши получили все в нужные сроки. Я довольна.
Безответственные воры, Вы просто не представляете себе сколько они украли!!!! Каждое 5-ое отправление провальное!!!!! Либо задержка, либо похищена!!!! Ни когда не пользуйтесь это службой доставки
Отправляла посылку из Екатеринбурга в Москву в Ноябре заплатила 450 р за отправку , посылку перепутали с другой из Иркутска, после звонков на горячую линию ( каждый звонок минут по 10 ожидания!!) посылку нашли спустя 2 недели и прислали обратно в пункт отправления в Екатеринбург , до получателя она так и не дошла , и вдобавок хотели взять 350 р за получение -поработали же 🤣. после звонков на горячую линию оплату за получение решили отменить . Чтобы вернули мои несчастные 450 р за отправку и не отправленную потерянную посылку, еще надо заполнить заявление и ждать месяц 🤣🤣-серьезная же организация !
Интересный был опыт - посылка месяц путешествовала по России и вернулась обратно к отправителю !!!
К сотруднику пункта boxberry претензий Не Имею - очень добросовестная ответственная девушка помогала мне с розыском.
Компанией boxberry лучше не пользоваться-отправляя посылку никто не дает гарантий, что ее получат.
Эта компания работает не для того, чтобы доставить груз по месту назначения, а для того, чтобы украсть. Если содержимое посылки выше чем страховка, то можете даже не надеется ее получить, она будет типа утеряна, а на самом деле просто украдена, так случилось не только со мной, но и с многими другими, не посылайте этой компанией даже ненужный мусор и не в коем случае ни кому и не когда не рекомендуйте эту компанию.
И еще обязательно обращайтесь в правоохранительные органы в случае кражи ваших отправлений!!!!! Пишите жалобы, отзывы!!!
Вместе мы заставим эту компанию либо добросовестно работать, либо убрать ее с рынка грузоперевозок!!!!
Отправил посылку девушке в Москву из Воронежа, но, как выяснилось в итоге, указал не верный адрес и забрать посылку там, куда ее доставили нет никакой возможности. Я позвонил в поддержку и попросил переместить посылку, естественно за оплату, на что мне сказали, что пункт боксбери на котором лежит посылка закрывается, поэтому перемещение будет бесплатным. Заявку оставили и сказали ждать смс с подтверждением о перемещении. Смс не пришло, позвонил снова через несколько дней, говорят ждите, перемещение ещё не согласовали. Звоню спустя неделю, сказали, что перемещение не согласовали, сделать ничего нельзя и посылка вернётся обратно в Воронеж. Сегодня автоматически будет оформлен возврат. Я спросил, почему никакой ответной информации о том, согласовали перемещение или нет , мне не дали. Внятного ответа на вопрос я не получил. Только сказали, что вы можете по прибытию посылки в Воронеж забрать ее, оплатив 80% от стоимости доставки и отправить снова по нужному адресу. В чем проблема оформить перемещение, я не понимаю. Людям которые там работают плевать. Больше никогда не воспользуюсь боксбери и вам не советую, друзья.
Низкий поклон и огромная благодарность сотрудникам боксбери, которые оперативно решают все проблемы и держат в курсе событий. Очень отзывчивые и добрые люди. (Нет)