Помогает бизнесу стать лучше
из девяти платных ( по 192 руб за каждое), видны три, остальные в поиске не нашел, а искал внимательно. служба поддержки отвечает дежурными фразами, но деньги вернуть отказалить. мне кажется авито зажралось и скоро уМ рёт от жадности
Отвратительная организация работы, проверкой сообщений в случае спора занимаются дилетанты, не желающие вникать в суть!!! По факту сайт не особо то и работает…
Закончился срок размещения моего объявления на ботинки, потом на свитер. Автоматически не продлевают. Требуют оплаты. С чего вдруг????.Когда размещала, указывала, чтоб автоматически продлевали. Беспредел, всем требуют"бабок*
Сделала покупку через авито доставка, продавец отменил продажу из-за высокой комиссии. Деньги обещали вернуть в течении трёх рабочих дней, но прошло уже три недели и в банке отвечают, что никакой информации от Авито доставка не поступало к ним.
Добрый день! Пользуюсь Авито с 2020 года, и за это время активно продавал через свой аккаунт, накопил более 100 заказов с Авито-доставкой и 60 положительных отзывов с общим рейтингом 5 звезд. У меня есть клиенты, с которыми я поддерживал контакт в случае гарантийных обязательств. Для меня профайл на Авито – не просто способ продажи, а платформа, где репутация и доверие клиентов – главный результат долгого и честного труда.
Недавно мне ограничили доступ в профиль, после чего несколько раз попросили сменить пароль, объяснив это тем, что аккаунт якобы взломали. После всех действий наконец вернулся в профиль, но тут же обнаружил, что одно из объявлений (продажа Mac Mini) заблокировано без ясных причин. Я обратился в поддержку, чтобы выяснить обстоятельства блокировки объявления. Ответом стало полное отключение аккаунта, без объяснений и предупреждений.
Отмечу, что все мои объявления проверены и соответствуют правилам платформы. Никакие правила мною не нарушались, я знаком с требованиями и следую им. Весь текст описаний – оригинальный, фотографии соответствуют реальным товарам. Понимаю, что алгоритмы могут сработать из-за определенных триггеров, но в данном случае алгоритм блокировки, на мой взгляд, неправильно оценил ситуацию.
В итоге у меня больше нет доступа к профилю, а это означает, что я не могу завершить сделки и остался без связи с клиентами, которым обещал быть на связи для гарантийного обслуживания. Считаю, что это несправедливо, и хотел бы предложить, чтобы в подобных случаях блокировались лишь объявления, вызывающие сомнения, а не весь аккаунт.
Прошу руководство и команду поддержки Авито пересмотреть мой случай и помочь в разблокировке профиля. Очень надеюсь, что многолетнее сотрудничество с вашей платформой будет продолжено, а несправедливое ограничение доступа будет снято.
У россиян есть недостаток в том что не сплоченные , неужели нельзя объединиться и взяться за Авито , думаю у Роспотребнадзора тоже могут быть к ним вопросы ,
Начну с самого главного! 2 квартиры " скрыли" , как Авито это называет т. е. объявления на сайте, но их никто не видит. Поэтому деньги не вернули. Смысл в том, что 1 квартиру показали"скрыто", 2ую квартиру даже не уведомили, я сама увидела, что просмотров нет. После чего задала вопрос, где просмотры, и узнала о сюрпризе. Требуют выписку из ЕГРН. У меня есть фото, видео квартиры, но им нужна выписка из ЕГРН. Квартиры не мои, как я могу предоставить выписку на чужие квартиры? Как минимум это нарушает закон. Деньги не вернули, размещения не вернули! Почти 3 тысячи просто на ветер! Где указано в правилах , что Авито имеет право требовать правоустанавливающие документы третьих лиц без их письменного согласия? А дальше еще веселее. Попросила изменить тариф, т. к. не вижу смысла дальше размещать и вернуть деньги в кошелек Авито. И мне вернули вместо 7489 рублей, всего 4771 рубль. Я пишу, а где остальные деньги. А в ответ тишина. Меня просто игнорят. Ребят, Вы сума сошли? За 3 дня потеряла больше 6 тысяч. Это что за отношение? Сколько людей кидаете на деньги! КАК С ВАМИ МОЖНО СОТРУДНИЧАТЬ? ХОТЕЛА сделать кабинет компании, но нет. Спасибо.
Воруют деньги из кошелька авито внаглую! Идите на ..!
Утром посмотрел , стырено 370р без всяких объяснений
Невозможно позвонить или написать по объявлению каждый раз надо заново регистрироваться и все бесполезно зачем такой сайт
Часто слышу от людей, что авито блокирует аккаунты и запрашивает незаконно биометрию и фотографию паспортных данных. Зарегистрировала профиль (30.10.2024), все было хорошо до создания объявления о продаже. Описание, название, фотографии не нарушали правил авито, а условия продажи были законными и удобными для покупателя (официально через авито доставку с возможностью проверить товар в пункте выдачи). Но стоило перезагрузить страницу, как авито выдал базу, о которой мне многие говорили (фото прикрепляю) "Доступ к профилю ограничен, пройдите проверку". Предоставляет мне возможность доказать, что я владелец аккаунта с помощью видео (покрутить лицом перед камерой), понятное дело, что это биометрия и как с помощью нее доказать, что я реальный владелец? Правильно, никак. Мой аккаунт заблокировали из-за "нетипичного поведения". Что же это означает? Поддержка авито как всегда выдает базу, что нетипичное поведение - это попытки взлома вашего аккаунта. Ого! Какие тайминги словили взломщики моей страницы на авито... Интересно. До того, как я не выкладывала объявление, они даже не думали меня взломать, но стоило разместить его, взломщики стразу подсуетились, а авито моментально устранил их попытки совершить вход в мой аккаунт!
Я решила пройти проверку по видео (без паспортных данных), в итоге мне забанили аккаунт окончательно. Спасибо, что собрали биометрию и ввели в заблуждение, заявив о разблокировки моего аккаунта таким способом. Поддержка отвечает, что у меня есть старый забытый аккаунт, где уже была совершена проверка и я могу восстановить профиль только если свяжу эти аккаунты... НИКОГДА я не проходила проверку авито, чтобы связывать какой то "старый профиль", которого у меня нет.
Итог, авито заблокировал мой профиль БЕЗ причины, собрал биометрию (хорошо, что я додумалась не фотографировать паспортные данные и сливать непонятно куда полную информацию о себе).
Прошу заметить, что владельцы авито действительно считают, цитирую: "Мы можем запросить у вас паспорт, водительское удостоверение или другие материалы - в том числе и видео. Эти данные мы тщательно защищаем, и их не увидит никто, в том числе и другие пользователи. Всё это нужно, чтобы сделать Авито безопасной площадкой", но они не учли несколько фактов:
1. На авито полно мошенников, которые прошли проверку, но также обманывают людей (качество товара, вводят в заблуждение, берут предоплату, не возвращают денежные средства и тд).
2. На авито (в большинстве) продают вещи обычные люди, которые отдают за копейки свои старые вещи. Это не магазин, который должен иметь подтверждение о продаже вещей.
3. Блокируют обычный народ, чтобы простые люди скидывали свои биометрические и паспортные данные. Куда они утекают - неизвестно. Сбор данных осуществляется незаконным путем.
4. Хранение и возможность утечки данных обычных доверчивых людей. Авито обещают, что ваши паспортные данные не сохраняются, но умело уведомляют, что второй раз пройти проверку нельзя. Откуда у них информация, что человек проходит второй раз проверку? Верно, все сохраняется в их базе данных. Насколько я, как пользователь и обычный человек, могу быть уверенна в том, что данные (предположительно) не продают, нет утечки и они под надежной защитой?
Нужно сообщать в прокуратуру о незаконном сборе личных данных и биометрии. Спасибо, за отвратительный сервис.