bestmebelshop.ru интернет-магазин — отзывы

Покупал белую кровать стефан бмс. Понравилась, заказали быстро, сделали тоже быстро. За такую цену очень даже отличный товар. Порадовала доставка. Собирал сам, решил, что так надёжнее. Вроде разобрался без проблем.

купила в Бестмебельшоп недорогой и красивый шкаф Лайт примерно за 10 500 руб, удалось даже сэкономить! Порадовали быстрой доставкой и качеством. Заказывали сборку, приехали и собрали часа за 3. Шкаф понравился, вместительный и просторный. Из минусов нашла небольшую царапинку в нижнем углу.

Отличная компания, рекомендую. Заказывал под свою однушку-студию маленькую кухню Адель BMS. Сделали меньше, чем за две недели. Доставили вообще быстро. Хочу еще спальню обставить, по любому еще обращусь.

Заказывали кухню Греция 02 BMS под заказ. Сделали быстро, всё понравилось. Качество соответствует цене. Ничего не люфтует, не скрипит. Доставили быстро, заказывали сборку от мастеров, так как самостоятельно побоялись делать, чтоб ничего не перепутать.

Добрый день, будущий Покупатель!

Мир Интернета принес нас отличную возможность быть избирательными в выборе поставщиков. Читайте внимательно и вдумчиво отзывы, прежде чем заплатить деньги и даже немного сэкономив... Не делайте моих ошибок.
Главное знайте, 90% положительных отзывов написано "своими людьми", для того что бы Вы видели высокие рейтинги... А теперь задумайтесь, как часто Вы сами писали положительные отзывы в тех ситуациях, когда Вам просто качественно сделали свою работу!!! ПОЭТОМУ БУДЬ БДИТЕЛЕН, НЕ ВЕРЬ СКАЗОЧНИКАМ!!!
Вот моя незаконченная история...
В январе 2021 года, я пошел на перекор своей супруге и привез ее в филиал БЕСТМЕБЕЛЬШОПа в Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д.3, корпус 1, ТЦ Мебельный Континент, 4 этаж, стенд 422), нас поначалу порадовала возможность быстро, понятно за какие деньги с изменением размера, заказать и получить комод в спальню. ЭТО БЫЛ ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС!!! (хотя цена немногим отличалась от конкурентов по городу...)
Получили мы мебель практически срок в сок как и обещали, НО:
1. Собрать комод при наличии скудной, попросту отсутствующей документации самим, невозможно!!!
2. Сборщиков мы ждали 6 дней, представляете на что была похожа наша, достаточно большая квартира, в которой стояла куча крупных и мелких коробок. И тут надо понимать!!! Отказаться от заказа Вы можете в течении 7 дней!!! с момента передачи вам Заказа,это прописано в Гарантийном талоне, его я прилагаю, посмотрите, но сборщики к Вам не торопятся, а зачем ОТКАЗАТЬСЯ УЖЕ ПОЗДНО!!!
3. Дальше я очень хочу коснуться темы экологичности данной мебели, мы заказали не самый дешевый ДСП, но он ВОНЯЛ (другого слова нет) так, что волосы на голове у всей семьи, "шевелились" в течение 40-50 ДНЕЙ!!! Это началось с того момента, когда нам торжественно расставили по квартире кучу коробочек разных размеров.... и по сей день (прошло 6 месяцев) запах сохраняется, особенно когда выдвигаешь ящики!!!
4. Про сборщиков (это частная организация, с которой у завода договор в СПб) плохого ничего не могу сказать, но ругаются они на завод, из-за качества, сопутствующей документации и качества фурнитуры, не стесняясь в выражениях. Об этом дальше!!!
5. Привезли мебель + 6 дней ждали сборщиков, приехали сборщики и выяснилось, что недопоставлены заказанные направляющие с доводчиками, более дорогие. А отгружены дешевые 7 штук... А дальше... А дальше составили акт рекламации, отправили на завод, завод не торопился с рассмотрением, но через 5 дней после моих каждодневных звонков (дозвониться кстати на линию гарантии практически невозможно (можете попробовать +7 (812) 565-46-41), всегда ваши попытки заканчиваются автоответчиком с предложением: "Вам перезвонит свободный менеджер" (правда перезванивают... через 1-2 дня!!!!). Доставку по рекламации я ждал (Завод возле города Владимир) дней 10!!! Но Мы все помним, что отказаться от мебели уже давно НЕЛЬЗЯ!!! На все у Вас только 7 дней с момента передачи Вам Заказа!!!
6. Дальше началась сборка, и тут я понял, что специалисты потратят на нее не менее 2-х дней!!! НЕ ДУМАЙТЕ ДАЖЕ БРАТЬСЯ ЗА САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ СБОРКУ!!! Это невозможно... С матюками и полушутками, кое как, где то криво и косо собрали. Сказали лучше никак, надо РАДОВАТЬСЯ, ЧТО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ!!! У МНОГИХ ДРУГИХ ЕЩЕ ХУЖЕ!!! Когда прикручивали ручки для ящиков и дверок, каждый винт ОТКУСЫВАЛИ КУСАЧКАМИ, придавая нужную длину... кусочки откусанные, летели по всей комнате как пули...
7. Через 3 месяца случился первый случай, вышла из строя одна супер направляющая, с доводчиком, которая ДОЛЖНА по ИДЕЕ, выдерживать очень большую нагрузку... 3 комплекта 2-х спального белья не выдержала... Видео в Ютубе, Фото в Приложенных файлах... Опускаю долгую и грустную историю с поставкой рекламации (см. пункт 5 выше)!!! Только получил направляющую, хотел звонить сборщикам для замены, не успел... вышла из строя ручка, та ручка, (и все остальные... а у меня их в комоде 14 штук!!!) которая держалась на "честном слове", что мне дословно, ранее говорили сборщики откусывая ненужную длину болтов, на котором крепятся эти все ручки... Фото в приложенных файлах... Я кстати этой хамоватой девочке, когда она мне дала устный отказ, сказал честно... напишу все как есть, без преувеличений и сарказма...
8. Началась опять долгая история переписки и дозвонов в отдел рекламаций, я попросил прислать на всякий случай 2 штуки, но в этот раз мне было отказано... в устной форме,не в письменной, как Вы думаете почему?
9. Да, простите глубокоуважаемый завод, я забыл поблагодарить Вас за тумбу с двумя выдвижными ящиками, которую Вы мне "практически подарили" за 1 рубль... Сборщики сказали, что они Вам очень "дороги" и Вы избавляетесь от них и не знаете как это сделать... Спасибо Вам за то, что постоянно теперь приходят на почту письма, а на телефон СМС, что у меня бонусных рублей на Вашем счете почти 1500... Очень приятно!!!
НО ПРОСТИТЕ, Я БОЛЬШЕ НА ПУШЕЧНЫЙ ВЫСТРЕЛ НЕ ПРИБЛИЖУСЬ К ВАШИМ ОФИСАМ, БУДУ ВСЕМ РАССКАЗЫВАТЬ КАК ВОНЯЕТ ПОЛ ГОДА ВАШ ДСП, КАК ВЫ ПЕРЕЖИВАЕТЕ И БОРЕТЕСЬ ЗА СВОЕ ИМЯ ПОДДЕЛЬНЫМИ ОТЗЫВАМИ, КАК СОПРОВОЖДАЕТЕ КЛИЕНТОВ...

ЕСЛИ У КОГО ВОЗНИКЛИ СОМНЕНИЯ В ЧЕСТНОСТИ МОЕГО ОТЗЫВА, ПОВТОРИТЕ МОЙ "ПОДВИГ", НЕ РОБЕЙТЕ...

ИТОГ: КОМОД ЕСТЬ, НО РАДОСТИ ОТ НЕГО - НЕТ! ЕСТЬ ТОЛЬКО КУЧА ПРОБЛЕМ, И ПРОЕДЕННАЯ ПЛЕЩ ОТ ЖЕНЫ!!!

ВСЕМ ДОБРА!!!

Пару дней назад собрали детскую кровать Дельта-3 из Bestmebelshop. Заказывала с доставкой, подъем и сборкой. Сервис понравился, всё чётко в срок, доставили собрали, без заминок. Кровать понравилась, удобная, заказывала для 6 летнего сына. Ниши для белья вместительные.

Заказала шкаф в этой конторе по интернету. Оплатила сразу 60 000. Ждала 2 месяца пока привезут, потом сборщик приехал, ему заплатила 8000. Собрал и стал перечислять,что где не так, множество сколов,замазанных повреждений,деталей не хватает и не соответствуют по размеру. Это просто УЖАС!!! Звонила по 3 раза в день,чтобы решили мою, а точнее свою проблему. Предложили компенсацию, но мне нужен был нормальный шкаф. Этот мне по всем параметрам подходил, единственное у них в каталоге фотошоп и внизу щель оказалось так и должна быть по модели. Привезли менять весь корпус, сборщик,как партнёр,но эти партнёры по номеру телефона видят весь заказ. Вобщем эта Владимирская фабрика или это производство просто ужас!!!

Недавно купила здесь себе стенку в прихожую Логика, понравилось, что можно подобрать нужный цвет и размер. Я выбрала цвет фасада Бодега тёмная и добавила ещё одно отделение в шкаф, чтобы был более вместительный. Отлично вписалась в интерьер и очень вместительная.

Заказала прикроватную тумбу с подстветкой. При сборке не совпадают отверстия, не открываются полки, пришлось приделывать ручки, которые не поедусмотрены производителем. Должна быть подстветка внизу, есть светодиодная лента и профиль, оказывается все остальное, чтобы загоралось, должны приобретать сами никто не предупредил заранее, цена 9200, еще и сами.... никогда не буду заказывать больше здесь ничего и всем не советую. Обдираловка и надувательство!!!!!!

Пару дней назад собрали спальный гарнитур из интернет-магазина Бестмебельшоп, это первая большая покупка на этом сайте, не подвели! Я выбрала спальню Юджин, состоит из двуспальной кровати, шкафа, прикроватной тумбы и комода, дополнительно заказывала ещё 1 прикроватную тумбу. Спальня стильная и удобная.