bestmebelshop.ru интернет-магазин — отзывы

При звонке на линии будете висеть ОТ 10-12 минут, так что выделяйте минимум пол часа на звонок + разговор. Если собираетесь заказывать что-то действительно индивидуальное - не рассчитывайте на эту контору, потому что когда технолог видит запрос сложнее, чем "а можно все тоже самое, что у вас на сайте, только столешницу на 10 см короче/длиннее" сразу же пишут отписку - цитата: "К сожалению, данное изделие не сможем изготовить по технологическим причинам". Когда звонишь им по пол часа с просьбой уточнить что вы там такого сложного нашли, что вам технологии не позволяют, хочешь пойти навстречу и отказаться от какой-то из своих хотелок по столу, лишь бы сделали, то ваш телефон передают технологу, и обещают перезвонить в ближайшее время. Ближайшее время это ОТ 5 часов, а отдел технологов у них работает до 18, так что если позвонили после 12 - на перезвон можете не рассчитывать, как и на изготовление вашей мебели по индивидуальному заказу.

Ужасное качество обслуживания, и ужасное качество товара. Абсолютное отсутствие взаимодействия между подразделениями фирмы.
Все что заказывалось все покоцанное без кромок и даже выпил под плинтус был на ЛИЦЕВОЙ стороне! Все шло через рекламацию, ожидание завтраков и выслушивание абсолютно разной информации от разных менеджеров.
На рынке в мебельном сегменте сейчас за такую цену выбора предостаточно, и намного лучшего качества! Не советую связываться с этим магазином. Это лишняя трата денег, времени и нервов, на бесконечные ожидания и дозвоны!

Ужасный магазин. Сама мебель не плохая, но конструкторы, сотрудники, доставка, отдел рекламаций - все оставляет желать лучшего. Сделали шкаф, по моим размерам, его невозможно собрать. Даже сборщик сделал круглые глаза. Рекламационный отдел не может понять в чем причина. Потому что не знают как устроена мебель и даже чертеж не читают правильно. Доставку мне переносили больше месяца, доставили наконец после 12 ночи ровно через полтора месяца после оформления заказа. Что делать с этими дровами - не знаю. Собрать нельзя, а выкинуть 45 тыс - жалко. Надеюсь заберут.

Отличный магазин с приятными ценами. Уже 3 раза заказывала мебель в бестмебельшоп, качество не подводит. На днях доставили стенку для гостиной Флоренция BMS[в45] . Мне очень понравилась, красивая и вместительная

В бестмебельшоп нравиться ассортимент мебели)) Заказывала здесь всю мебель для кухни, больше года стоит как новая. Неделю назад привезли диван Сеул BMS[в41] , такой же, как и на картинке. Обивка качественная, раскладывается без проблем.

Первый раз покупала в бестмебельшоп, осталась довольна. Заказала детскую кровать Лорена BMS[в50] . Покупала дочке, выбрала розового цвета. Доставили быстро, кровать угловая, удобно для маленьких комнат, реально экономит пространство. Мягкая и удобная, есть прикроватная тумбочка. Качество отличное. Сборку тоже заказывала, справились быстро и качественно, ничего не шатается и не скрипит. Буду покупать ещё.

Положительные отзовы пишут сотрудники компании,ничего не покупайте,это не бест шоп,а дешевка шоп,пожалела ,что здесь заказала

Привезли комод ужасного качества,на кромке сколы,стекло с трещиной,на каждой доске по наклейке,отбирать особое удовольствие,после чего остаются пятна.К телефону никто не подходит,перенаправляя звонок

Давно заказываю в бестмебельшоп, качество на высоте, цены отличные! Заказала угловой диван Комфорт BMS[в36] . В жизни выглядит шикарно, цвет очень насыщенный, покупала зелёный. Материал обивки качественный, приятный на ощупь, подлокотники удобные)) доставили быстро, через 10 дней после заказа.

Мебель сделана топорным методом,отвратительно!!! Кромки не везде приклеены,сами доски напилены криво,отверстия просверлены не все и дизайн ужас просто,ножки для мебели вообще отстой ,еще прикалываются,что они регулируемые,куда интересно ,в какую сторону ,если даже к мебели толком не прикрутить.Много места скрадено,,полки могли бы быть вместительнее.Одним словом никому не советую,еще и менеджеры некоторые,общаться не умеют и не хотят делать замену,нам в итоге ,конечно все заменили,но мы хотели вообще вернуть заказ,но они не хотят ни в какую возвращать деньги .Так ,что лучше не рискуйте ,здесь работает,что скупой платит дважды,лучше закажите подороже,но чтоб нормально было сделано.Всем удачи....