AVITO.ru — отзывы

Была прекрасная компания, стала полный отстой. Дошли до того что объясняют что нарушение сроков доставки это нормально! Дальше наверное начнут объяснять что брака не существует!

На авито работаем с 2019 года в качестве индивидуального предпринимателя. Последние полгода столкнулись с такой ситуацией, что служба поддержки начала пропускать отзывы, где не было сделок и конкуренты начали активно этим пользоваться По шаблону писать отзывы и служба поддержки плевать хотела на все факторы, которые указывают, что это заказные отзывы. Мы нанимали специалиста, мы связывались с нашим личным менеджером, который прикреплён у нас к кабинету, все разводят руками и говорят, что это в принципе не понять, что происходит сейчас с авито и мы писали тысячу жалоб в поддержку включая людей который работает в авито и параллельно подрабатывают на стороне с отзывами и рейтингом, но и они сказали, что все это дико, но в поддержке сидят обезьяны которые не хотят думать и помогать пользователям и с этим ничего невозможно сделать сейчас, на это жалуются все пользователи.
Мы собирались расти в бюджете до 100000 на рекламный бюджет в месяц до конца этого года.
Сейчас на этапе трат 40000 р в месяц. И мы передумали вкладывать деньги, медленно сокращаем, чтобы перенаправить бюджет на другие площадки. Развитие с авито мы потихоньку будет сворачивать, так как поддержка не работает вообще и репутацию может угробить любой конкурент за неделю. Более того наш менеджер посоветовал создать ещё аккаунты для того, чтобы размещать Вакансии и личные объявления и в целом это был грамотный совет.
Но по итогу аккаунт, который мы создали для размещения вакансий вообще не работает. Мы не можем разместить вакансии с оплатой за отклики уже, наверное, месяц постоянно требует подтверждения, хотя в другом профиле подтверждены все реквизиты ИП. Ну, ф** с ним снова оплатили квитанции, прислали листы, поддержка вообще никак не реагирует и не помогает, и более того, когда мы пишем службу поддержки, они просто могут игнорировать, не отвечая на диалоги вообще никак
Я помню примерно так "Юла" раньше работала и все оттуда ушли в авито.
В итоге мне надо было разместить 40 вакансий, но ни одну 1 из них я не смогла оплатить
Хотя с поддержкой списывалась ежедневно раз по 100 наверное, уже неделю точно и ответ был, нам надо подумать

В следующем аккаунте, которые нам посоветовали сделать личным, служба поддержки просто игнорирует сообщения и говорит то 1, то 2 информацию о размещении объявлений. Моя задача была создать ещё 1 личный аккаунт для разграничения профессионального и личного контента, чтобы не засорять профессиональный аккаунт личными объявления типа про котиков, старый телевизор или диван. По итогу мне сказали, что я не имею права иметь личный аккаунт с бесплатными размещениями и разделять их, я могу такие объявления бесплатно размещать только в профессиональном аккаунте.

Я ради любопытства потратила весь день. Я пыталась добиться в наших 3 аккаунтах от поддержки хоть какой то поддержки ну, я поняла, что там сидят самые настоящие обезьяны, которых как по моим ощущениям так наняли конкуренты, чтобы просто разрушить компанию авито, потому что с учётом даже моей стабильной психики, 3 высших образований, включая образование психолога, я не выдерживаю и на данном этапе хочу отказаться от взаимодействия с этой площадкой.

По итогам ни в 1 из аккаунтов нам работать не дают и тратить деньги тоже.

Если всё же в вашей компании есть адекватные люди. Будьте добры,
Посмотрите, что ваша поддержка творит. И как отвечают, потому что такое ощущение, что их не проверяет никто! Надеемся, что это письмо поможет и Вы дадите обратную связь

Вот наша почта [email protected]

Процент за отправку через авито доставку постоянно повышается,а посылки через их сайт периодически теряются,а чтобы возместить ущерб не всегда получается,поддержка отвечает по долгу.
А тут вообще дошло до смешного,я делаю ремонт и многими услугами,пользуюсь,через авито,муж на час,установка душевой кабины,натяжные потолки и т.д.,и как благодарный клиент,оставляю исполнителям отзовы,так они их блокируют и говорят,что накрутка,пыталась оспаривать,даже чеки об оплате и скрины переписки отправляла,всё равно блокируют ....
Вообщем сайт стал не вменяемым ,и хоть пользуюсь им более 10 лет,пойду лучше на другой сайт с подобными объявлениями,а с этого удалюсь .

Заблокировали профиль с 12 летним стажем и сотней отзывов 5*. Якобы подозрительные действия, пройдите проверку. Пройти проверку я не могу, так как в профиль даже не зайти. К слову я уже проходил проверку по сбер айди. В поддержке месяц отвечают какие-то клоуны стандартные отписки и ничего не решают

Плата повышается, качество ухудшается. Достала эта площадка со своими уведомлениями. Обратной связи нет. Ищите другие способы продажи. 0000000.

не оплатил объявление поставил без всяких приблуд, можно считать профиль заблокированным. у меня уже благодаря авито пять почтовых ящиков и номеров телефона и все уже заблокированы.

аВИТО блокирует объявление, вынуждает работать по их графику, на их условиях, не воспринимают интересы ни клиентов ни мои. Обратной связи нет. И ни какие они и не бесплатные объявления как рекламируют

Веду свой профиль на Авито в категории Недвижимость с декабря 2022г. Активно работаю с сервисом Авито, соблюдаю все их правила, пожелания к безопасности совершаемых сделок. Периодические приобретаю дополнительные платные услуги Авито для продвижения своих объявлений. Мой рейтинг Авито 5,0 как пользователя который предоставляет услуги на протяжение уже 1,5 года. На этой неделе я приобрел платные услуги продвижения на неделю вперед и сразу после этого получил письмо о том, что мой аккаунт заблокирован. Также на моем кошельке остались купленные мною, но еще не размещенные объявления. Делаю вывод, что Авито просто таким способом вымогает деньги, а после блокирует аккаунт. А причиной блокировки моего аккаунта Авито указали, что я просил оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки, хотя Авито Доставка в категории Недвижимость даже не предусмотрена и такой функции там нет. Вы бы хоть правдоподобные отмазки придумали для своего вымогательства!

ппппряфФялджждфФэжфОЛДЖфждэжФЖЭФжэФЖЭ
ФждфДЖДЖФджФЖЭРОЛОФЖФЖЭЗФЭ

ЭЭ
ФЖФЫДДЖФЫджфЫЖЭЭ
Фэ
фы
ЪФЛЧлчфдхфчжъ

ъфъ\
фчдхфчд
хж
ъчф
ъфыъ
жчж
ъф\
ф

\
Фэ
фЭ
Э
Фэ
фЭ
Фэ
э
ф

Разместил обьявление о продаже готового бизнеса , заплатили 1200 рублей , заблокировали , просят документы , какие то данные и.т.д