отвратительный сервис
Постараюсь не пользоваться услугами этих сволочей, условия кабальные, цены постоянно повышают, уровень сервиса и отношение - отвратительное!...
Постараюсь не пользоваться услугами этих сволочей, условия кабальные, цены постоянно повышают, уровень сервиса и отношение - отвратительное!...
Модераторы не пропускают реальные отзывы, негативные отзывы, написанные неадекватами не удаляют, продавцы в менее выигрышном положении
Ситуация такая. Хотела купить семена у « Растения многолетники и семена почтой». Пока общались с продавцом, сел телефон. Зарядила, прихожу в чат, извиняюсь, что зарядка села и осознаю, что все сообщения продавца удалены. Я пишу продавцу, думая, что всё удалилось случайно. На меня начинают орать капслоком (цитата с сохранением написания, пунктуации и орфографии): « ЗНАЕТЕ МНЕ СКОЛЬКО ПИШУТ
ОТ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО-Я НЕ
БЛОКИРУЮ Я ВСЕГДА УДАЛЯЮ
НЕНУЖНУЮ
ПЕРЕПИСКУ .......
A
ПОДУМАЛА ЧТО ВАМ НЕ НАДО РАЗ УШЛИ
22:55
ЗАКАЗЫВАЕТЕ?»
Я отвечаю: « Ну раз орёте на меня, то нет.
Спасибо, не надо. Поищу более позитивного продавца.»
В ответ продавец: « ))
22:56
ЭТО КАК ВЫ УСЛЫШАЛИ??
Я ПЛОХООО ВИЖУУ МНЕ 60
ЛЕТ Я УЖЕ СТАРЕНЬКАЯЯЯЯ
КАШМАААР ДАСВИДАНИЕ»
Я пишу отзыв на продавца, чтобы другие пользователи не нарвались на неприятности. Первый мой отзыв удаляют, так как я использовала цитату продавца. Исправляю и причёсываю текст. Публикую снова. В тот же миг, по нескольким моим объявлениям начинается атака с профиля-однодневки без истории, фото аватара из интернета, с именем Любовь. Я вежливо отвечаю на всё. В ответ идут оскорбления, хейт, обзывательства. Я вежливо заканчиваю переписку и блокирую пользователя «Любовь». Практически сразу в моих отзывах появляется точная копия моего отзыва на профиль «Растения…». Отзывы совпадают до запятой) Авито это публикует. На все мои жалобы и обращения в службу поддержки идут отписки. Никто даже не собирается ничего рассматривать и удалять этот отзыв. Поддержка ничего не читает. Пишут, что каждый имеет право на эмоции, что Любовь может описать свои переживания и т.п. Но это не её эмоции и не её переживания, вот в чём подвох) Это явная атака неадеквата. Я пыталась объяснить, что этим отзывом Авито позорит себя, распространяя клевету и подыгрывая неадекватам. Авито ничего не слышит. Уважаемые владельцы Авито! Разгоните вашу «поддержку». Они получают зарплату, не выполняя свою работу. Кроме того они превращают Авито в помойку и рассадник больных на голову неадекватов. Прикладываю к отзыву скриншоты, мои и скопированные пользователем «Любовь». Думаю, всем всё понятно)
Авито шаромыги когда разблокируете. Проблем куча увас скоро вас пошлют по ветру нарветесь на доброго дядюшку который поставит вас как положено. Почему вы так делаете то есть занимаетесь кидаловом
Новая фишка у авито ,кошелек. Деньги с него вернуть на карточку нельзя! После долгих разбирательств .деньги с кошелька пропали ,их нет! Служба поддержки сначала присылала корявые сообщения,потом совсем перестали отвечать. Откровенное воровство. По этому факту,готовится заявление в прокуратуру.
Зашёл я к себе сегодня в личный кабинет и обнаружил что мой рейтинг стал на 5 звезд, а 4.9. Выяснилось, что мой рейтинг увеличился на 2 пунтка с 37 на 39. Из которых один отзыв я писал продавцу, но почему-то он появился у меня, мне это не ясно, а второй рейтинг, лицо поставило мне 1 и написало гадости. У данного продавца я хотел купить товар, но чтобы он отправил почтой России, данное лицо, после данный продавец меня обманул и продал товар другому покупателю. Я ему написал отзыв без мата с оценкой 1, но он же в ответ как-то написал мне ... Авито не реагирует на мои жалобы ...
не советую данный портал Авито для размещения объявлений и другого сотрудничекства.Думают, решают всё за тебя. без объяснения причин!!.
Отвратительная площадка! Кидает на деньги, все поднятия объявлений за деньги это развод, ни кто не пишет. Проверяли, нас даже в поиске нету. И сейчас все объявления только платно размещать. Не ведитесь, разводилы!
Avito – платформа удобная, но, к сожалению, в последнее время ситуация оставляет желать лучшего. Модерация сайта работает странно: объявления могут заблокировать даже за незначительные несоответствия или из-за субъективного решения модератора. Более того, проблемы с продвижением платных объявлений (когда оплаченное место не соответствует заявленным условиям) разочаровывают.
Особенно неприятно, когда платишь за премиум или VIP-опции, а вместо обещанного продвижения получаешь блокировку объявления. Такое отношение к пользователям – неприемлемо. Пора компании пересмотреть свою политику модерации и взаимодействия с клиентами, чтобы вернуть доверие пользователей.
В целом, пользоваться платформой можно, но нужно быть готовым к неожиданностям и сохранять терпение.
все, что пишут люди - правда! надо отметить, что пишут слишком мягко, возможно боятся мести - вдруг сделают еще хуже... еще деньги пропадут, или еще какая-нибудь подлянка. но плохо то, что никто не призвал авито к ответу. есть же много законных оснований и и гос. органов, которые могут выпотрошить это аврито, наврито или как еще справедливо сказать... надо обращаться с законными жалобами и в суд в том числе, чтобы ободрали этих мошенников, закрыть им возможность обогащаться за счет людей. плохими, то есть объективными, правдивыми отзывами делу не поможешь и ничего не исправишь. только законные карательные меры. привлечь журналистов, много способов привлечь мошенников к ответу.