Потеря посылки, увиливание от компенсации.
04.09.2021 я отправил товар покупателю через "любимою Авито доставку". Посылку должны были доставить через 3 дня, спустя три недели они признали что потеряли посылку. Отправили мне ссылку на заявление. Я заполнил и отправил им всё что просили для получения компенсации. Авито написали что всё передали человеку по работе с претензиями. И, ожидаемо, наступила тишина! Спустя ещё 3 недели я напомнил о себе, их ответ был великолепен: нам надо решить пару вопросов по вашей заявке. И просят меня перейти по той самой ссылке которую я им уже заполнял и всё что требовали я присылал. Вывод: пофиг им на клиентов, всячески затягивают время чтобы клиент устал от этого замкнутого круга переписок и перестал от них требовать компенсацию. В подтверждении мной сказанного оставляю № накладной 0000168706900 чтобы авито не смогло сказать что это не правда.