Boxberry.ru — отзывы

BBU17061194026286 Пропала посылка. Должна была придти 9.02 по факту 19.02. Нет никакой информации о ней вообще.

С моей стороны нареканий на работу доставки нет, в большинстве случаев посылки доставляются вовремя. Позаботились о том, чтобы во всех районах города были ПВЗ, а ведь удобно, когда в твоем же доме на первом этаже пункт выдачи.

Заказал доставку 10 февраля, пришла 15, хотя обещали доставить за 2 дня.
Цена, которую за заплатил за доставку выше цены, чем в других компаниях, которые занимаются доставкой. Так как, якобы, Boxbery доставят за 2 дня, из-за скорости цены выше, чем допустим в Яндекс Доставке. Я выбрал Boxbery так как мне нужно было срочно доставить свой заказ, но компания очень сильно меня подвела. Никому бы не советовал Boxbery!
Казань, Рихарда Зорге 95
15.02.2024 год
P. S.
Сотрудники отделений с уважением относятся к проблемам людей, хоть за это спасибо.

Колпино Санкт-Петербург пр.Ленина 16/11 работает менеджер которая откровенно говорит что не хочет работать, очевидно ненавидит всех людей, портит лицо всей компании, удивительно что такая серьёзная компания не может найти управу на своих сотрудников, или подобрать подходящих.12 февраля она просто не приняла посылку,2 часа мурыжила,заставила переделать несколько раз объявление на авито и все равно грубо отказала.В другом пункте эту же посылку отправили за 10мин.Давно пользуюсь услугами компании, но из-за неё конкретно не хочется работать с компанией бохберри

Заказал через боксбери с Авито доставку. Пункт г. Пенза ул . Карпинского 33а Пришёл за посылкой больной с температурой , но не получил посылку из-за того что не взял с собой паспорт , а видите ли в боксбери только с паспортом (и даже оказывается написано в Авито в заказе)только в предыдущий раз я получил спокойно без паспорта. А эта мелкая коза на выдаче ( хорошо что сидит в этой дыре , а не чиновником работает иначе сделает много зла властью). В правилах написано предъявить паспорт данные которые я заполнил при оформлении посылки , а я никаких данных не заполнял . В общем что тут писать просил отдать посылку как во всех службах доставки ведь есть штрих код на телефон придёт СМС. Нет уперлась. По холоду с температурой приперся. Кто вы после этого люди? Большое сомнение. Ни одной посылки через вас никогда.

Очень большие сроки доставки. даже дольше чем почта России, Посылка не отслеживается (выехала, а где теперь не понятно). Сроки не выдерживаются. Не известно. когда я все таки получу свою посылку

У нас прямо в дом ПВЗ доставки, правда в полуподвальном помещении, но ничего, хороший ремонт, приятно заходить, кабинка для примерки есть. отпускают быстро и не создают столпотворения, Киевская 20, отделение 04177.

Работа не сложная, но требует физической выносливости, так как целый день на ногах, смена начинается рано и до вечера. Коллектив хороший, текучки нет, оплата труда, как на сегодняшний день, достойная.

Первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании!!! 20.01 решили отправить груз через эту компанию, так поблизости не было СДЭК. Принесли груз (индукционная варочная поверхность)в пункт выдачи, оператор его проверил ( это видно по камерам). Внутренняя упаковка плиты была нормальной ( пенопласт, утеплитель и соответственно коробок). Сверху оператор обмотал ещё пупырчатой пленкой. Мы со спокойной душой уехали домой. В итоге через три дня, груз к получателю приехал разбитым!!!! Получатель не стал забирать посылку. Написали письмо в тех.поддержку Boxberry, чтобы получить компенсацию за разбитую плиту, так как груз был застрахован. Прикрепили все фото, на которых видно что плита была ХОРОШО упакована!!!!! Но от компании пришел ответ, что в возмещении ущерба отказано!!!! Так как видите ли за внутреннюю упаковку товара отвечает отправитель!!! У меня вопрос, а как ещё нужно было упаковать плиту????? Пенопласт, утеплитель и коробок это плохо упакованный товар????!!!! Все мы знаем как грузчики загружают и выгружают посылки!!! Оператор в пункте выдачи знал, что это хрупкий груз!!! Вообщем деньги нам никто возвращать не хочет!!!! Товар испортили и вину свою не признают, а перекладывают на нас!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!! ТАК КАК ЕСЛИ ГРУЗ ПОВРЕДЯТ, ТО СВОЮ ВИНУ НЕ ПРИЗНАЮТ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ. СТРАХОВКА ТОВАРА НЕ ПОМОЖЕТ, ЭТО ЧИСТО ДЛЯ ГАЛОЧКИ И УСПОКОЕНИЯ КЛИЕНТА

Воспользовалась услугами Боксберри недавно и первый раз, сделав заказ в интернет-магазине. Выбор пал на этот сервис из-за удобного расположения пункта выдачи рядом с моим домом. Была приятно удивлена быстротой и эффективностью доставки. Одним из ключевых моментов было то, что я регулярно получала уведомления по ходу движения моего заказа. Сначала мне поступила СМС с трек-номером и ссылкой на сайт службы, где я могла отслеживать перемещение своей посылки. А когда она была уж на ПВЗ, пришло сообщение на телефон. С получением вообще не было никаких проблем, разве что очередь большая в пункте выдачи. А так в целом, положительный опыт. Рекомендую Боксберри как надежного партнера для доставки посылок.