AVITO.ru — отзывы

Авито вымогает паспортные данные часть 2.

Прошло 2 месяца с первой опубликованной истории про вымогательство паспортных данных от авито.

Тогда аккаунт разблокировали и даже извинились, оправдываясь «техническим сбоем». Я счел историю законченной и жаловаться в карательные органы не стал. Однако, сейчас история повторилась практически один в один. Опять публикую платное обьявление (цена кстати подорожала на 150р), и спустя пару часов профиль опять блокируют, прислав на почту письмо с требованием фото с раскрытым паспортом. Естественно, направил обращение в поддержку (номер обращения 31385347 от 27.06.2022). В отличие от прошлой истории, сейчас у работников авито хватило мозгов не писать всякий бред: типа хотят убедиться, что у профиля есть реальный владелец или отказываться возвращать деньги за не оказанную по факту услугу (может набрали на работу кого поумнее), а сразу сказать, что будут разбираться в вопросе. Прошло почти два дня, а воз и ныне там: ни писем, ни ответов, вообще ничего (хотя обещали уложиться в 12 часов – даже здесь наврали). На мои письма ответ один: проводим детальную проверку, потом ответим (интересно делают ли вообще хоть что-то?). Дозвониться невозможно впринципе: автоинформатор по телефону рассказывает про «технические работы».
Поскольку такая история происходит уже не первый раз и не у одного меня, налицо умышленное и целенаправленное вымогательство паспортных данных у людей (тут уж «техническим сбоем» отмазаться не получится). С какой целью я судить не берусь, может быть для передачи мошенникам для последующего вымогательства денег, а может сразу будут подавать в банк на кредит (зачем с мошенниками делиться). В комментариях писали про деятельность иностранных агентов, но мне кажется, что это преувеличено.
Пока что подал в банк заявление на возврат денежных средств.
Считаю, что подобные случаи обязательно нужно предавать широкой огласке, это работает, как показала моя прошлая история. Тогда авито разблокировало аккаунт именно из-за придания подобных фактов публичной огласке и боязни негативных последствий, не просто же так они под каждым постом писали свои сообщения с извинениями рассказами про «технические сбои». Интересно в этот раз они также будут вешать лапшу про «неполадки»?

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АВИТО.РУ (AVITO.RU) - ПРОЧИТАЙТЕ И 100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК СЛИВАТЬ ДЕНЬГИ В УНИТАЗ!!!

С лава богу распрощались с этим сервисом после их лохотрона и отъема денежных средств!
По сути после размещения объявления с похожими фото - ваше объявление блокируют и по правилам Авито, объявление попало в поиск и они свою услугу выполнили, т.е. после размещения через один - два дня объявление блокируется по причине "на ваше фото пожаловался пользователь", далее предлагают другое разместить объявление (мы предполагаем что за деньги которые мы оплатили), но не тут то было!!! В ответ приходит письмо с интересным содержанием: "В случае блокировки объявления мы не компенсируем стоимость его размещения.
Пожалуйста, в будущем соблюдайте правила Авито: https://support.avito.ru/articles/1978
Здесь вы так же можете подробнее узнать об условиях: https://support.avito.ru/articles/1984"

Что самое интересное, вы платите за размещение на 30 дней (а на секундочку при размещении автомобиля или экскаватора эта услуга стоит от 2 000 т.руб.) и рассчитываете, что даже в случае блокировки можете исправить объявление, т.е. компенсировать за счет оплаченных вами средств!
НЕ ОБОЛЬЩАЙТЕСЬ!!!! Деньги ушли и что мы только не предпринимали, ДЕНЬГИ НАШИ УШЛИ С КОНЦАМИ)))!

В сервис писали о предоставлении инструмента уникальности, был случай делали сами фото - тоже блокировали, якобы какой-то пользователь пожаловался на объявление, а какой пользователь и на какие фото - мы наши средства контроля не разглашаем!))

Прошло 2 месяца с первой опубликованной истории про вымогательство паспортных данных от авито.

Тогда аккаунт разблокировали и даже извинились, оправдываясь «техническим сбоем». Я счел историю законченной и жаловаться в карательные органы не стал. Однако, сейчас история повторилась практически один в один. Опять публикую платное обьявление (цена кстати подорожала на 150р), и спустя пару часов профиль опять блокируют, прислав на почту письмо с требованием фото с раскрытым паспортом. Естественно, направил обращение в поддержку (номер обращения 31385347 от 27.06.2022). В отличие от прошлой истории, сейчас у работников авито хватило мозгов не писать всякий бред: типа хотят убедиться, что у профиля есть реальный владелец или отказываться возвращать деньги за не оказанную по факту услугу (может набрали на работу кого поумнее), а сразу сказать, что будут разбираться в вопросе. Прошло почти два дня, а воз и ныне там: ни писем, ни ответов, вообще ничего (хотя обещали уложиться в 12 часов – даже здесь наврали). На мои письма ответ один: проводим детальную проверку, потом ответим (интересно делают ли вообще хоть что-то?). Дозвониться невозможно впринципе: автоинформатор по телефону рассказывает про «технические работы».
Поскольку такая история происходит уже не первый раз и не у одного меня, налицо умышленное и целенаправленное вымогательство паспортных данных у людей (тут уж «техническим сбоем» отмазаться не получится). С какой целью я судить не берусь, может быть для передачи мошенникам для последующего вымогательства денег, а может сразу будут подавать в банк на кредит (зачем с мошенниками делиться). В комментариях писали про деятельность иностранных агентов, но мне кажется, что это преувеличено.
Пока что подал в банк заявление на возврат денежных средств.
Считаю, что подобные случаи обязательно нужно предавать широкой огласке, это работает, как показала моя прошлая история. Тогда авито разблокировало аккаунт именно из-за придания подобных фактов публичной огласке и боязни негативных последствий, не просто же так они под каждым постом писали свои сообщения с извинениями рассказами про «технические сбои». Интересно в этот раз они также будут вешать лапшу про «неполадки»?

Я пользуюсь авитом уже более 8 ле, я помню те времена когда он был идеальным сервисом для продажи бу вещей. Ну то что сейчас происходить на Авито это ужас. Мой первый аккаунт я создал в 2014 году и продал болле 400 товаров у меня были хорошие отзывы жалоб у меня не было и в 2021 году мой аккаунт заблокировали просто так. Я не обманывал людей, я не продавал запрещенные товары, просто в один из дней захожу и вижу что я вышел из аккаунт когда попытался войди пишет что профиль заблокирован, я и писал в службу продержки, и жалобы. Ответ тишина. Потом я начал создавать другие аккаунт ну их начала быстро блокировать за типа странные признаки, за 2021 год я сменил 4 профиля про причины блокировки просто так, хотя я продавал личные вещи и не кого не обманывал и общался со всеми культурно. Потом уже начали требовать фото паспорта, я конечно начал отказываться от этих фото, мол зачем я буду скидывать каким-то людям фото своего паспорта где были мои данные? раньше если ты не был зарегистрирован мог без проблем позвонить про объявление или даже найди работу, сейчас такого нету нужно обязательно заходить в профиль ну как? Если, вы мои профиля блокировать. Чтобы даже позвонить за работу нужно платить деньги. Я просто в шоке. Итог раньше Авито было классным сайтом для продажи и покупкой бу вещей, а сейчас даже смысла нету туда заходить или что-то продавать потому-что все ровно в блокировку попадешь,

Нельзя разместить объявление на авито - его сразу блокируют и клянчат биометрические данные, на видео, а потом паспортные данные. Удалила приложение и всем советую!

Выставила на продажу квартиру со своей страницы, по сколько собственник муж, прикрепила его паспорт. Меня Заблокировали, якобы за какое то грубое нарушение. Ну ок, допустим. Два дня после этого я пишу, отправляю паспорт, пытаюсь понять что мне надо сделать для того, чтобы я могла снова размещать объявления. В ответ кроме того, что так устроена система и личность можно подтвердить лишь один раз ни чего ни кто не сказал. И только пишут что со мной кто то должен связаться, два дня тишина. Отравительный сервис. Всегда поражает как такие компании ещё живут с таким сервисом. И с такими сотрудниками!!!

За продажу моего дома взялась риелтор Анн из АН "Юпитер".
Решил полностью довериться ее опыту и знаниям своего дела.
И не ошибся все было сделано быстро, по умному без каких-либо лишних шагов. Результатом своего обращения конечно доволен. Все получилось намного лучше чем я предполагал, поэтому благодарен Анне за ее понимание клиента, активность и четкость в исполнении своих услуг

Давно и постоянно пользуюсь авито, продаю-покупаю. Недавно нарвался на недобросовестного продавца. Покупал фару, пришла с внутренним дефектом. Визуально (снаружи) при получении дефект не мог быть обнаружен. Расписался в получении. Пришёл, вскрыл фару, а внутри сломано крепление блока ксенона. Фара естественно неразборная, по факту использовать нельзя. Написал в поддержку, описал проблему, конечно понимал, что товар получил, расписался и на положительное решение расчитывать не стоит.Тем не менее получил обратную связь, заполнил документы оставил претензию в службу поддержки. И спустя время мне пришёл ответ, что авито компенсирует мне затраты. Я в шоке конечно от клиентоориентированности, деньги вернули. Большое спасибо СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ. Удивлён кол-ву отрицательных отзывов. Есть конечно проблемы с размещением объяв. но всё решаемо, скорректировал и всё норм. А вот мошенников на сайте конечно много, но видно, что АВИТО борется. Юла... отстает и не такая информативная площадка, хоть и там бываю.
Я в РосПотребНадзор иду с жалобой на Дел. Линии, вот эти точно обнаглели с тарифами.

28 июня 2022 года решил я разместить вакансию. Набирал персонал.
Зарегистрировался, отправил первую вакансию, оплатил.
Минут через 5 зашел снова на сайт узнать, что там с модерацией, а мне сообщение, что "мол подозрительная активность" и нам нужно, что вы покрутили головой на камеру.

В общем так эти ... собирают биометрию с людей.

Я написал куда только можно, чтобы мне вернули деньги, в ответ стандартный текст:

"Мы заблокировали вход в профиль и сняли с публикации ваши объявления потому, что он похож на зарегистрированный автоматически.

Перед тем, как восстановить профиль, мы хотим убедиться, что у него есть реальный владелец. Когда мы убедимся, что с вашим аккаунтом всё в порядке, вы снова сможете использовать его.

Для этого введите логин и пароль от профиля и нажмите на кнопку «Пройти проверку». Когда мы убедимся, что профиль принадлежит вам, его снова можно будет использовать, и объявления активируются.

Отметим, что запись, которую вы присылаете, не относится к биометрическим данным. Дело в том, что мы запрашиваем её, только чтобы подтвердить ваш профиль и убедиться, что за ним стоит реальный человек. Мы не идентифицируем по видео конкретного человека."

ахахаха. Текст для бабуль, которые в это поверят. Видимо робот ввел данные своей карты и чтобы эти ... получили деньги.

Это просто капец. Просто по среди бела дня крупная кампания получает деньги за услуги и их не оказывает.

Неуважаемые ..., чтобы подтвердить, что вы не последние мошенники, скиньте мне на карту 1 000 000 рублей, чтобы я убедился, что вы реально существуете.

Мне просто нужно получить обратно деньги. Сумма смешная, но эти воры не отдают

Заблокировали объявление, аргументировав это тем что я покупаю товар, что бы потом перепродать на авито, спикулянтка я вообщем))) к слову объявление о продаже растения висело на сайте два года, а тут я решила его немного отредактировать, указав что в наличии много растюх, т.к быстро разрастется и отдам совсем дёшево, к слову на фото было видно что растения находятся в цветник, в открытом грунте, а не в горшках, как это бывает у людей которые занимаются этим профессионально!)
Вообщем как они проверяют объявления, не понятно, жуть одним словом!!!!!!