Помогает бизнесу стать лучше
Заблокировали аккаунты у меня, жены сына и внучки, требуют фото паспорта и мое видео. Ну мы же не ...... дарить свои данные мошенникам, завтра вдруг придет сообщение что на вас кредит. Пошли они ...! Жаль но придется искать другие варианты
Раньше был нормальный ресурс, в последнее время начали вводить какие то непонятные лимиты, ограничения на публикацию объявлений. Ссылаются на то, что похожие объявления, но объяснить чем похоже и какое именно объявление с нарушениями не могут. Модераторы по всей видимости не люди, а некорректно настроенный робот, блокирует все подряд не разбираясь. В службу поддержки обращаться просто бесполезно, так по всей видимости тоже роботы отвечают, шаблонными ответами/заготовками без объяснения причин. Блокировки объявлений на многих сайтах присутствуют, ну там компьютер заблокировал объявление и все, тут же они устанавливают лимиты на размещения, от которых сами же недополучают прибыть. Странная конечно политика, интересно, неужели владельцы ресурса не видят и не понимают, что они теряют деньги и клиентов.
Зарегистрировался на сайте год назад, смотрел много объявлений и добавлял их в избранное, но в один момент мне пришло сообщение что профиль заблокирован, техподдержка ответила что у меня якобы спам аккаунт но я ничего такого не делал даже сообщений мало писал.
В целом площадка хорошая т.к очень популярная и реальных конкурентов у них нет, но мне как продавцу, который торгует пиломатериалами на данной площадке и вкладывает достаточное кол-во денег в рекламу не понять их политику.
Авито берёт и делает лимиты по выкладке объявлений на 30 дней, и говорит что снимутся через 30 дней, я задаю вопрос, с какого числа у нас эти лимиты начались и до какого?
ответ: не можем сказать, у вас есть какие то другие вопросы?
и всё, работа встаёт.
Говорят что якобы какие то объявления похожи были друг на друга, опять же какие именно не говорят.
Просто поверьте на слово и всё.
Ужасные шаблонные ответы, общаются только по переписке - звонить боятся и услышать реально мнение о себе по телефону, а если звонишь в поддержку сам то кроме шаблонных ответов ничего не услышишь, а так же там тоже конечно же ничего не могут сказать.
Просто у нас система заблокировала сама, а мы ничего поделать не можем. Сидите и ждите когда разблокируют, а когда не знаем.
моя оценка 0.
Ужасная служба ,как только уже не доказала что квартира моя висит в продаже у риэлторской компании с фото нашей квартиры. как роботы ,пишут ответ не по существу. Считаю что это мошенничество .Авито совершенно не старается улучшить свою работу ,столько негативных отзывов и нет никакой обратной связи.
.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ АВИТО СЛУЖБОЙ,СТОЛЬКО НЕРВОВ ПОТРАТЧЕНО ,СЛОВНО ОБ СТЕНУ .
УСЛЫШАТЬ ХОТЬ ЗДЕСЬ, ЭТО МОЯ КВАРТИРАААА,И ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО РАЗМЕЩАТЬ ЕЕ ,Я НЕ ПРОДАЮ СВОЮ КВАРТИРУ
Безобразная работа службы поддержки.Блокируют платные объявления,проверку пройти невозможно,найти ответ на свои вопросы нельзя.Очень удобно устроились,деньги берут,услугу не оказывают!Куда жаловаться неизвестно.Закройте уже эту помойку!Нужно создать свой,Российский сайт объявлений,кормим заграницу.
Произошло непонимание между мной продавцом и покупателем, который впоследствии нахамил мне в чате, обвинил в лживых фактах, а также испортил мою итоговую оценку в профиле. Скинул поддержке авито доказательства, что он врёт и ведет себя не подобающим образом, а в ответ получил лишь сухое: что поделать, пусть что хочет пишет. Мол, терпите. Вывод: плохой сервис, помощи и защиты от таких вот индивидуумов не получить, хотите миритесь.
Пользовался много лет. Иногда очень выручало. Недавно написал продавцу интересующие меня вопросы и меня тут же заблокировали. Начали требовать паспортные данные, которые я естественно не дал. Связаться с поддержкой невозможно. Постоянно отвечает бот, который задаёт вопросы "от фонаря" не имеющие к решению проблем ничего общего. Смирился. Завёл аккаунт с привязкой к другому номеру. На следующий день опять заблокировали. Сделали из приложения какую-то помойку. Оценка -5!!! Одним словом мошенники. Очень надеюсь, что скоро ими займутся компетентные органы.
Только и могут навязывать платные услуги. Рейтинг поднимают сами,объявление еще на проверке,а просмотров уже куча!
Это пиз...ец товарищи , прошел верификацию на авито , восстановило аккаунт но только не понятно какой , мне он не принадлежит , так еще и говорят что не могут сказать что за аккаунт был восстановлен , так что думайте сами . Отличный ответ от поддержки !