Помогает бизнесу стать лучше

bestmebelshop.ru интернет-магазин — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2026 отзывов

Ужасное качество! Брак! Неадекватные менеджеры

Заказ 444699 от 21/04/2021 Привезли рано утром 28 апреля диван С БРАКОМ (заметила когда уже отдала деньги и водитель уехал)На левой стороне внутри ящика ПОГНУТА деталь, которая открывает-закрывает сиденье!Из-за этого диван НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ и сесть на него НЕВОЗМОЖНО!!!ЩЕЛЬ с левой стороны около 200 мм! АУ магазин, что у вас творится и в каком виде поставляется товар, комплектовщики вообще не отслеживают?С правой тоже не до конца это видно на 2 фото(видимо из-за перекоса левой)Водителю позвонила сразу же ии сказала о БРАКЕ но он отказался вернутся, типа далеко уже уехал! Теперь мурыжат с новым заказом и возвратом брака! Больше к вам ни ногой и если раньше я говорила какой хороший магазин, то теперь это просто одна сплошная халтура и некомпетентность … При попытке достучаться до отделка качества на письма не отвечали, трубку брали если звонишь 100 раз в день, сперва пудрили мозг, потом пообещали возврат и оформление нового заказа. Пишу каждый день, поскольку мне никто не звонИт: Когда я получу ответ по заказу? Когда заберете брак и привезете новый диван????(полный игнор...зачем? деньги же они получили!) Но каждый раз новые и новые отмазки... Разные менеджеры, которым объясняешь всю историю каждый раз снова, ощущение, что они не имеют общей базы... Большое количество заказов -не повод для халтуры и таким отпискам, как сейчас мне хамовато ответил«на отшибись» менеджер гарантийного отдела, даже не удосужившись поставить свое имя! Крайне не рекомендую это шарашкину контору напоминающую мошеннический бизнес.УВЕРЕНА что положительные отзывы пишут сами сотрудники. Кстати, за подъем грузчик (водитель) берет НАЛИКОМ и БЕЗ квитанции... черная касса... привет 90-е???

САМАЯ МОЯ НЕУДАЧНАЯ ПОКУПКА!!!

Если вы хотите потратить деньги ,нервы и время, и притом остаться крайне недовольным- вам сюда!! Заказывала стол-тумбу Бург ST. Привезли не того размера, что на образце. предложили обмен с доплатой транспортных расходов (2000 Р) плюс подъем на этаж и спуск еще 1000р. Первоначальная цена стола 6100 выросла на 50%! Менеджеры долго согласовывали размеры и в результате привезли снова не с теми размерами! отверстия не соответствуют , шурупов и гвоздей не доложили! При сборке двери тумбы образовали зазор в 1 см между створками , в разложенном состоянии между столешницами с двух сторон образовались щели в 1 см! Вид стола -тумбы УЖАСНЫЙ! Пыталась оставить отзыв на их сайте- блокируют!

Супер магазин

заказ 423595. Комод вместительный качественный. Доставка быстрая

Любуюсь прихожей

Нашли у бестмебельшоп идеальную прихожую, как по мне. У них сразу на сайте параметры свои указали, цвет поменяли. Доставка в срок, быстрая и профессиональная сборка. Прихожая очень функциональная и удобная.

Стильная тумба

Заказывали тумбу под тв Милан в Bestmebelshop. Классная стильная тумба по привлекательной цене. В белом цвете особенно выигрышно смотрится, муж собрал сам по инструкции. Тв можно поставить или подвесить над тумбой.

Диван понравился

Всегда хотел на кухню диванчик, но место не позволяло. А тут на Бестмебельшоп нашел диван «Лавка». Подогнал все параметры под себя, цвет другой выбрал. Привезли, до квартиры донесли. Все устраивает.

Спасибо компании

С соответствующим ремонтом кухня Лофт-04 смотрится реально круто. Спасибо компании Бестмебельшоп за изготовление, а также за помощь в выборе каждого элемента кухни. С доставкой и сборкой тоже не проблематично, тоже респект!

Хороший шкаф

Накопилось немного книг, решила заказать книжный шкаф в Бестмебельшоп. Понравился по дизайну Карлос 010 BMS. Немного поменяла размеры, чтобы по высоте подошел. Хорошее качество, обслуживание в магазине на высший балл

Ужасный сервис

Стоимость и комплектация по заказу отличаются в личном кабинете и в накладной, не видно и не понятно. что добавлено в накладную
При сборе прихожей 2 детали были мягко сказать не соответствующие, т. е в полке отверстия были сделаны на лицевой части, а должны быть на обратной стране, сборщик сделал новые и на лицевой стороне пришлось заклеивать дырки, вторая деталь для усиления шла меньшего размера, но это не видно она внутри.

Стол привезли с браком, повредили при доставке. Привезли не комплект, не довезли ножки. Менять бракованную деталь отказались

Ужасный сайт

Ждали свой кухонный буфет два с лишним месяца. В итоге доставили с дефектами. Сколы на углах столешницы. На самом видном месте. А нервов сколько потратили!!! Не советую никому!!!