AVITO.ru — отзывы

Заблокировали мой аккаунт, которому было несколько лет. Для разблокировки потребовли паспорт и видео лица. С какого перепугу, я должна давать свою биометрию, непонятной конторе? Ушла на альтернативные площадки.

ужасная площадка выкачивающая деньги с пользователей, поддержка никакая, все делают на свое усмотрение, сбрасывают трубки, составляют обращения и на них не отвечают по существу, у нас два авито магазина, пропали денежные средства с кошелька , решение добиваемся все еще, решили закрыть все авито магазины! надеемся это убогое заведение монополиста рынка заменят качественным сервисом в нашей стране!

Здравствуйте, хочу поделиться своим горьким опытом, как меня заблокировали безвозвратно, без объяснения причин
Мой профиль существует уже около 10 лет, и последние лет 5 я что то продаю и покупаю, но в основном продаю. Отзывов у меня 144 положительных и только один отрицательный. Авито доставок более 100раз, самовывозы. Продаж на Авито более 170 объявлений.
Продаю я обычно то что мне уже не нужно, это в основном б/у, вещи, картины, посуда, статуэтки со времен СССР.
Объявления составляю все по стандарту, указываю все минусы изделия, рассказываю краткую историю, предлагаю право выбора покупателю на доп фото по запросу. Указываю точный адрес для самовывоза и так де Авито доставку. Указываю сразу % если человек хочет Авито доставкой.
Это мои стандарты заполнения при продаже, многие объявления висят от 3х месяцев и более, какие то месяц-два. Но Авито почему то посчитал что мои объявления нарушили правила, а какие конкретно, они не дают никакого объяснения ((( и я не понимаю что мне делать, и как быть??? Ведь до этого их все устраивало! Что в них в голове, посадили стажера за коммьютер проверять, что он все поголовно решил в блок кинуть или что???? Я бодаюсь с ними сутки, прошу объяснить причину блокировки, но ответ всегда один, мы провели проверку и все верно проверили, вы нарушили правила Авито🤦🏻‍♀️
Получается мошенники спокойно орудуют, а честный народ блокируют!

Компания работает просто отвратительно! Ничего не хотят рассматривать и исправлять. Ужасный сайт, только деньги могут драть с людей!!!! 2 раза писала и звонила! По телефону молодой человек просто отключился!!!!!

Заблокировали профиль так как телефон поменялся, захожу через почту и пишет мне "мы не можем восстановить профиль"! То есть человек 2 раза проверку по документам пройти не может, а профиль можно взять и зажать!! Круто. И это при том, что пишешь им с почты, привязанной к аккаунту! Браво!

Заблокировали профиль так как телефон поменялся, захожу через почту и пишет мне "мы не можем восстановить профиль"! То есть человек 2 раза проверку по документам пройти не может, а профиль можно взять и зажать!! Круто. И это при том, что пишешь им с почты, привязанной к аккаунту! Вообще из людей деб""лов делают браво!

Абсолютно ВСЕ сотрудники горячей линии и сотрудники письменной поддержки некомпетентные и вообще не понимают свою работу,банят профили ни за что!Бодался с ними 2 года по моему аккаунту,все представил доказательства(осталось походу отдать ключи от квартиры и все мои деньги для достоверности).Абсолютно не заинтересованы в помощи пользователям.
Отвечают по своим заученным заготовкам и все,никаких реальных действий помощи от них не ждите.Оператор горячей линии переводит на письменную поддержку(они якобы ни за что вообще не отвечают,вопрос за что тогда деньги свои получают?),письменная поддержка якобы что-то проверяет(ЯКОБЫ),но по факту пользователя которому на самом деле принадлежит аккаунт в мягкой форме посылают на 3 Русские буквы!
Сервис авито изначально продуман по такой схеме что вы никогда не выйдете на руководство(уполномоченных) компании для реального разрешения ситуации,по их словам сервис работает сам по себе,а мы тут просто тела сидящие за телефонами и болтающими что попало!
В общем опыт работы с этим АВИТО самый наихудший что мог быть,жалко таких отрицательных оценок не существует.Они бы были лидерами.Судя по всем предыдущим отрицательным отзывам,вышестоящему руководству компании стоит подумать о смене деятельности.Уж больно плохо у них это получается.

Выставили платное объявление по продаже автомобиля деньги ушли на сайт и через пять минут заблокировали профиль. Причина блокировки якобы у нас есть второй аккаунт, хотя мы пользуемся только одним уже много лет!!! на почту прислали ответ, что объявление уже висело в поиске пять мин и из за этого деньги не вернут.

Только что пришло мне уведомление от Авито, в котором говорится что с 8 апреля повысится комиссия за продажу!!!
Отрывайте кошельки господа, Авито опять по миру пошло с протянутой рукой)))
Плохо финансами распоряжается руководство Авито, пришло время государству помочь им разобраться…

Посылка с заказом 00016611375 успешно выдана покупателю, однако деньги получить - невозможно, постоянно выдает ошибку, висит в статусе «Проводится платеж». И висеть так он может сколько угодно. Однако, если через неделю деньги не забрать - их возвращают покупателю.

Составил обращение 47567829, но поддержка откровенно посылает и пишет отписки.

Сколько ждать решения - неясно. В итоге - ни товара, ни денег. Сумма - приличная.

В очередной раз убеждаюсь, что связываться с доставкой Авито - себе дороже. Гораздо проще отдать товар местным покупателям из рук в руки или переслать обычной почтой. В любом случае это лучше, чем сидеть без денег и без каких-либо гарантий со стороны Авито.